होटल सेफ का सही तरीके से उपयोग
होटल सेफ कीमती सामान को आकस्मिक चोरी से बचाते हैं लेकिन वे बैंक वॉल्ट नहीं हैं। उन्हें पासपोर्ट, अतिरिक्त नकदी और इलेक्ट्रॉनिक्स के लिए उपयोग करें जिन्हें आप साथ नहीं ले जा रहे हैं। अपना कोड सेट करें, लॉक का परीक्षण करें, और संयोजन को कभी भी पास में लिखकर न छोड़ें। यदि सेफ में खराबी आती है, तो फ्रंट डेस्क आमतौर पर इसे मिनटों में ओवरराइड कर सकता है।
- भरोसा करने से पहले जांच लें. जांच लें कि सेफ अलमारी के फर्श या दीवार से बोल्ट से कसा हुआ है। पिछले मेहमानों से कोई भूली हुई वस्तु के लिए अंदर देखें। दरवाजे के कब्जे (hinge) का परीक्षण करें और सुनिश्चित करें कि अंदर की लाइट काम करती है। एक ढीला सेफ या खराब लाइट एक चेतावनी संकेत है - कमरे बदलने का अनुरोध करें।
- अपना कोड सेट करें. यदि कोई डिफ़ॉल्ट कोड है तो उसका उपयोग कभी न करें। 4-6 अंकों का ऐसा कोड चुनें जो आपको याद रहे लेकिन स्पष्ट न हो (जैसे 1234 या आपका जन्म वर्ष नहीं)। अधिकांश होटल सेफ आपके नए कोड को दर्ज करते समय एक बटन दबाए रखने से रीसेट हो जाते हैं। दरवाजे के अंदर के निर्देशों को पढ़ें।
- कुछ भी रखने से पहले लॉक का परीक्षण करें. कुछ बेकार की चीज अंदर रखें, सेफ बंद करें, कोड को गड़बड़ करें, फिर अपने चुने हुए कोड से इसे खोलने का प्रयास करें। पुष्टि करें कि यह सही ढंग से लॉक और अनलॉक होता है। यदि यह सुचारू रूप से काम नहीं करता है, तो इसे अपने पासपोर्ट को सौंपने से पहले फ्रंट डेस्क को कॉल करें।
- सही वस्तुएं स्टोर करें. अपना पासपोर्ट, अतिरिक्त क्रेडिट कार्ड, बड़ी मात्रा में नकदी, और इलेक्ट्रॉनिक्स जो आप आज नहीं ले जा रहे हैं, वे रखें। एक क्रेडिट कार्ड और थोड़ी नकदी अपने साथ रखें। बार-बार आवश्यक होने वाली वस्तुओं को स्टोर न करें - दिन में पांच बार अपना कोड दर्ज करने से किसी के इसे देखने की संभावना बढ़ जाती है।
- कोड को सेफ के पास कभी न लिखें. कोड को अपने फोन की लॉक स्क्रीन पर, होटल के स्टेशनरी पर, या डेस्क पर रखे नोटबुक में न छोड़ें। यदि आपको इसे लिखना ही है, तो उस नोट को अपनी जेब या बटुए में रखें। हाउसकीपिंग ने हर छिपाने की जगह देखी है।
- जब आप चेक-आउट करें. सेफ खोलें, अपने फोन की फ्लैशलाइट से पिछले कोनों की जांच करें, और सब कुछ निकाल लें। अधिकांश चेक-आउट में देरी इसलिए होती है क्योंकि मेहमान सेफ को भूल जाते हैं। एक बार जब आप पुष्टि कर लें कि यह खाली है, तो इसे खुला छोड़ दें ताकि हाउसकीपिंग को पता चल सके कि आप कोड नहीं भूले हैं।
- अगर मैं अपना कोड भूल जाऊं तो क्या होगा?
- अपने रूम की (key) और आईडी के साथ फ्रंट डेस्क पर जाएं। उनके पास एक मास्टर ओवरराइड होता है जिसमें 2-5 मिनट लगते हैं। कुछ होटल थोड़ी फीस (10-25 डॉलर) लेते हैं, लेकिन ज़्यादातर नहीं। खुद से सेफ खोलने की कोशिश कभी न करें।
- क्या होटल के सेफ वास्तव में सुरक्षित हैं?
- ये आकस्मिक चोरी और सामान्य ताक-झांक को रोकते हैं। ये औजारों या अंदरूनी जानकारी वाले किसी दृढ़ चोर को नहीं रोक पाएंगे। ज़्यादातर यात्रियों के लिए, सुरक्षा का वह स्तर पर्याप्त है। यदि आप 5,000 डॉलर से अधिक मूल्य की कोई चीज़ ले जा रहे हैं, तो इसके बजाय शहर में बैंक की लॉकर (safety deposit box) का उपयोग करने पर विचार करें।
- अगर मैं सेफ का उपयोग करूं तो क्या मुझे हाउसकीपिंग को अतिरिक्त टिप देनी चाहिए?
- नहीं। सेफ का उपयोग करने से कोई अतिरिक्त काम नहीं होता है। हाउसकीपिंग को अपने स्थान के अनुसार सामान्य टिप दें (अमेरिका में प्रति दिन 2-5 डॉलर), सेफ के उपयोग की परवाह किए बिना।
- अगर मेरे होटल के कमरे में सेफ न हो तो क्या होगा?
- फ्रंट डेस्क से पूछें कि क्या वे रिसेप्शन पर लॉकर (safe deposit boxes) की सुविधा प्रदान करते हैं। कई बजट होटलों में यह सुविधा होती है। यदि नहीं, तो कीमती सामान को अपने बंद सूटकेस में कपड़ों के नीचे रखें, और अपना पासपोर्ट और कार्ड अपने साथ रखें। उन्हें कमरे में कभी भी दिखाई देने वाली जगह पर न छोड़ें।
- क्या मैं अपने लैपटॉप को होटल के सेफ में रख सकता हूं?
- अधिकांश होटल सेफ 12-16 इंच चौड़े होते हैं, जिसमें 13-इंच का लैपटॉप आ सकता है लेकिन 15-इंच का नहीं। यदि यह आपके लिए महत्वपूर्ण है तो बुक करने से पहले माप लें। यदि आपका लैपटॉप फिट नहीं होता है, तो उसे अपने सूटकेस में बंद कर दें या अपने साथ ले जाएं। उसे डेस्क पर न छोड़ें।
- क्या मुझे चेक-आउट करते समय सेफ को रीसेट करने की आवश्यकता है?
- नहीं। हाउसकीपिंग द्वारा चेक-आउट के बाद कमरे की सर्विस करने पर सेफ स्वचालित रूप से रीसेट हो जाता है। बस अपना सामान निकालें और उसे खुला छोड़ दें। कुछ होटल आपसे इसे बंद करने के लिए कहते हैं, लेकिन ज़्यादातर इसे खुला छोड़ना पसंद करते हैं ताकि वे पुष्टि कर सकें कि यह खाली है।