अंतर्राष्ट्रीय व्यावसायिक बैठकों का संचालन
अंतर्राष्ट्रीय बैठकों को सफलतापूर्वक नेविगेट करने के लिए स्थानीय पदानुक्रम पर शोध करना, उपहार देने के शिष्टाचार को समझना और 'सॉफ्ट स्टार्ट' की कला में महारत हासिल करना आवश्यक है। विशिष्ट व्यावसायिक परिणामों पर चर्चा करने से पहले व्यक्तिगत विश्वास बनाने पर ध्यान केंद्रित करें।
- पॉवर स्ट्रक्चर पर रिसर्च करें. पहचानें कि अंतिम निर्णय लेने का अधिकार किसके पास है। जापान या यूएई जैसी श्रेणीबद्ध संस्कृतियों में, आपको पहले कमरे में सबसे वरिष्ठ व्यक्ति को संबोधित करना चाहिए; अमेरिका या नीदरलैंड जैसी समतावादी संस्कृतियों में, आपको पूरी टीम के साथ जुड़ना चाहिए।
- प्रारंभिक अभिवादन में महारत हासिल करें. शारीरिक अभिवादन (हाथ मिलाना, झुकना, या सिर हिलाना) की अपेक्षा और नामों की औपचारिकता सीखें। पहले नाम का उपयोग करने के लिए स्पष्ट रूप से आमंत्रित किए जाने तक उपाधियों और उपनामों का उपयोग करें।
- अपनी संचार शैली को अनुकूलित करें. निर्धारित करें कि संस्कृति 'उच्च-संदर्भ' (लाइनों के बीच पढ़ना, शारीरिक भाषा पर ध्यान केंद्रित करना) है या 'निम्न-संदर्भ' (प्रत्यक्ष, मौखिक संचार)। यदि आप अनिश्चित हैं, तो पहले 15 मिनट के लिए श्रोता बनने का डिफ़ॉल्ट करें।
- 'भोजन' मीटिंग के लिए तैयार रहें. बिजनेस लंच या डिनर को महत्वपूर्ण संबंध-निर्माण सत्रों के रूप में मानें। कई देशों में, वास्तविक निर्णय भोजन के दौरान लिए जाते हैं, न कि बोर्डरूम में। सामाजिक बातचीत से व्यावसायिक विषयों पर कब जाना है, इसके लिए मेज़बान का अनुसरण करें।
- क्या मुझे हर मीटिंग में उपहार ले जाना चाहिए?
- हर मीटिंग में नहीं, लेकिन पहली बार किसी नए कंपनी में जा रहे हों तो अपने मुख्य मेज़बान या सबसे वरिष्ठ व्यक्ति के लिए उपहार ले जाना चाहिए।
- अगर भाषा की बाधा हो तो क्या करें?
- यदि आप भाषा नहीं बोलते हैं, तो किसी सहकर्मी पर निर्भर रहने के बजाय पेशेवर अनुवादक को किराए पर लें। यह सम्मान दिखाता है और महत्वपूर्ण गलतफहमी को रोकता है।
- मीटिंग के दौरान चुप्पी को कैसे संभालें?
- कई पूर्वी एशियाई और मध्य पूर्वी संस्कृतियों में, चुप्पी चिंतन का संकेत है। चुप्पी भरने की जल्दी न करें; मेज़बान के बोलने की प्रतीक्षा करें।