Dois-je apporter des cadeaux à une réunion d'affaires ?

Oui, mais gardez-les modestes. Évitez les horloges (associées aux funérailles) ou les objets pointus (symbolisant la rupture d'une relation). Présentez-les avec les deux mains.

Est-il impoli de dire « non » directement ?

Dans la culture d'affaires de Pékin, un « non » direct est considéré comme agressif. Vous entendrez plus probablement « nous allons y réfléchir » ou « c'est difficile ». Apprenez à lire ces signaux indirects comme un refus poli.

Naviguer dans la culture d'affaires à Pékin

Pour réussir vos affaires à Pékin, il faut privilégier le développement de relations à long terme (guanxi) plutôt que la signature immédiate de contrats. Présentez toujours vos cartes de visite à deux mains et préparez-vous à ce que la culture de la restauration soit l'environnement principal pour les négociations sérieuses.

Maîtriser l'échange de cartes de visite. Imprimez des cartes avec votre nom et votre titre en anglais d'un côté et en chinois simplifié de l'autre. Présentez et recevez toujours les cartes en utilisant les deux mains, prenez un moment pour étudier la carte que vous recevez avant de la poser respectueusement sur la table devant vous.
Comprendre le concept de 'Mianzi' (Face). Ne critiquez jamais, ne contredisez jamais et n'embarrassez jamais un partenaire commercial devant d'autres. Préservez la 'face' en communiquant les commentaires en privé et en maintenant une attitude calme et respectueuse, même lorsque les négociations deviennent difficiles.
Se préparer pour la phase du banquet. Attendez-vous à ce que d'importantes négociations aient lieu pendant le dîner. Ne parlez pas affaires avant que l'hôte ne l'entame. Lorsque vous buvez, portez un toast aux personnes de rang supérieur, et gardez votre verre plus bas que le leur en signe de respect.
Faire preuve de patience avec la hiérarchie. Les décisions dans les entreprises chinoises remontent souvent à la direction générale. N'insistez pas pour obtenir un « oui » immédiat lors de la première réunion ; considérez les premières interactions comme un test de votre fiabilité et de votre engagement.

Dois-je apporter des cadeaux à une réunion d'affaires ?: Oui, mais gardez-les modestes. Évitez les horloges (associées aux funérailles) ou les objets pointus (symbolisant la rupture d'une relation). Présentez-les avec les deux mains.
Est-il impoli de dire « non » directement ?: Dans la culture d'affaires de Pékin, un « non » direct est considéré comme agressif. Vous entendrez plus probablement « nous allons y réfléchir » ou « c'est difficile ». Apprenez à lire ces signaux indirects comme un refus poli.