Como Encontrar e Reservar Tarifas de Erro
Tarifas de erro são passagens aéreas profundamente descontadas causadas por erros de precificação — geralmente 50-90% de desconto nos preços normais. Elas aparecem sem aviso, esgotam em horas (às vezes minutos), e as companhias aéreas geralmente as honram, mas nem sempre. Você precisa agir rápido, reservar primeiro e fazer perguntas depois, e ser flexível com seus planos de viagem.
- Configure ferramentas de monitoramento. Assine serviços de alerta de tarifa de erro como Secret Flying, The Flight Deal ou Scott's Cheap Flights (agora Going). Siga @theflightdeal e @secretflying no Twitter com notificações ativadas. Junte-se ao fórum FlyerTalk Error Fare. Verifique essas fontes diariamente — as tarifas de erro aparecem em horários aleatórios, muitas vezes tarde da noite ou no início da manhã.
- Reconheça uma tarifa de erro real. Tarifas de erro verdadeiras são óbvias. Londres para Bangkok por $180 ida e volta. Classe executiva para Tóquio por $600. Primeira classe para Dubai por $1.200. Se for 60% ou mais abaixo do preço normal, aja imediatamente. Não espere para pesquisar se as datas funcionam perfeitamente. Não espere para verificar se você pode tirar folga. Reserve agora, resolva depois.
- Reserve imediatamente. Tarifas de erro duram em média de 1 a 12 horas. Algumas duram 30 minutos. Quando vir uma, abra a reserva em uma janela e seu cartão de crédito em outra. Conclua a compra o mais rápido possível. Use um cartão de crédito com boas proteções de viagem — você pode precisar contestar a cobrança se a companhia aérea cancelar. Obtenha o número de confirmação e faça capturas de tela de tudo.
- Não ligue para a companhia aérea. Chamar atenção para o erro faz com que ele seja corrigido mais rápido e aumenta o risco de cancelamento. Reserve silenciosamente. Não ligue para perguntar se será honrado. Não envie e-mail para confirmar. Espere. A maioria das tarifas de erro são honradas porque cancelá-las gera publicidade negativa e dores de cabeça administrativas. A companhia aérea entrará em contato se houver um problema.
- Aguarde a confirmação do bilhete. Uma confirmação de reserva não é um bilhete. Você precisa de um número de bilhete — geralmente 13 dígitos começando com o código da companhia aérea. Isso chega de 30 minutos a 72 horas após a reserva. Verifique seu e-mail. Verifique sua reserva no site da companhia aérea. Uma vez que você tenha um número de bilhete, você provavelmente está seguro. Ainda assim, espere 2-3 semanas antes de reservar hotéis ou fazer planos não reembolsáveis.
- Se a companhia aérea cancelar. Se o seu bilhete for cancelado, você receberá um reembolso total. Você não tem direito a nenhuma compensação além disso. Não discuta. Não ameace ação legal. Aceite o reembolso e siga em frente. Se você reservou hotéis ou outros planos, pode perder esse dinheiro — é por isso que você espera antes de reservar qualquer outra coisa.
- A companhia aérea honrará meu bilhete de tarifa de erro?
- Geralmente sim. Cerca de 80-90% das tarifas de erro são honradas, especialmente por companhias aéreas dos EUA e da Europa. Companhias aéreas de outras regiões são menos previsíveis. Assim que tiver um número de bilhete, suas chances são boas. Mas não há garantia — é por isso que você não reserva hotéis até que o bilhete seja válido por 2-3 semanas.
- O que causa tarifas de erro?
- Erros de conversão de moeda, alguém inserindo $200 em vez de $2000, cálculos incorretos de sobretaxa de combustível ou erros de carregamento de tarifa onde os preços da classe executiva são registrados como economia. As companhias aéreas usam sistemas de preços complexos e erros acontecem. Eles são raros, mas reais.
- Posso reservar tarifas de erro para outras pessoas?
- Sim. Você pode reservar para família ou amigos. Use o nome real deles exatamente como aparece no passaporte. Você paga com seu cartão, mas o nome deles está no bilhete. Esta é uma prática padrão e não um problema.
- Devo comprar seguro de viagem para uma tarifa de erro?
- Não especificamente para a tarifa de erro em si. Se a companhia aérea cancelar, você será reembolsado — o seguro não cobre isso de forma diferente. Mas se você estiver viajando internacionalmente, sim, compre seguro para a viagem em si. Apenas espere até que o bilhete seja válido por 2-3 semanas antes de comprar.
- Tarifas de erro funcionam com programas de milhagem?
- Sim. Você acumula milhas com base na classe tarifária e distância voada, não no que você pagou. Uma tarifa de erro de $300 para a Ásia rende as mesmas milhas que um bilhete de $1.200 na mesma classe tarifária. Adicione seu número de viajante frequente ao reservar ou a qualquer momento antes do voo.
- E se eu precisar alterar um bilhete de tarifa de erro?
- Bilhetes de tarifa de erro seguem as regras padrão de alteração e cancelamento para sua classe tarifária. A maioria são bilhetes de economia não reembolsáveis. Alterações custam $200-400 mais a diferença tarifária na maioria das companhias aéreas. Se você precisar de flexibilidade, as tarifas de erro são arriscadas. Se você puder se comprometer com as datas, elas são ouro.