Est-il impoli de dire « non » directement ?

Oui. Un désaccord direct est considéré comme une confrontation. Utilisez des expressions comme « cela pourrait être difficile » ou « considérons cela » pour signaler une réponse négative.

Devrais-je apporter un cadeau ?

C'est fortement recommandé pour une première rencontre. Choisissez quelque chose de haute qualité de votre région d'origine, assurez-vous qu'il est emballé professionnellement et présentez-le avec les deux mains à la fin de la réunion.

Mener des réunions d'affaires au Japon

Les affaires au Japon sont bâties sur la hiérarchie et l'étiquette formelle. Privilégiez toujours la ponctualité, le silence pendant les présentations et l'échange ritualisé des cartes de visite pour établir la confiance professionnelle.

Maîtriser l'échange de cartes de visite (Meishi). Transportez un étui dédié. Présentez votre carte avec les deux mains, le texte face au destinataire, et avec une légère courbette. Lorsque vous recevez une carte, acceptez-la avec les deux mains, étudiez-la attentivement pendant 5 à 10 secondes et placez-la sur la table devant vous pendant la durée de la réunion. Ne la mettez jamais directement dans votre poche.
Habillez-vous formellement et sobrement. Portez un costume sombre, une chemise blanche et une cravate sobre. Si vous êtes une femme, optez pour des costumes ou des robes sombres professionnels avec des ourlets modestes. Le toilettage doit être impeccable.
Respecter la hiérarchie des sièges. Le « kamiza » (siège d'honneur) est le siège le plus éloigné de la porte. Attendez d'être dirigé où vous asseoir. Si vous êtes l'invité, vous serez probablement placé au kamiza.
Préparez-vous à la contemplation silencieuse. Les cadres japonais accordent souvent de l'importance au silence pour assimiler les informations. Ne considérez pas une pause dans la conversation comme un besoin de combler le vide ; restez silencieux et permettez-leur de traiter les données.
Faire un suivi avec une note formelle. Envoyez un e-mail ou une lettre de remerciement dans les 24 heures. Référez-vous à des détails spécifiques discutés pour montrer que vous avez écouté attentivement.

Est-il impoli de dire « non » directement ?: Oui. Un désaccord direct est considéré comme une confrontation. Utilisez des expressions comme « cela pourrait être difficile » ou « considérons cela » pour signaler une réponse négative.
Devrais-je apporter un cadeau ?: C'est fortement recommandé pour une première rencontre. Choisissez quelque chose de haute qualité de votre région d'origine, assurez-vous qu'il est emballé professionnellement et présentez-le avec les deux mains à la fin de la réunion.