Warum bieten sie DCC an, wenn es so ein schlechtes Geschäft ist?

Der Händler, der Geldautomatenbetreiber oder der Zahlungsdienstleister erhält einen Prozentsatz des Aufschlags – normalerweise 1-3 % Ihrer Transaktion. Für sie ist es profitabel. Einige sind geschult, es als Bequemlichkeit oder sogar als Notwendigkeit darzustellen. Beides ist es nicht.

Gibt es jemals einen Zeitpunkt, an dem DCC die bessere Wahl ist?

Nein. Kein einziges Mal. Nicht einmal. Selbst wenn Ihre Karte eine hohe Auslandseinsatzgebühr hat, ist der Wechselkurs Ihrer Bank immer noch besser als der DCC-Kurs. Der einzige Fall, in dem es Sinn macht, ist, wenn Sie den genauen Betrag in Ihrer Heimatwährung vor der Buchung kennen müssen, aber diese Bequemlichkeit kostet Sie echtes Geld.

Was ist, wenn der Händler darauf besteht, dass DCC erforderlich ist?

Das ist nicht der Fall. Niemals. Wenn ein Händler sagt, dass sein System dies erfordert, irrt er sich entweder oder lügt. Sie können die Transaktion ablehnen, stattdessen bar bezahlen oder ihn bitten, sie erneut durchzuführen. In extremen Fällen zeigen Sie ihm die Geschäftsbedingungen Ihrer Karte – kein großes Kartennetzwerk verlangt die Akzeptanz von DCC.

Kann ich DCC-Gebühren erstattet bekommen?

Manchmal. Rufen Sie Ihren Kartenanbieter innerhalb von 60 Tagen an und erklären Sie, dass Ihnen ohne Ihre Zustimmung oder ohne Verständnis dessen, womit Sie einverstanden waren, in Ihrer Heimatwährung abgerechnet wurde. Der Erfolg variiert je nach Anbieter. Capital One und Chase sind dafür bekannt, die Differenz zwischen dem DCC-Kurs und ihrem Standardkurs zu erstatten.

Gilt dies für Online-Einkäufe auf ausländischen Websites?

Ja. Wenn Sie von einer europäischen Website kaufen und gefragt werden 'In USD oder EUR bezahlen?', wählen Sie EUR (oder die jeweilige Landessprache der Website). Derselbe DCC-Aufschlag gilt für Online-Transaktionen. Der Kurs Ihres Kartenanbieters ist immer besser.

Umgang mit dynamischer Währungsumrechnung auf Reisen

Lehnen Sie die dynamische Währungsumrechnung (DCC) bei Zahlungen im Ausland immer ab. Wenn ein Kartenlesegerät oder Geldautomat fragt, ob Sie in Ihrer Heimatwährung statt in der Landeswährung bezahlen möchten, wählen Sie immer die Landeswährung. DCC verwendet schlechte Wechselkurse und kostet Sie 3-12 % mehr als nötig.

Erkennen Sie die DCC-Aufforderung. Beim Bezahlen mit Karte oder Abheben von Bargeld sehen Sie einen Bildschirm, auf dem Sie gefragt werden, ob Sie in Ihrer Heimatwährung oder in der Landeswährung belastet werden möchten. Es könnte lauten: 'In USD bezahlen?' oder 'In Ihre Währung umrechnen?' mit einem angezeigten 'hilfreichen' Wechselkurs. Das ist die Falle.
Suchen Sie nach der Schaltfläche zum Ablehnen. Der Bildschirm hat zwei Optionen. Eine lautet etwas wie 'In USD bezahlen' oder 'Meine Karte in USD belasten' mit einem angezeigten Gesamtbetrag. Die andere lautet 'In lokaler Währung bezahlen', 'Ohne Umrechnung belasten' oder manchmal nur 'Ablehnen'. Sie wollen diese zweite Option. Drücken Sie sie.
Überprüfen Sie vor der Bestätigung. Einige Terminals sind so konzipiert, dass sie Sie täuschen. Die Schaltfläche 'In Ihrer Währung bezahlen' ist oft größer, grün oder vorausgewählt. Stellen Sie sicher, dass LOKALE WÄHRUNG hervorgehoben ist, bevor Sie die Transaktion bestätigen.
An Geldautomaten die Umrechnung ablehnen. Geldautomaten machen dasselbe. Nachdem Sie Ihren Betrag eingegeben haben, bietet ein Bildschirm eine 'Umrechnung zu Ihrer Bequemlichkeit' mit einem garantierten Kurs an. Lehnen Sie diese ab. Wählen Sie 'Ohne Umrechnung fortfahren' oder 'In lokaler Währung belasten'. Der Kurs Ihrer Bank wird besser sein.
Wenn trotzdem abgerechnet wird, widersprechen Sie. Wenn Sie versehentlich DCC akzeptiert haben oder der Händler es erzwungen hat, rufen Sie Ihren Kartenanbieter innerhalb von 60 Tagen an. Erklären Sie, dass Ihnen statt in lokaler Währung ohne Ihre Zustimmung in USD (oder Ihrer Heimatwährung) abgerechnet wurde. Viele Anbieter werden den DCC-Aufschlag rückgängig machen.

Warum bieten sie DCC an, wenn es so ein schlechtes Geschäft ist?: Der Händler, der Geldautomatenbetreiber oder der Zahlungsdienstleister erhält einen Prozentsatz des Aufschlags – normalerweise 1-3 % Ihrer Transaktion. Für sie ist es profitabel. Einige sind geschult, es als Bequemlichkeit oder sogar als Notwendigkeit darzustellen. Beides ist es nicht.
Gibt es jemals einen Zeitpunkt, an dem DCC die bessere Wahl ist?: Nein. Kein einziges Mal. Nicht einmal. Selbst wenn Ihre Karte eine hohe Auslandseinsatzgebühr hat, ist der Wechselkurs Ihrer Bank immer noch besser als der DCC-Kurs. Der einzige Fall, in dem es Sinn macht, ist, wenn Sie den genauen Betrag in Ihrer Heimatwährung vor der Buchung kennen müssen, aber diese Bequemlichkeit kostet Sie echtes Geld.
Was ist, wenn der Händler darauf besteht, dass DCC erforderlich ist?: Das ist nicht der Fall. Niemals. Wenn ein Händler sagt, dass sein System dies erfordert, irrt er sich entweder oder lügt. Sie können die Transaktion ablehnen, stattdessen bar bezahlen oder ihn bitten, sie erneut durchzuführen. In extremen Fällen zeigen Sie ihm die Geschäftsbedingungen Ihrer Karte – kein großes Kartennetzwerk verlangt die Akzeptanz von DCC.
Kann ich DCC-Gebühren erstattet bekommen?: Manchmal. Rufen Sie Ihren Kartenanbieter innerhalb von 60 Tagen an und erklären Sie, dass Ihnen ohne Ihre Zustimmung oder ohne Verständnis dessen, womit Sie einverstanden waren, in Ihrer Heimatwährung abgerechnet wurde. Der Erfolg variiert je nach Anbieter. Capital One und Chase sind dafür bekannt, die Differenz zwischen dem DCC-Kurs und ihrem Standardkurs zu erstatten.
Gilt dies für Online-Einkäufe auf ausländischen Websites?: Ja. Wenn Sie von einer europäischen Website kaufen und gefragt werden 'In USD oder EUR bezahlen?', wählen Sie EUR (oder die jeweilige Landessprache der Website). Derselbe DCC-Aufschlag gilt für Online-Transaktionen. Der Kurs Ihres Kartenanbieters ist immer besser.