Ai-je besoin d'acheter un JR Pass pour les trains de Tokyo ?

Non. Les JR Pass sont pour les longs trajets entre les villes. À Tokyo, utilisez une carte IC (Suica/Pasmo) ou des tickets de train individuels. Un JR Pass coûte cher pour les trajets en ville uniquement. Ne l'achetez que si vous prenez le Shinkansen pour une autre ville pendant votre voyage.

Les poussettes peuvent-elles rester dépliées dans les trains ?

Techniquement oui, mais ce n'est pas considéré comme du savoir-vivre aux heures de pointe. Pliez les poussettes lorsque c'est possible, surtout en dehors des heures de pointe. Si votre enfant ne peut pas marcher loin, laissez la poussette ouverte dans un coin ou tenez-la. Le personnel de la gare autorisera parfois les poussettes dépliées dans les voitures familiales pendant les heures calmes, mais ne vous attendez pas à ce que cela soit systématique.

Les toilettes des trains sont-elles sûres pour les enfants ?

Oui, mais elles sont minuscules, pas toujours propres et ont souvent des toilettes à la turque. Apportez des lingettes humides et du désinfectant pour les mains. Certaines gares ont de meilleures toilettes que les trains. Apprenez aux enfants à les utiliser avant de monter si possible. Lors de trajets plus longs (plus de 30 minutes), utilisez les toilettes du train ; lors de courts trajets, attendez d'arriver à une gare.

Que faire si mon enfant tombe malade ou a un accident dans un train ?

Alertes le membre du personnel le plus proche immédiatement. Ils sont formés pour cela et ne vous jugeront pas. Ayez du matériel de nettoyage (lingettes, petits sacs) dans votre sac à dos. En cas de problème sérieux, descendez à la prochaine gare et demandez de l'aide au personnel de la gare. La plupart des employés des trains parlent un anglais de base et pourront vous indiquer une clinique ou un hôpital. Les accidents arrivent ; les locaux sont compréhensifs.

Est-il sûr de voyager seul avec de jeunes enfants dans les trains de Tokyo ?

Oui, les trains de Tokyo sont très sûrs. Le vol est rare et les gens sont respectueux des parents avec des enfants. Vous recevrez probablement de l'aide si vous semblez perdu ou si vous avez du mal avec vos bagages. Cependant, ne laissez jamais les enfants sans surveillance, surveillez vos affaires et gardez les enfants près de vous pendant les périodes d'affluence. Faites confiance à votre instinct.

Comment gérer les heures de pointe si je n'ai pas le choix ?

Réservez un taxi ou utilisez Uber à la place – cela coûte plus cher mais vous évitera des soucis. Si vous devez prendre le train, montez dans les voitures arrière (plus vides) ou tout à l'avant. Allez au milieu de la gare plutôt qu'au début/à la fin. Utilisez agressivement les sièges réservés. Évitez cela à tout prix si vous avez de très jeunes enfants ou de gros bagages.

Les enfants bénéficient-ils de réductions sur les tarifs de train ?

Les enfants de 6 à 11 ans paient la moitié du tarif. Les enfants de moins de 6 ans voyagent gratuitement (sans siège) sauf s'ils achètent un billet plein tarif pour un siège. Achetez des cartes IC pour les enfants, même s'ils voyagent gratuitement, pour éviter toute confusion aux guichets. Certains pass spéciaux offrent des réductions familiales, mais pour les déplacements typiques à Tokyo, les cartes IC sont les plus simples.

Quelle est la meilleure ligne de train pour les familles ?

La ligne Marunouchi du Tokyo Metro (rouge) est fiable et relativement peu fréquentée. La ligne Yamanote de JR (qui fait le tour de la ville) est utile pour le tourisme mais très fréquentée. Les petites lignes privées comme la ligne Oden sont calmes. Utilisez Google Maps ou Hyperdia pour vérifier quelles lignes disposent d'ascenseurs à vos arrêts spécifiques – cela est plus important que la ligne elle-même.

Comment se déplacer dans les trains de Tokyo avec bagages et enfants

Les trains de Tokyo fonctionnent bien avec des enfants et des bagages si vous évitez les heures de pointe (7h-9h, 17h-19h), utilisez des services de livraison de bagages pour les grosses valises et savez quelles lignes ont des ascenseurs et des portes plus larges. Prévoyez 50 % de temps de trajet en plus et gardez des collations à portée de main.

Livrer ou stocker les gros bagages. Utilisez un service de livraison de bagages comme Kuroneko ou Sagawa pour envoyer vos grandes valises à votre hôtel ou à votre prochaine destination au lieu de les transporter dans les trains. Le coût est de 2 000 à 3 000 yens par sac. Cela prend 1 à 2 jours. Si vous avez besoin de vos bagages immédiatement, utilisez des casiers consignes dans les grandes gares (800-3 000 yens selon la taille) ou des installations de stockage de bagages commerciales (1 000-2 000 yens par jour). Ne conservez qu'un petit sac à dos et un sac de jour pour les trajets en train.
Vérifiez la présence d'ascenseurs sur votre itinéraire spécifique. Avant de voyager, utilisez Google Maps ou Hyperdia (application de train) et sélectionnez 'accessible aux fauteuils roulants' ou consultez les plans des gares sur les sites Web des compagnies ferroviaires. Les lignes Tokyo Metro, JR et privées ont des emplacements d'ascenseurs différents. Les grandes gares ont des ascenseurs, mais les petites gares n'en ont souvent pas. Si une gare sur votre itinéraire n'a pas d'ascenseurs, vous devrez changer de ligne ou prendre un taxi. Téléchargez des cartes hors ligne au cas où vous perdriez le signal.
Évitez complètement les heures de pointe. Ne montez jamais dans un train entre 7h et 9h du matin ou entre 17h et 19h en semaine. Pendant ces heures, les trains sont si bondés qu'il est impossible de bouger. Avec des enfants et des bagages, c'est dangereux et pénible. Les trajets du matin sont préférables aux trajets du soir (les trains se vident vers 10h). Si vous devez voyager pendant les heures de pointe, utilisez plutôt des taxis – un trajet de 10 km coûte 2 500 à 3 500 yens mais vous évite 45 minutes de stress.
Procurez-vous une carte IC rechargeable pour chaque personne. Achetez une carte Suica ou Pasmo dans n'importe quelle gare pour 2 000 yens (incluant 1 500 yens de crédit). Elle fonctionne sur tous les trains, métros et bus. Plus besoin de chercher des tickets ou de faire la queue. Vous pouvez la recharger dans les supérettes. Les enfants de moins de 12 ans voyagent gratuitement sur la plupart des lignes s'ils ne prennent pas de siège (ils se tiennent dans la zone désignée), mais acheter une carte pour eux évite la confusion. Un adulte peut gérer 2-3 enfants avec des cartes, mais chargez la carte de l'adulte avec suffisamment de crédit pour tout le monde.
Montez dans les voitures familiales désignées. La plupart des trains de Tokyo ont une voiture familiale (généralement les voitures du milieu) marquée d'une icône de poussette. Elles disposent de plus d'espace, de portes plus larges et de moins de voyageurs pressés. Cherchez la section rose ou marquée sur le quai. En dehors des heures de pointe, n'importe quelle voiture convient, mais aux heures de pointe, les voitures familiales sont essentielles. Informez le personnel de la gare si vous avez des problèmes de mobilité – ils pourront vous orienter ou organiser une assistance.
Maîtrisez le système de porte-bagages. Les trains modernes de Tokyo disposent de porte-bagages en hauteur et d'espaces de rangement sous les sièges. Les petits bagages rentrent dans les porte-bagages si vous pouvez les soulever. Les plus gros se placent au sol entre les sièges ou dans des zones désignées pour les bagages (généralement près des portes). Ne bloquez jamais l'allée ni les issues de secours. Si vous avez une poussette, pliez-la et tenez-la ou rangez-la dans l'espace bagages. Le personnel vous aidera si vous demandez, mais ne vous y attendez pas forcément.
Connaissez la carte des lignes avant de quitter votre hôtel. Procurez-vous une carte de train physique gratuite à votre hôtel ou à la gare. Prenez-la en photo avec votre téléphone. Tokyo compte 13 lignes de métro et des dizaines de lignes JR/privées. Les couleurs sont importantes – chaque ligne a une couleur et un numéro. Apprenez les 3-4 lignes que vous utiliserez le plus. Connaissez vos arrêts à l'avance afin de pouvoir compter les stations et vous préparer à descendre avec vos enfants et vos sacs. Cela évite la panique et de monter dans le mauvais train.
Utilisez les sièges réservés et demandez de l'aide. Asseyez-vous dans les sièges réservés (marqués de symboles de femmes enceintes, de personnes âgées et d'enfants). S'il n'y a pas de sièges réservés libres, tenez-vous debout et agrippez-vous à la barre. Les Japonais cèdent souvent leur place normale aux parents avec de jeunes enfants – c'est courant. Si quelqu'un ne le fait pas, ne le prenez pas personnellement ; il ne vous a peut-être pas vu. Demandez au personnel de la gare des indications pour les ascenseurs ou de l'aide aux portillons. Ils ont l'habitude d'aider les touristes avec des enfants.
Préparez vos affaires stratégiquement pour les trajets en train. Emportez des collations, de l'eau et un change pour le plus jeune enfant dans un sac à dos accessible. Des divertissements (tablette, livres, petits jouets) préviennent les crises pendant les attentes et les correspondances. Un tabouret pliable léger ou un petit coussin soulage la fatigue de rester debout. Si votre enfant porte une couche ou un slip absorbant, apportez le nécessaire – les toilettes des trains sont petites et pas toujours propres. Les lingettes humides sont indispensables. Gardez votre carte IC et votre téléphone dans une poche facile d'accès.
Sachez quoi faire si les choses tournent mal. Si vous manquez votre train, ne paniquez pas – un autre arrive dans 3 à 7 minutes sur les lignes principales. Si votre enfant fait une crise, écartez-vous dans un endroit moins fréquenté ou sortez et réessayez dans 10 minutes. Si vous êtes perdu, demandez au personnel de la gare (ils parlent suffisamment anglais pour donner des indications) ou utilisez Google Translate. Si un train est retardé, vérifiez les panneaux électroniques – les retards sont rares mais arrivent. Les lignes principales affichent des annonces en anglais ; les lignes plus petites peuvent ne pas le faire.

Ai-je besoin d'acheter un JR Pass pour les trains de Tokyo ?: Non. Les JR Pass sont pour les longs trajets entre les villes. À Tokyo, utilisez une carte IC (Suica/Pasmo) ou des tickets de train individuels. Un JR Pass coûte cher pour les trajets en ville uniquement. Ne l'achetez que si vous prenez le Shinkansen pour une autre ville pendant votre voyage.
Les poussettes peuvent-elles rester dépliées dans les trains ?: Techniquement oui, mais ce n'est pas considéré comme du savoir-vivre aux heures de pointe. Pliez les poussettes lorsque c'est possible, surtout en dehors des heures de pointe. Si votre enfant ne peut pas marcher loin, laissez la poussette ouverte dans un coin ou tenez-la. Le personnel de la gare autorisera parfois les poussettes dépliées dans les voitures familiales pendant les heures calmes, mais ne vous attendez pas à ce que cela soit systématique.
Les toilettes des trains sont-elles sûres pour les enfants ?: Oui, mais elles sont minuscules, pas toujours propres et ont souvent des toilettes à la turque. Apportez des lingettes humides et du désinfectant pour les mains. Certaines gares ont de meilleures toilettes que les trains. Apprenez aux enfants à les utiliser avant de monter si possible. Lors de trajets plus longs (plus de 30 minutes), utilisez les toilettes du train ; lors de courts trajets, attendez d'arriver à une gare.
Que faire si mon enfant tombe malade ou a un accident dans un train ?: Alertes le membre du personnel le plus proche immédiatement. Ils sont formés pour cela et ne vous jugeront pas. Ayez du matériel de nettoyage (lingettes, petits sacs) dans votre sac à dos. En cas de problème sérieux, descendez à la prochaine gare et demandez de l'aide au personnel de la gare. La plupart des employés des trains parlent un anglais de base et pourront vous indiquer une clinique ou un hôpital. Les accidents arrivent ; les locaux sont compréhensifs.
Est-il sûr de voyager seul avec de jeunes enfants dans les trains de Tokyo ?: Oui, les trains de Tokyo sont très sûrs. Le vol est rare et les gens sont respectueux des parents avec des enfants. Vous recevrez probablement de l'aide si vous semblez perdu ou si vous avez du mal avec vos bagages. Cependant, ne laissez jamais les enfants sans surveillance, surveillez vos affaires et gardez les enfants près de vous pendant les périodes d'affluence. Faites confiance à votre instinct.
Comment gérer les heures de pointe si je n'ai pas le choix ?: Réservez un taxi ou utilisez Uber à la place – cela coûte plus cher mais vous évitera des soucis. Si vous devez prendre le train, montez dans les voitures arrière (plus vides) ou tout à l'avant. Allez au milieu de la gare plutôt qu'au début/à la fin. Utilisez agressivement les sièges réservés. Évitez cela à tout prix si vous avez de très jeunes enfants ou de gros bagages.
Les enfants bénéficient-ils de réductions sur les tarifs de train ?: Les enfants de 6 à 11 ans paient la moitié du tarif. Les enfants de moins de 6 ans voyagent gratuitement (sans siège) sauf s'ils achètent un billet plein tarif pour un siège. Achetez des cartes IC pour les enfants, même s'ils voyagent gratuitement, pour éviter toute confusion aux guichets. Certains pass spéciaux offrent des réductions familiales, mais pour les déplacements typiques à Tokyo, les cartes IC sont les plus simples.
Quelle est la meilleure ligne de train pour les familles ?: La ligne Marunouchi du Tokyo Metro (rouge) est fiable et relativement peu fréquentée. La ligne Yamanote de JR (qui fait le tour de la ville) est utile pour le tourisme mais très fréquentée. Les petites lignes privées comme la ligne Oden sont calmes. Utilisez Google Maps ou Hyperdia pour vérifier quelles lignes disposent d'ascenseurs à vos arrêts spécifiques – cela est plus important que la ligne elle-même.