É rude dizer 'não' diretamente?

Sim. É melhor dizer 'isso pode ser difícil' ou 'vamos considerar isso mais a fundo'. Recusas diretas são vistas como agressivas e perturbam a harmonia.

Devo levar um presente para uma reunião?

Para um primeiro encontro, um pequeno presente é apreciado, mas não obrigatório. Evite relógios (associados a funerais) ou objetos pontiagudos. Dê e receba presentes com as duas mãos.

Qual é o código de vestimenta?

Conservador é o melhor. Ternos escuros e camisas brancas para homens; vestuário profissional modesto para mulheres. Evite cores muito vivas ou acessórios chamativos.

Navegando a Etiqueta de Reuniões de Negócios em Pequim

Em Pequim, os negócios são construídos com base na hierarquia e em relacionamentos de longo prazo, em vez de resultados imediatos. Sempre apresente seu cartão de visita com as duas mãos, ceda à pessoa mais sênior na sala e mantenha seu estilo de comunicação indireto para evitar causar perda de face.

Prepare seus cartões de visita. Imprima cartões com seu nome em inglês de um lado e uma tradução profissional em chinês simplificado do outro. Use papel de alta qualidade e evite escrever nos cartões.
Domine a troca. Apresente seu cartão usando as duas mãos, com o texto voltado para o destinatário para que ele possa ler. Ao receber um cartão, aceite-o com as duas mãos, estude-o cuidadosamente por alguns segundos e coloque-o sobre a mesa à sua frente. Nunca o coloque diretamente no bolso ou carteira.
Dirija-se pelo título e sobrenome. Sempre use o título formal da pessoa (por exemplo, Diretor Wang ou Gerente Li) seguido de seu sobrenome. Não use nomes próprios a menos que seja explicitamente convidado a fazê-lo, o que é raro em ambientes formais.
Respeite a hierarquia. Entre na sala de reuniões em ordem de senioridade. A pessoa mais sênior da sua equipe deve falar primeiro e liderar as negociações. Não a interrompa ou conteste publicamente.
Lide com a comunicação indireta. A cultura de negócios de Pequim favorece o 'salvar a face'. Se você propor uma ideia que não seja recebida com entusiasmo imediato, interprete isso como um 'não'. Não insista por uma resposta direta de 'sim' ou 'não', pois isso causa desconforto.

É rude dizer 'não' diretamente?: Sim. É melhor dizer 'isso pode ser difícil' ou 'vamos considerar isso mais a fundo'. Recusas diretas são vistas como agressivas e perturbam a harmonia.
Devo levar um presente para uma reunião?: Para um primeiro encontro, um pequeno presente é apreciado, mas não obrigatório. Evite relógios (associados a funerais) ou objetos pontiagudos. Dê e receba presentes com as duas mãos.
Qual é o código de vestimenta?: Conservador é o melhor. Ternos escuros e camisas brancas para homens; vestuário profissional modesto para mulheres. Evite cores muito vivas ou acessórios chamativos.