अपरिचित शहरों में बाइक शेयर सिस्टम का उपयोग कैसे करें
आने से पहले स्थानीय बाइक शेयर ऐप डाउनलोड करें, भुगतान जोड़ें, और अपने आवास के पास डॉकिंग स्टेशनों के स्थानों से खुद को परिचित करें। अधिकांश सिस्टम समान रूप से काम करते हैं—ऐप से अनलॉक करें, सवारी करें, किसी भी स्टेशन पर डॉक करें—लेकिन मूल्य निर्धारण संरचनाएं और हेलमेट की आवश्यकताएं शहर के अनुसार भिन्न होती हैं। स्टेशन छोड़ने से पहले हमेशा बाइक के ब्रेक और गियर का परीक्षण करें।
- पहुँचने से पहले स्थानीय सिस्टम पर शोध करें. पहचानें कि आपके गंतव्य शहर में कौन सी बाइक शेयर सेवा संचालित होती है। प्रमुख सिस्टमों में सिटी बाइक (न्यूयॉर्क), सेंटेंडर साइकिल्स (लंदन), वेलिब (पेरिस), और डिवी (शिकागो) शामिल हैं। वाईफाई पर रहते हुए ऐप डाउनलोड करें और खाता बनाएं। जाँचें कि क्या आपका क्रेडिट कार्ड बाइक शेयर भुगतानों के लिए अंतरराष्ट्रीय स्तर पर काम करता है—कुछ सिस्टम कियोस्क पर विदेशी कार्ड स्वीकार नहीं करते हैं।
- मूल्य निर्धारण मॉडल को समझें. अधिकांश सिस्टम एक छोटा अनलॉक शुल्क (1-3 डॉलर) के साथ समय-आधारित दरें लेते हैं। पहली 30-45 मिनट की सवारी आमतौर पर सस्ती या मुफ्त होती है, फिर दरें काफी बढ़ जाती हैं। एक सामान्य संरचना: 30 मिनट के लिए 3 डॉलर, फिर प्रत्येक अतिरिक्त 15 मिनट के लिए 4 डॉलर। यदि आप 3+ छोटी सवारी करने वाले हैं तो डे पास (8-15 डॉलर) समझदारी भरे होते हैं। समय सीमा से पहले डॉक करके और यदि आवश्यक हो तो तुरंत एक नई बाइक लेकर अतिरिक्त शुल्क से बचें।
- अपने मार्ग के साथ डॉकिंग स्टेशनों का पता लगाएं. ऐप खोलें और वास्तविक समय में स्टेशन के स्थान और बाइक की उपलब्धता की जाँच करें। ट्रांजिट हब और पर्यटक क्षेत्रों के पास के स्टेशन तेज़ी से भर जाते हैं। सवारी शुरू करने से पहले, पुष्टि करें कि आपके गंतव्य स्टेशन पर खाली डॉक हैं—इससे बुरा कुछ नहीं हो सकता कि आप वापस न कर पाने वाली बाइक के साथ चक्कर लगा रहे हों। अधिकांश ऐप हर 60 सेकंड में अपडेट होने वाली डॉक उपलब्धता दिखाते हैं।
- सवारी करने से पहले बाइक की जाँच करें. दोनों ब्रेक लीवर को कसकर दबाएं। पैडल घुमाएं और कुछ गियर शिफ्ट करें। चपटे टायर, ढीले हैंडलबार, या टेढ़ी सीट की तलाश करें। यदि कुछ भी गलत लगता है, तो उसे तुरंत डॉक करें और दूसरी बाइक लें—यदि आप इसे 2 मिनट के भीतर वापस कर देते हैं तो आपसे शुल्क नहीं लिया जाएगा। यदि सिस्टम अनुमति देता है तो अनलॉक करने से पहले सीट की ऊंचाई समायोजित करें।
- स्थानीय साइकिलिंग कानूनों और रीति-रिवाजों का पालन करें. कुछ शहरों में हेलमेट की आवश्यकता होती है (मेलबर्न, ऑस्ट्रेलिया में अनिवार्य है)। दूसरों के पास विशिष्ट बाइक लेन नियम हैं—कोपेनहेगन में, पास करते समय अपनी घंटी बजाएं; एम्स्टर्डम में, बाइक लेन में दाईं ओर रहें। जाँचें कि क्या फुटपाथ पर सवारी करना कानूनी है या वर्जित है। यातायात में शामिल होने से पहले अलिखित नियमों को सीखने के लिए 5 मिनट तक स्थानीय साइकिल चालकों का निरीक्षण करें।
- ठीक से डॉक करें और पुष्टि करें कि आपकी सवारी समाप्त हो गई है. बाइक को एक खाली डॉक में तब तक मजबूती से धकेलें जब तक आपको बीप की आवाज न सुनाई दे या हरी बत्ती न दिखाई दे। यह सुनिश्चित करने के लिए कि यह लॉक है, बाइक को पीछे की ओर खींचें—यदि यह बाहर निकलती है, तो यह डॉक नहीं हुई है। अपनी सवारी समाप्त होने की ऐप पुष्टि की प्रतीक्षा करें और अंतिम शुल्क की जाँच करें। यदि आपको 2 मिनट के भीतर पुष्टि नहीं मिलती है, तो तुरंत ग्राहक सेवा को कॉल करें या आपसे पूरे दिन का शुल्क लिया जाएगा।
- मेरे गंतव्य पर खाली डॉक न मिलने पर क्या होगा?
- ज़्यादातर ऐप्स आपको सबसे नज़दीकी स्टेशन दिखाते हैं जहाँ डॉक खाली हैं। यदि आपके गंतव्य स्टेशन में जगह नहीं है, तो आपको आमतौर पर दूसरे स्टेशन तक पहुँचने के लिए अतिरिक्त 15 मिनट मुफ़्त मिलते हैं। कुछ सिस्टम आपको ऐप के माध्यम से समय विस्तार का अनुरोध करने देते हैं। आपात स्थिति में, ग्राहक सेवा को कॉल करें—यदि स्टेशन वास्तव में भरे हुए थे तो वे आपको ज़्यादा समय के शुल्क का क्रेडिट दे सकते हैं।
- क्या मैं बाइक शेयर बाइक को सेवा क्षेत्र के बाहर ले जा सकता हूँ?
- नहीं। सेवा क्षेत्र के नक्शे ऐप में दिखाए जाते हैं। यदि आप ज़ोन के बाहर सवारी करते हैं, तो आप बाइक को डॉक नहीं कर पाएंगे और जब तक आप उसे एक वैध स्टेशन पर वापस नहीं लौटाते, तब तक का पूरा शुल्क आपसे लिया जाएगा। कुछ सिस्टम क्षेत्र से बाहर ले जाई गई बाइक के लिए दंड शुल्क (50-100 डॉलर) लेते हैं। जीपीएस ट्रैकिंग का मतलब है कि वे जानते हैं कि आप कहाँ गए थे।
- क्या मुझे अपना हेलमेट लाना होगा?
- यह स्थानीय कानून और व्यक्तिगत पसंद पर निर्भर करता है। ऑस्ट्रेलिया, न्यूजीलैंड और कुछ कनाडाई शहरों में हेलमेट कानूनी रूप से आवश्यक हैं। अधिकांश यूरोपीय शहरों में नहीं। बाइक शेयर सिस्टम शायद ही कभी हेलमेट प्रदान करते हैं—आप अपना लाते हैं या स्थानीय रूप से खरीदते हैं। उन शहरों में जहाँ हेलमेट कानून नहीं हैं, ज़्यादातर पर्यटक छोटी सवारी के लिए उन्हें छोड़ देते हैं, लेकिन यह आपके जोखिम सहनशीलता पर निर्भर करता है।
- अगर सवारी के दौरान बाइक खराब हो जाए तो क्या होगा?
- निकटतम डॉकिंग स्टेशन का पता लगाएं और उसे तुरंत वापस कर दें। अधिकांश ऐप्स में 'समस्या की रिपोर्ट करें' सुविधा होती है—इसका उपयोग करें और बताएं कि क्या टूटा है। आपसे केवल उस समय तक का शुल्क लिया जाएगा जब तक आपने वास्तव में सवारी की है। बाइक के आईडी नंबर और समस्या की एक तस्वीर लें। यदि आप किसी स्टेशन से दूर हैं, तो निर्देशों के लिए ग्राहक सेवा को कॉल करें।
- क्या मैं पहले से बाइक आरक्षित कर सकता हूँ?
- कुछ सिस्टम ऐप के माध्यम से 5-10 मिनट की अग्रिम बुकिंग की अनुमति देते हैं। आप एक छोटा शुल्क (1-2 डॉलर) का भुगतान करते हैं और बाइक आपके लिए आरक्षित हो जाती है। यदि आप नहीं पहुँचते हैं, तो भी आपसे शुल्क लिया जाएगा। ज़्यादातर सिस्टम आरक्षण की सुविधा नहीं देते हैं—बाइक पहले आओ, पहले पाओ के आधार पर होती हैं। व्यस्त समय के दौरान, बाइक उपलब्ध होने की उम्मीद करने के बजाय स्टेशन तक चलें।