Mon téléphone est-il compatible avec les réseaux étrangers ?

La plupart des smartphones récents fonctionnent mondialement. Vérifiez que votre téléphone supporte les bandes de fréquence du pays (consultez kimovil.com). Les téléphones européens fonctionnent généralement partout sauf en Corée du Sud et au Japon pour certains modèles anciens.

Puis-je garder mon numéro français actif ?

Oui, en dual SIM si votre téléphone le permet, ou en transférant vos appels vers WhatsApp/Telegram. Prévenez votre opérateur français que vous voyagez pour éviter la suspension de ligne pour inactivité prolongée.

Que faire si ma carte SIM locale ne fonctionne pas ?

Retournez au point de vente avec votre reçu. Le problème vient souvent des paramètres APN mal configurés. Demandez une reconfiguration gratuite ou appelez le service client de l'opérateur local depuis un autre téléphone.

Comment avoir internet à l'étranger sans payer de frais d'itinérance

Achetez une carte SIM locale dans le pays de destination ou utilisez un routeur wifi portable avec forfait international. Ces solutions coûtent généralement entre 5€ et 30€ pour une semaine contre 50€+ en frais d'itinérance.

Déverrouillez votre téléphone avant le départ. Contactez votre opérateur français 15 jours avant le voyage pour débloquer votre téléphone. Gratuit après 3 mois d'abonnement chez la plupart des opérateurs.
Achetez une carte SIM locale à l'arrivée. Rendez-vous dans un magasin d'opérateur téléphonique ou un bureau de tabac à l'aéroport. Apportez votre passeport. Choisissez un forfait data uniquement si vous n'avez besoin que d'internet.
Configurez votre APN. Demandez au vendeur de configurer les paramètres réseau ou notez les informations APN. Redémarrez votre téléphone après insertion de la carte SIM.
Alternative : louez un routeur wifi portable. Réservez en ligne avant le départ sur des sites comme Travel Wifi ou Hippocketwifi. Récupérez à l'aéroport de départ ou de destination. Connectez jusqu'à 10 appareils.
Utilisez les wifi gratuits en complément. Téléchargez l'app WiFi Map avant le départ pour localiser les points wifi gratuits. Attention à la sécurité : évitez les transactions bancaires sur wifi public.

Mon téléphone est-il compatible avec les réseaux étrangers ?: La plupart des smartphones récents fonctionnent mondialement. Vérifiez que votre téléphone supporte les bandes de fréquence du pays (consultez kimovil.com). Les téléphones européens fonctionnent généralement partout sauf en Corée du Sud et au Japon pour certains modèles anciens.
Puis-je garder mon numéro français actif ?: Oui, en dual SIM si votre téléphone le permet, ou en transférant vos appels vers WhatsApp/Telegram. Prévenez votre opérateur français que vous voyagez pour éviter la suspension de ligne pour inactivité prolongée.
Que faire si ma carte SIM locale ne fonctionne pas ?: Retournez au point de vente avec votre reçu. Le problème vient souvent des paramètres APN mal configurés. Demandez une reconfiguration gratuite ou appelez le service client de l'opérateur local depuis un autre téléphone.