Devo fazer uma reverência no início de uma reunião?

Um leve e respeitoso aceno com a cabeça ou uma modesta reverência é apreciado. Não tente uma reverência profunda a menos que esteja totalmente confortável com a etiqueta; um aceno educado e sincero é perfeitamente aceitável para visitantes estrangeiros.

Posso pressionar por uma decisão durante a reunião?

Raramente. No Japão, as reuniões são frequentemente para partilha de informações e construção de relacionamentos. Espere fazer um acompanhamento por escrito para confirmar os próximos passos em vez de exigir um 'sim' ou 'não' imediato.

Navegando a Etiqueta de Negócios em Reuniões Japonesas

Para ter sucesso numa reunião de negócios japonesa, priorize a hierarquia, o silêncio e a preparação precisa. Apresente sempre cartões de visita com as duas mãos e siga a liderança da pessoa mais sénior na sala.

Domine a troca de cartões de visita (meishi). Carregue os seus cartões numa caixa dedicada, nunca soltos num bolso. Apresente o seu cartão com as duas mãos, com o texto virado para o destinatário, e receba o dele com as duas mãos. Estude o cartão dele por alguns segundos e depois coloque-o sobre a mesa à sua frente durante toda a reunião.
Respeite a hierarquia de assentos. Espere para ser mostrado o seu lugar. O lugar mais afastado da porta, conhecido como 'kamiza' (lugar de honra), é reservado para a pessoa mais sénior. Como convidado, provavelmente será direcionado para um local específico; não se sente até que lhe seja instruído.
Use o silêncio como ferramenta. O silêncio é frequentemente usado na cultura japonesa para processar informações. Se houver uma pausa, não se apresse a preenchê-la com conversa. Espere que a outra parte quebre o silêncio.
Vista-se formalmente e de forma conservadora. Assume um fato escuro, camisa branca e gravata conservadora. A apresentação pessoal deve ser impecável. A cultura empresarial japonesa valoriza a aparência como um reflexo direto do respeito pelo parceiro.
Domine o 'Hanko' e a expectativa de documentos. Traga muitos materiais impressos. Se um documento requer aprovação, espere que demore tempo. O 'Nemawashi' — o processo de obter consenso nos bastidores antes da reunião formal — é como as principais decisões são realmente tomadas.

Devo fazer uma reverência no início de uma reunião?: Um leve e respeitoso aceno com a cabeça ou uma modesta reverência é apreciado. Não tente uma reverência profunda a menos que esteja totalmente confortável com a etiqueta; um aceno educado e sincero é perfeitamente aceitável para visitantes estrangeiros.
Posso pressionar por uma decisão durante a reunião?: Raramente. No Japão, as reuniões são frequentemente para partilha de informações e construção de relacionamentos. Espere fazer um acompanhamento por escrito para confirmar os próximos passos em vez de exigir um 'sim' ou 'não' imediato.