Como Encontrar e Reservar Tarifas de Erro

Tarifas de erro são passagens aéreas profundamente descontadas causadas por erros de precificação — geralmente 50-90% de desconto nos preços normais. Elas aparecem sem aviso, esgotam em horas (às vezes minutos), e as companhias aéreas geralmente as honram, mas nem sempre. Você precisa agir rápido, reservar primeiro e fazer perguntas depois, e ser flexível com seus planos de viagem.

  1. Configure ferramentas de monitoramento. Assine serviços de alerta de tarifa de erro como Secret Flying, The Flight Deal ou Scott's Cheap Flights (agora Going). Siga @theflightdeal e @secretflying no Twitter com notificações ativadas. Junte-se ao fórum FlyerTalk Error Fare. Verifique essas fontes diariamente — as tarifas de erro aparecem em horários aleatórios, muitas vezes tarde da noite ou no início da manhã.
  2. Reconheça uma tarifa de erro real. Tarifas de erro verdadeiras são óbvias. Londres para Bangkok por $180 ida e volta. Classe executiva para Tóquio por $600. Primeira classe para Dubai por $1.200. Se for 60% ou mais abaixo do preço normal, aja imediatamente. Não espere para pesquisar se as datas funcionam perfeitamente. Não espere para verificar se você pode tirar folga. Reserve agora, resolva depois.
  3. Reserve imediatamente. Tarifas de erro duram em média de 1 a 12 horas. Algumas duram 30 minutos. Quando vir uma, abra a reserva em uma janela e seu cartão de crédito em outra. Conclua a compra o mais rápido possível. Use um cartão de crédito com boas proteções de viagem — você pode precisar contestar a cobrança se a companhia aérea cancelar. Obtenha o número de confirmação e faça capturas de tela de tudo.
  4. Não ligue para a companhia aérea. Chamar atenção para o erro faz com que ele seja corrigido mais rápido e aumenta o risco de cancelamento. Reserve silenciosamente. Não ligue para perguntar se será honrado. Não envie e-mail para confirmar. Espere. A maioria das tarifas de erro são honradas porque cancelá-las gera publicidade negativa e dores de cabeça administrativas. A companhia aérea entrará em contato se houver um problema.
  5. Aguarde a confirmação do bilhete. Uma confirmação de reserva não é um bilhete. Você precisa de um número de bilhete — geralmente 13 dígitos começando com o código da companhia aérea. Isso chega de 30 minutos a 72 horas após a reserva. Verifique seu e-mail. Verifique sua reserva no site da companhia aérea. Uma vez que você tenha um número de bilhete, você provavelmente está seguro. Ainda assim, espere 2-3 semanas antes de reservar hotéis ou fazer planos não reembolsáveis.
  6. Se a companhia aérea cancelar. Se o seu bilhete for cancelado, você receberá um reembolso total. Você não tem direito a nenhuma compensação além disso. Não discuta. Não ameace ação legal. Aceite o reembolso e siga em frente. Se você reservou hotéis ou outros planos, pode perder esse dinheiro — é por isso que você espera antes de reservar qualquer outra coisa.
A companhia aérea honrará meu bilhete de tarifa de erro?
Geralmente sim. Cerca de 80-90% das tarifas de erro são honradas, especialmente por companhias aéreas dos EUA e da Europa. Companhias aéreas de outras regiões são menos previsíveis. Assim que tiver um número de bilhete, suas chances são boas. Mas não há garantia — é por isso que você não reserva hotéis até que o bilhete seja válido por 2-3 semanas.
O que causa tarifas de erro?
Erros de conversão de moeda, alguém inserindo $200 em vez de $2000, cálculos incorretos de sobretaxa de combustível ou erros de carregamento de tarifa onde os preços da classe executiva são registrados como economia. As companhias aéreas usam sistemas de preços complexos e erros acontecem. Eles são raros, mas reais.
Posso reservar tarifas de erro para outras pessoas?
Sim. Você pode reservar para família ou amigos. Use o nome real deles exatamente como aparece no passaporte. Você paga com seu cartão, mas o nome deles está no bilhete. Esta é uma prática padrão e não um problema.
Devo comprar seguro de viagem para uma tarifa de erro?
Não especificamente para a tarifa de erro em si. Se a companhia aérea cancelar, você será reembolsado — o seguro não cobre isso de forma diferente. Mas se você estiver viajando internacionalmente, sim, compre seguro para a viagem em si. Apenas espere até que o bilhete seja válido por 2-3 semanas antes de comprar.
Tarifas de erro funcionam com programas de milhagem?
Sim. Você acumula milhas com base na classe tarifária e distância voada, não no que você pagou. Uma tarifa de erro de $300 para a Ásia rende as mesmas milhas que um bilhete de $1.200 na mesma classe tarifária. Adicione seu número de viajante frequente ao reservar ou a qualquer momento antes do voo.
E se eu precisar alterar um bilhete de tarifa de erro?
Bilhetes de tarifa de erro seguem as regras padrão de alteração e cancelamento para sua classe tarifária. A maioria são bilhetes de economia não reembolsáveis. Alterações custam $200-400 mais a diferença tarifária na maioria das companhias aéreas. Se você precisar de flexibilidade, as tarifas de erro são arriscadas. Se você puder se comprometer com as datas, elas são ouro.