Que faire en cas de vol de passeport à l'étranger
Signalez immédiatement le vol à la police locale et obtenez un procès-verbal. Contactez votre consulat dans les 24h pour demander un passeport d'urgence ou un laissez-passer. Prévoyez 2-5 jours et 100-200€ pour les démarches.
- Signaler le vol aux autorités locales. Rendez-vous au commissariat le plus proche dans les 2h. Demandez un procès-verbal (rapport de police) en plusieurs exemplaires - vous en aurez besoin pour le consulat et l'assurance. Notez le numéro du rapport.
- Contacter votre consulat. Appelez le consulat français dans les 24h. Prenez rendez-vous d'urgence. Ils vous diront s'ils peuvent délivrer un passeport d'urgence (2-3 jours) ou un laissez-passer (même jour, valable pour rentrer en France uniquement).
- Rassembler les documents nécessaires. Apportez : procès-verbal de police, photocopie de votre passeport (si vous en avez), justificatif d'identité (permis, carte vitale), 2 photos d'identité récentes, justificatif de voyage (billet retour). Sans photocopie du passeport, les délais sont plus longs.
- Régler les frais consulaires. Passeport d'urgence : 45€. Laissez-passer : 15€. Paiement en espèces uniquement dans la plupart des consulats. Prévoyez aussi 25-35€ pour les photos d'identité sur place.
- Organiser le retour. Avec un laissez-passer, vous ne pouvez rentrer qu'en France directement. Avec un passeport d'urgence, vous pouvez continuer à voyager mais vérifiez les exigences visa du pays suivant. Contactez votre compagnie aérienne pour signaler le changement de document.
- Puis-je voyager avec une photocopie de passeport ?
- Non, aucune compagnie aérienne n'accepte les photocopies. Il vous faut absolument un passeport d'urgence ou un laissez-passer du consulat français.
- Et si le consulat est fermé le weekend ?
- Appelez le numéro d'urgence consulaire (disponible 24h/24). Ils peuvent vous recevoir en urgence ou vous orienter vers un consulat d'un pays UE qui peut aider les citoyens français.
- Mon assurance voyage couvre-t-elle ces frais ?
- Souvent oui pour les frais de document et de rapatriement, mais pas toujours les nuits d'hôtel supplémentaires. Vérifiez votre contrat et gardez tous les reçus pour le remboursement.