Cómo actuar si te roban el pasaporte en el extranjero
Si te roban el pasaporte, ve inmediatamente a la comisaría local para hacer la denuncia y luego dirígete al consulado de tu país. Necesitarás la denuncia policial, fotos y dinero en efectivo para tramitar un pasaporte temporal.
- Haz la denuncia policial inmediatamente. Ve a la comisaría más cercana en las primeras 2 horas. Pide una copia certificada de la denuncia - la necesitarás para el consulado. Si no hablas el idioma, usa Google Translate o pide ayuda en tu hotel.
- Contacta con tu consulado o embajada. Llama al consulado el mismo día. Muchos tienen líneas de emergencia 24h. Pregunta qué documentos específicos necesitas y si hay citas disponibles. Algunos consulados atienden sin cita en casos de robo.
- Reúne la documentación necesaria. Necesitas: denuncia policial, 2-3 fotos carnet, copia de tu DNI o cedula (si la tienes), formulario del consulado rellenado, y dinero en efectivo (entre 80-150 euros según el país).
- Tramita el pasaporte temporal. Ve al consulado con todos los documentos. El trámite toma de 1-3 días laborables. Te darán un documento provisional que te permite viajar solo a tu país de origen.
- Organiza tu vuelta a casa. Con el pasaporte temporal solo puedes volar directo a tu país, sin escalas en terceros países. Cambia tu vuelo si es necesario. Guarda todos los recibos para el seguro de viaje.
- ¿Puedo viajar a otros países con el pasaporte temporal?
- No. El pasaporte temporal solo te permite volver directamente a tu país de origen. No puedes hacer escalas en terceros países ni continuar viajando.
- ¿Cuánto tarda el trámite en el consulado?
- Entre 1-3 días laborables. Algunos consulados grandes lo hacen en el día si vas por la mañana temprano. Los viernes y antes de festivos suele tardar más.
- ¿Qué hago si el robo fue en fin de semana?
- Haz la denuncia policial aunque sea fin de semana (las comisarías principales están abiertas 24h). Para el consulado, llama a la línea de emergencia si la tienen, o espera al lunes.
- ¿Me cubre el seguro de viaje?
- La mayoría de seguros cubren los gastos del pasaporte temporal y cambio de vuelo si tienes la denuncia policial. Guarda todos los recibos y llama a tu aseguradora desde el primer día.