Comment repérer et éviter les majorations des extras de voyage

Les majorations des extras de voyage se cachent dans les frais de commodité, les prix touristiques et les forfaits groupés qui coûtent 20 à 300 % de plus que les réservations directes. Les plus gros coupables sont le change de devises à l'aéroport (majoration de 8 à 15 %), les articles du minibar de l'hôtel (majoration de 300 à 400 %) et les suppléments de forfaits touristiques (15 à 50 $ par personne pour des choses que vous pourriez réserver vous-même pour 5 à 10 $). Vérifiez les prix indépendamment avant d'accepter un supplément.

  1. Apprenez les catégories courantes de majorations. Les majorations se regroupent en cinq domaines : change et traitement des paiements, améliorations de transport et options de commodité, extras d'hébergement, forfaits touristiques et activités, et nourriture et boissons dans des environnements captifs. Connaissez ces catégories pour reconnaître les opportunités de majoration avant qu'elles ne se présentent.
  2. Comparez avant de vous engager. Lorsqu'on vous propose un supplément, faites une pause et vérifiez le prix isolé. L'hôtel propose un transfert aéroportuaire pour 60 $ ? Vérifiez d'abord les tarifs Uber ou taxi local – vous trouverez souvent le même trajet pour 15 à 25 $. Une compagnie de tourisme propose des billets de musée groupés ? Ces billets peuvent coûter 12 $ directement contre leur prix de 25 $ en supplément. Utilisez votre téléphone pour comparer en temps réel.
  3. Identifiez les prix des environnements captifs. Les aéroports, les hôtels, les quartiers touristiques et les navires de croisière facturent des prix plus élevés car les alternatives sont peu pratiques ou indisponibles. Une bouteille d'eau coûte 1 $ dans une épicerie, 3 à 4 $ dans le minibar de votre hôtel, 5 à 6 $ à la porte d'embarquement de l'aéroport. Planifiez à l'avance pour éviter d'acheter dans ces environnements autant que possible.
  4. Posez des questions sur les frais de commodité. Les frais de commodité sont une pure majoration. Réserver une excursion par l'intermédiaire du concierge de votre hôtel ajoute généralement 15 à 30 % par rapport à la réservation de la même excursion directement auprès de l'opérateur. Les billets achetés le jour même sur les sites touristiques incluent souvent une majoration de « coupe-file » de 10 à 20 $ alors que vous auriez pu acheter le même billet en ligne hier pour le prix standard.
  5. Décryptez les prix des forfaits groupés. Décomposez tout forfait en ses composantes et harga chaque élément séparément. Une « excursion d'une journée sur l'île » de 400 $ peut inclure 80 $ de billets de ferry, 40 $ de frais d'entrée, 30 $ de déjeuner et 50 $ de frais de guide – cela fait 200 $ de coûts réels. La différence de 200 $ est une majoration. Parfois, les forfaits permettent de faire des économies. Souvent, ce n'est pas le cas.
  6. Surveillez les majorations de traitement des paiements. La conversion dynamique des devises au point de vente ajoute une majoration de 3 à 8 % lorsque vous choisissez de payer dans votre devise nationale au lieu de la devise locale. Les frais de transaction à l'étranger de votre banque ajoutent encore 1 à 3 %. Les frais de traitement des cartes de crédit qui vous sont répercutés ajoutent 2 à 4 %. Un achat de 100 $ peut devenir 112 $ en raison de ces majorations cumulées. Payez toujours en devise locale et utilisez une carte de crédit sans frais de transaction à l'étranger.
  7. Réservez le transport directement lorsque possible. Les réservations de transport auprès de tiers incluent presque toujours une majoration. Les navettes d'hôtel coûtent 2 à 3 fois plus cher qu'un taxi normal. Les services de voiture organisés par le complexe hôtelier coûtent 40 à 60 % de plus que la même voiture réservée directement auprès de la société de location. Les services d'accueil à l'aéroport ajoutent 25 à 75 $ à ce qui est essentiellement une personne tenant une pancarte.
  8. Apportez votre propre matériel lorsque vous le pouvez. Les mini-réfrigérateurs d'hôtel, les stands de collation à l'aéroport et les supérettes des quartiers touristiques comptent sur le fait que vous oubliez d'apporter l'essentiel. Une barre granola de 2 $ devient 6 $. Un analgésique de 1 $ devient 3 $. Un chargeur de téléphone de 4 $ devient 25 $. Emportez des en-cas, des médicaments et des accessoires électroniques de base.
Les offres groupées sont-elles jamais vraiment moins chères que les réservations séparées ?
Oui, mais rarement. Les forfaits vol+hôtel proposés par les compagnies aériennes permettent parfois d'économiser 50 à 150 $ par rapport aux réservations séparées, car les compagnies aériennes achètent des chambres d'hôtel en gros. Les complexes hôteliers tout compris peuvent faire économiser de l'argent si vous auriez de toute façon acheté les repas et les boissons inclus. Mais la plupart des forfaits touristiques, des lots d'activités et des combinaisons de transport et de frais d'entrée incluent une majoration de 20 à 50 %. Évaluez toujours les composantes individuellement.
Comment éviter la conversion dynamique des devises lors du paiement ?
Lorsque le terminal de paiement vous demande dans quelle devise vous souhaitez payer, choisissez toujours la devise locale, jamais votre devise nationale. Le commerçant fixe le taux de change pour la conversion dans votre devise nationale et y intègre un bénéfice de 3 à 8 %. Votre compagnie de carte de crédit convertira aux taux proches de ceux du marché interbancaire. Ce seul choix permet d'économiser 3 à 8 $ par tranche de 100 $ dépensés.
Est-ce impoli de vérifier le prix d'un supplément que l'hôtel ou la compagnie de tourisme me propose ?
Même pas un peu. Sortez votre téléphone et recherchez sur place. Un bon prestataire ne sera pas offensé car il propose des prix justes. Un prestataire qui facture une majoration de 50 % essaiera de vous faire pression pour que vous décidiez immédiatement – c'est votre signal pour vérifier les prix. C'est votre argent que vous dépensez. Vérifiez le prix.
Qu'en est-il de la valeur de la commodité – est-ce que mon temps vaut le coup de payer une majoration ?
Parfois oui. Payer 10 $ de plus pour un transfert aéroportuaire de l'hôtel à minuit dans une ville inconnue peut valoir la peine pour la tranquillité d'esprit. Payer 40 $ de plus, non. Utilisez la règle des 20 % : si la majoration est de 20 % ou moins et que la commodité est réelle, envisagez-la. Si la majoration est de 50 à 300 %, la commodité ne vaut pas autant.
Quelles majorations nuisent le plus sur un voyage d'une semaine ?
Change de devises et extras d'hébergement. L'utilisation de bureaux de change à l'aéroport au lieu des distributeurs automatiques coûte 40 à 80 $ par 1000 $ échangés. Le minibar de l'hôtel et le service en chambre sur une semaine ajoutent 100 à 200 $. Les prix des restaurants touristiques par rapport aux alternatives locales ajoutent 80 à 150 $. Ces trois catégories seules peuvent ajouter 220 à 430 $ à un voyage. Corrigez ces trois points et vous aurez éliminé la plupart des dommages causés par les majorations.