Comment se déplacer dans le métro de Séoul avec des enfants et des poussettes

Le métro de Séoul est adapté aux poussettes avec des ascenseurs dans la plupart des stations, mais vous devrez plier les poussettes pliables pendant les heures de pointe (7h-9h, 17h-19h). Les lignes 1 à 9 sont vos principaux itinéraires, et les cartes des supérettes fonctionnent partout. C'est plus rapide et moins cher que les taxis pour les familles.

  1. Obtenez une carte de transport avant de monter. Achetez une carte rechargeable (T-money ou Korail Pass) dans n'importe quelle supérette (GS25, CU, Emart24) pour 2 500 won. Rechargez-la avec 10 000 à 50 000 won selon la longueur de votre trajet. Vous pouvez utiliser la même carte pour les bus, le métro et certains taxis. C'est mieux que d'acheter des billets uniques et vous fait passer plus rapidement par les portiques.
  2. Identifiez quelle ligne va où. Séoul compte 9 lignes de métro codées par couleur. Téléchargez l'application Naver Map ou Kakao Map (les deux ont des versions anglaises) et recherchez votre destination par adresse. L'application vous indique la ligne, la direction et le nombre d'arrêts. Les lignes 1, 2, 3 et 4 sont les plus fréquentées et les plus utiles pour les touristes. La ligne 2 est un cercle qui relie les quartiers majeurs.
  3. Planifiez en dehors des heures de pointe si possible. Les heures de pointe sont de 7h à 9h et de 17h à 19h en semaine. Pendant ces périodes, les poussettes doivent être pliées et vous serez serrés épaule contre épaule. Si vous voyagez avec un jeune enfant, allez entre 10h et 16h ou après 19h30 pour avoir de l'espace. Les week-ends sont plus calmes toute la journée.
  4. Trouvez l'entrée de l'ascenseur à votre station. La plupart des stations de métro ont des ascenseurs près de l'entrée principale. Cherchez le symbole de l'ascenseur (généralement une boîte avec des flèches vers le haut/bas) sur les plans des stations affichés au niveau de la rue. Si vous ne le trouvez pas, demandez au personnel de la station, ils ont l'habitude d'aider les parents avec poussettes. Certaines stations plus anciennes et plus petites n'ont pas d'ascenseurs ; Naver Map indique lesquelles en ont.
  5. Montez et positionnez votre poussette. Entrez par le large portique familial/pour fauteuil roulant (marqué d'un symbole de fauteuil roulant) si vous avez une poussette pleine grandeur. Dans le train, positionnez la poussette dans la zone désignée près des portes, ou pliez-la et asseyez-vous. Ne bloquez jamais les portes ou les allées. Les Coréens sont généralement serviables ; si vous avez l'air incertain, quelqu'un vous donnera des indications.
  6. Payez le bon tarif pour votre enfant. Les enfants de 4 à 12 ans paient la moitié du prix ; les enfants de moins de 4 ans voyagent gratuitement (un enfant gratuit par adulte payant). Les bébés peuvent être tenus sur les genoux ou dans la poussette. Tapez votre carte au portique. Si vous avez plusieurs enfants, vous aurez besoin de cartes séparées ou payerez en espèces pour les enfants supplémentaires. Demandez au vendeur de la supérette de vous aider à configurer plusieurs cartes.
  7. Naviguez les sorties et les escaliers. La plupart des stations majeures ont plusieurs sorties. Utilisez les sorties équipées d'ascenseurs ou d'escaliers mécaniques. Choisissez toujours la sortie la plus proche de votre destination finale ; les stations de métro peuvent être immenses avec plus de 10 sorties. Vérifiez votre application de cartographie pour les numéros de sortie. Les sorties secondaires ont parfois uniquement des escaliers ; celles-ci sont indiquées sur les plans.
  8. Gardez l'équilibre et pensez à la sécurité. Tenez la poussette d'une main et une barre ou une rampe de l'autre lorsque le train est en mouvement. Des arrêts brusques peuvent se produire. S'il n'y a pas beaucoup de place debout et que vous avez une poussette, le train est trop bondé ; attendez le prochain. Les sièges prioritaires (près des portes) sont réservés aux personnes âgées, aux femmes enceintes et aux personnes handicapées ; votre poussette ne vous y donne pas droit.
Que faire s'il n'y a pas d'ascenseur dans une station ?
Ça arrive, surtout dans les stations plus anciennes et plus petites. Vous devrez plier la poussette ou la porter dans les escaliers. Vérifiez les informations d'ascenseur sur Naver Map avant de partir. La plupart des destinations touristiques majeures (Myeongdong, Gangnam, Insadong) ont des ascenseurs à toutes les sorties.
Puis-je prendre une poussette dans le train pendant les heures de pointe ?
Techniquement oui, mais c'est impoli et pratiquement difficile. Vous bloquerez l'allée, agacerez les usagers et aurez du mal à garder votre équilibre. Pliez-la. Si votre enfant est trop jeune ou refuse de s'asseoir sans la poussette, voyagez plutôt en dehors des heures de pointe.
Y a-t-il des toilettes dans les stations de métro ?
Oui, la plupart des stations ont des toilettes près de la zone d'attente principale ou près des sorties. Elles sont propres selon les standards des toilettes publiques. Des toilettes familiales individuelles existent dans les stations majeures. Apportez du désinfectant pour les mains, le savon est parfois limité. Prévoyez des pauses toilettes avant de longs trajets ou changez de train dans une station majeure comme Myeongdong ou Seoul Station.
Que faire si mon enfant tombe malade ou a un accident dans le train ?
Prévenez le conducteur du train à l'arrêt suivant. Ils gèrent cela régulièrement et ne vous jugeront pas. Descendez et trouvez des toilettes ou une supérette. Emportez des vêtements de rechange et des lingettes. Les accidents arrivent, les Souldéens comprennent.
Le métro est-il sûr avec de jeunes enfants la nuit ?
Oui. Le métro de Séoul circule jusqu'à minuit (plus tard le week-end) et est bien éclairé et surveillé. Les trains du soir sont moins bondés que pendant les heures de pointe. Évitez les trajets très tard le soir (après minuit) avec de très jeunes enfants, juste pour des raisons pratiques, pas de sécurité. Le système est vraiment l'un des transports publics les plus sûrs au monde.
Ai-je besoin d'un billet séparé pour chaque enfant ?
Les enfants de moins de 4 ans voyagent gratuitement (un par adulte payant). Les enfants de 4 à 12 ans paient la moitié du prix et ont besoin de leur propre carte ou billet. Si vous avez deux enfants de 6 ans, vous en payez un mais avez besoin d'un billet ou d'une carte séparée pour l'autre. Achetez plusieurs cartes de transport dans une supérette et rechargez-les simultanément.
Quelle langue utilisent les panneaux des stations ?
Coréen, anglais, chinois et japonais. Les stations majeures ont des indications en anglais et des annonces. Votre application de cartographie vous indiquera la ligne et la sortie. Vous pouvez comprendre le système sans lire le coréen, mais télécharger Naver ou Kakao Map en anglais rendra tout plus clair.