Etiqueta de Negocios en Delhi
En Delhi, los negocios se basan en la jerarquía y las relaciones personales más que solo en transacciones. Utiliza títulos formales, llega 10 minutos antes a las reuniones y siempre inicia el contacto con la mano derecha.
- Domina los saludos. Usa 'Namaste' con una ligera reverencia y las palmas juntas para el primer saludo. Al dar la mano, usa siempre la mano derecha; la izquierda se considera impura en entornos tradicionales.
- Dirígete por título. Utiliza títulos profesionales como 'Sr.', 'Sra.' o títulos académicos/profesionales (por ejemplo, 'Director', 'Doctor') seguidos del apellido. No uses nombres de pila hasta que se te invite explícitamente a hacerlo.
- Interpreta el 'Sí'. No interpretes un meneo de cabeza o un 'sí' como un acuerdo firme. En Delhi, a menudo significa 'estoy escuchando' o 'entiendo' en lugar de un compromiso con los términos.
- Respeta la jerarquía. Dirígete primero a la persona de mayor rango en la sala. Las decisiones rara vez las toman el personal subalterno; evita ponerlos en aprietos pidiendo aprobaciones inmediatas.
- ¿Se espera puntualidad en Delhi?
- Sí. Si bien el tráfico local puede ser impredecible, debe intentar llegar 10 minutos antes. No se sorprenda si su anfitrión se retrasa ocasionalmente, pero mantenga siempre su propia puntualidad.
- ¿Debo llevar pequeños regalos para mis anfitriones?
- No se requieren regalos, pero si decide llevar uno, elija algo pequeño de su país de origen. Evite el alcohol a menos que esté seguro de las preferencias del anfitrión.