Ai-je vraiment besoin d'une assurance voyage pour un premier voyage ?

Oui. Lors de votre premier voyage, vous ne savez pas ce qui peut mal tourner : les vols sont annulés, les enfants tombent malades dans des climats inconnus, les bagages sont perdus. Un vol manqué ou une visite aux urgences (plus de 5 000 $) paie des années d'assurance. Ce n'est pas une option avec de jeunes enfants à l'étranger.

Et si mon enfant a de l'asthme ou du diabète ? Sera-t-il couvert ?

Seulement si vous achetez la police dans les 14 jours suivant la réservation de votre voyage et que la condition est déclarée à l'achat. Certains assureurs excluent entièrement les conditions préexistantes ; d'autres les couvrent. Appelez l'assureur avant d'acheter et demandez directement. Ne supposez pas, obtenez-le par écrit.

Puis-je annuler mon assurance si mon voyage est annulé ?

Non. Vous achetez une assurance pour couvrir l'événement de l'annulation. Une fois achetée, elle est définitive. C'est pourquoi vous l'achetez tôt, avant que les plans ne soient définitifs. Si votre voyage est annulé, la police vous indemnise (si éligible). Vous ne serez pas remboursé pour l'assurance elle-même.

L'assurance voyage couvre-t-elle les activités d'aventure comme la randonnée ?

Les polices standard ne le font généralement pas. Si votre voyage inclut l'escalade, la tyrolienne, le ski ou la randonnée en montagne, informez l'assureur lorsque vous obtenez un devis. Vous aurez besoin d'une couverture « sports extrêmes », qui coûte 10 à 20 % de plus, mais qui est essentielle.

Quelle est la différence entre une assurance voyage unique et une assurance multvoyage annuelle ?

Voyage unique couvre un voyage spécifique (moins cher par voyage si vous effectuez 1 à 2 voyages par an). Assurance multvoyage annuelle couvre des voyages illimités par an (meilleur rapport qualité-prix si vous effectuez 2 voyages ou plus, et plus facile à gérer). Pour un premier voyage, une assurance voyage unique convient ; passez à la version supérieure si vous devenez un voyageur fréquent.

En cas de retard de voyage, obtenons-nous un hôtel gratuit ?

La plupart des polices remboursent les retards de plus de 12 à 24 heures, mais elles vous remboursent après coup avec des reçus – elles ne réservent pas l'hôtel directement. Vous payez l'hôtel, conservez le reçu et demandez le remboursement à votre retour. Les limites sont généralement de 100 à 300 $ par nuit, alors lisez votre police.

Ai-je besoin d'une assurance séparée pour chaque enfant ?

Oui. Chaque personne a besoin de sa propre police, y compris les nourrissons (certaines polices couvrent les enfants de 2 semaines et plus). Les forfaits familiaux regroupent plusieurs personnes sous un même plan et sont moins chers que l'achat de quatre polices individuelles.

Comment souscrire une assurance voyage familiale pour votre premier voyage à l'étranger

Souscrivez une assurance voyage familiale avant de partir – elle coûte généralement entre 150 $ et 400 $ pour une semaine pour quatre personnes et couvre les urgences médicales, les annulations de voyage et la perte de bagages. Obtenez des devis d'au moins deux fournisseurs, lisez les petits caractères sur les limites de couverture, et achetez-la dans les 14 jours suivant votre premier acompte de voyage pour maximiser les avantages.

Déterminez le type de couverture dont vous avez besoin. Asseyez-vous avec votre famille et listez ce qui pourrait mal tourner : quelqu'un tombe malade à l'étranger, vous devez annuler à la dernière minute, un vol est retardé, les bagages sont perdus, ou vous causez des dommages accidentels. La couverture médicale est non négociable avec les enfants. L'annulation de voyage et la couverture des bagages valent le coût supplémentaire pour un voyage en famille. Vérifiez si votre carte de crédit ou votre assurance habitation actuelle couvre déjà certaines choses – beaucoup ne le font pas, mais cela vaut la peine de vérifier pendant 10 minutes.
Obtenez des devis d'au moins deux assureurs. Utilisez des sites comparatifs comme InsureMyTrip, SquareMouth ou World Nomads pour obtenir des devis pour votre voyage spécifique (dates, destination, nombre de personnes, âges des enfants). Notez le prix, la franchise et le montant maximum du remboursement pour les frais médicaux, l'annulation du voyage et les bagages pour chaque option. Ne choisissez pas seulement le moins cher – une différence de 50 $ peut signifier une couverture médicale deux fois moindre.
Lisez les exclusions de chaque police. Ouvrez le document de police (pas seulement le résumé) et recherchez : les conditions préexistantes (s'applique à toute personne souffrant d'une maladie chronique), les activités d'aventure (randonnée, ski – important si votre voyage inclut ces activités), et ce que couvre réellement l'« annulation » (maladie uniquement, ou aussi perte d'emploi, intempéries, grèves de compagnies aériennes ?). Appelez l'assureur pour toute question. Cela prend 20 minutes mais évite des regrets plus tard.
Vérifiez les limites de couverture médicale pour votre destination. Les coûts médicaux varient énormément. Une visite à l'hôpital en Thaïlande peut coûter 2 000 $ ; au Royaume-Uni ou au Canada, 15 000 $+. Vérifiez que le maximum médical de votre police (100 000 $ est la norme, mais pas universel) couvre les coûts de santé de votre destination. Si vous vous rendez dans un endroit cher (Europe occidentale, Australie, Japon), visez une couverture médicale de 250 000 $ et plus.
Vérifiez la couverture des besoins spécifiques des enfants. Certaines polices ont des limites d'âge (souvent aucune couverture pour les enfants de moins de 2 semaines ou de plus de 65 ans, bien que cela soit moins pertinent pour les familles). Demandez : la police couvre-t-elle une condition préexistante d'un enfant comme l'asthme ou le diabète ? Couvre-t-elle les soins pédiatriques de routine à l'étranger, ou seulement les urgences ? Vous rembourseront-ils pour qu'un parent rentre plus tôt si un enfant tombe gravement malade ?
Achetez dans les 14 jours suivant votre premier dépôt de voyage. La plupart des assureurs ne couvriront pas les conditions préexistantes à moins que vous n'achetiez dans les 14 jours suivant votre première réservation de voyage. Notez la date à laquelle vous avez réservé vos vols ou votre hôtel. Réglez un rappel téléphonique. Achetez la police en ligne immédiatement après – cela prend 5 minutes et est généralement instantané par e-mail.
Conservez vos documents de police. Imprimez ou sauvegardez la police complète, l'e-mail de confirmation et le numéro de contact d'urgence. Placez une copie dans votre bagage à main et une autre dans votre bagage enregistré. Ajoutez le numéro de téléphone de l'assureur dans vos contacts téléphoniques. Vous ne l'utiliserez pas 99 % du temps, mais lorsque vous en aurez besoin à 2 heures du matin dans un hôpital étranger, vous serez reconnaissant.

Ai-je vraiment besoin d'une assurance voyage pour un premier voyage ?: Oui. Lors de votre premier voyage, vous ne savez pas ce qui peut mal tourner : les vols sont annulés, les enfants tombent malades dans des climats inconnus, les bagages sont perdus. Un vol manqué ou une visite aux urgences (plus de 5 000 $) paie des années d'assurance. Ce n'est pas une option avec de jeunes enfants à l'étranger.
Et si mon enfant a de l'asthme ou du diabète ? Sera-t-il couvert ?: Seulement si vous achetez la police dans les 14 jours suivant la réservation de votre voyage et que la condition est déclarée à l'achat. Certains assureurs excluent entièrement les conditions préexistantes ; d'autres les couvrent. Appelez l'assureur avant d'acheter et demandez directement. Ne supposez pas, obtenez-le par écrit.
Puis-je annuler mon assurance si mon voyage est annulé ?: Non. Vous achetez une assurance pour couvrir l'événement de l'annulation. Une fois achetée, elle est définitive. C'est pourquoi vous l'achetez tôt, avant que les plans ne soient définitifs. Si votre voyage est annulé, la police vous indemnise (si éligible). Vous ne serez pas remboursé pour l'assurance elle-même.
L'assurance voyage couvre-t-elle les activités d'aventure comme la randonnée ?: Les polices standard ne le font généralement pas. Si votre voyage inclut l'escalade, la tyrolienne, le ski ou la randonnée en montagne, informez l'assureur lorsque vous obtenez un devis. Vous aurez besoin d'une couverture « sports extrêmes », qui coûte 10 à 20 % de plus, mais qui est essentielle.
Quelle est la différence entre une assurance voyage unique et une assurance multvoyage annuelle ?: Voyage unique couvre un voyage spécifique (moins cher par voyage si vous effectuez 1 à 2 voyages par an). Assurance multvoyage annuelle couvre des voyages illimités par an (meilleur rapport qualité-prix si vous effectuez 2 voyages ou plus, et plus facile à gérer). Pour un premier voyage, une assurance voyage unique convient ; passez à la version supérieure si vous devenez un voyageur fréquent.
En cas de retard de voyage, obtenons-nous un hôtel gratuit ?: La plupart des polices remboursent les retards de plus de 12 à 24 heures, mais elles vous remboursent après coup avec des reçus – elles ne réservent pas l'hôtel directement. Vous payez l'hôtel, conservez le reçu et demandez le remboursement à votre retour. Les limites sont généralement de 100 à 300 $ par nuit, alors lisez votre police.
Ai-je besoin d'une assurance séparée pour chaque enfant ?: Oui. Chaque personne a besoin de sa propre police, y compris les nourrissons (certaines polices couvrent les enfants de 2 semaines et plus). Les forfaits familiaux regroupent plusieurs personnes sous un même plan et sont moins chers que l'achat de quatre polices individuelles.