Kann meine ganze Familie eine Octopus Card benutzen?

Nein. Jede Person benötigt eine eigene physische Karte, um durch MTR-Schranken und in Busse einzusteigen. Sie können keine Karte für mehrere Personen an Transit-Checkpoints gemeinsam nutzen. Sie können alle Karten über ein App-Konto verwalten.

Wie weise ich das Alter meines Kindes für eine Octopus Kinderkarte nach?

Bringen Sie den Reisepass Ihres Kindes zu jedem MTR-Kundenservice-Center. Dort wird das Geburtsdatum überprüft und die Kinderkarte sofort ausgestellt. Das Kind muss nicht anwesend sein, wenn Sie den Reisepass haben. Kinderkarten tragen das Foto und das Geburtsdatum des Kindes.

Was passiert, wenn mein Kind seine Octopus Card verliert?

Personalisierte Kinderkarten können in der Octopus App oder im MTR-Kundenservice als verloren gemeldet werden. Der Saldo wird gegen eine Gebühr von 20-30 HKD auf eine Ersatzkarte übertragen. Standardmäßige erwachsene Leihkarten können nicht ersetzt werden – Sie verlieren den Saldo und müssen eine neue Karte kaufen.

Brauchen wir Octopus Cards für einen eintägigen Zwischenstopp in Hongkong?

Ja. Selbst für einen einzigen Tag werden Sie die MTR 4-6 Mal benutzen und wahrscheinlich Getränke oder Snacks kaufen. Der Kauf von Einzelfahrkarten für die MTR kostet mehr Zeit und Geld. Besorgen Sie sich am Flughafen Standard-Erwachsenenkarten, laden Sie 100-150 HKD auf und geben Sie sie bei Ihrer Abreise zurück.

Erhalten Touristen dieselben Rabatte wie mit Kinder- und Seniorendkarten?

Ja. Touristenkinder und ältere Besucher qualifizieren sich für dieselben personalisierten Rabattkarten wie Einheimische. Sie benötigen lediglich einen Altersnachweis. Die Karten funktionieren für Besucher und Einheimische gleichermaßen.

Octopus Card mit Ihrer Familie in Hongkong nutzen

Hongkongs Octopus Card funktioniert für Familien über einzelne Karten, die per App zu einem Konto verbunden sind, mit ermäßigten Kinderkarten (3-11 Jahre) zum halben Preis und Seniorenkarten (ab 65 Jahren) zu ermäßigten Tarifen. Jedes Familienmitglied benötigt seine eigene physische Karte, aber Sie können alle über ein Smartphone mit der Octopus App verwalten und aufladen.

Besorgen Sie die richtige Karte für jedes Familienmitglied. Erwachsene benötigen standardmäßige Leih-Octopus Cards (50 HKD Kaution, erstattungsfähig). Kinder im Alter von 3-11 Jahren qualifizieren sich für personalisierte Octopus Kinderkarten mit halben Fahrpreisen im Nahverkehr und bei den meisten Attraktionen. Beantragen Sie Kinderkarten in den MTR-Kundenservice-Centern mit Altersnachweis (Reisepass ist ausreichend). Seniorenkarten (ab 65 Jahren) bieten ebenfalls Rabatte. Kinder unter 3 Jahren fahren kostenlos ohne Karte.
Laden Sie die Octopus App für die Familienverwaltung herunter. Installieren Sie die Octopus App (iOS/Android) und registrieren Sie alle Familienkarten unter einem Konto. So kann ein Elternteil die Karten aller Familienmitglieder von seinem Handy aus mit Kreditkarte, Apple Pay oder Google Pay aufladen. Sie können den Saldo und die Transaktionshistorie jedes Familienmitglieds überprüfen, ohne jede Karte physisch an einem Lesegerät ablesen zu müssen.
Laden Sie strategisch für die Dauer Ihrer Reise auf. Für eine vierköpfige Familie, die 5-7 Tage in Hongkong verbringt, laden Sie anfangs pro Erwachsenenkarte 300-400 HKD und pro Kinderkarte 150-200 HKD auf. Sie werden sie für MTR, Busse, Straßenbahnen, Star Ferry, 7-Eleven, Lebensmittelgeschäfte und die meisten Restaurants verwenden. Laden Sie über die App auf, wenn eine Karte unter 50 HKD fällt. Das minimale Aufladen über die App beträgt 50 HKD, der maximale Saldo pro Karte beträgt 3.000 HKD.
Tippen Sie an jedem Checkpoint einzeln. Jede Person muss ihre eigene Karte an MTR-Schranken, Buslesegeräten und Fährterminals ablesen. Teilen Sie keine Karte. Drehkreuze schließen sich sofort, nachdem eine Person durchgegangen ist. Steigen Sie bei Bussen und Straßenbahnen vorne ein und jedes Familienmitglied tippt einmal auf das Lesegerät. Das Lesegerät zeigt den abgebuchten Fahrpreis und den verbleibenden Saldo für 2 Sekunden an.
Bewahren Sie die Karten für zukünftige Reisen auf. Octopus Cards verfallen nicht. Wenn Sie regelmäßig nach Hongkong zurückkehren, bewahren Sie die Karten für das nächste Mal auf. Sie bleiben jahrelang gültig, solange Sie sie mindestens einmal alle 1.000 Tage benutzen. Bevor Sie Hongkong verlassen, können Sie die Erstattung bei den MTR-Kundenservice-Centern für Erwachsenenkarten erhalten (50 HKD Kaution abzüglich 11 HKD Servicegebühr, wenn sie weniger als 3 Monate genutzt wurden, plus den verbleibenden Saldo). Personalisierte Kinder- und Seniorenkarten können nicht erstattet werden, aber für zukünftige Reisen aufbewahrt werden.

Kann meine ganze Familie eine Octopus Card benutzen?: Nein. Jede Person benötigt eine eigene physische Karte, um durch MTR-Schranken und in Busse einzusteigen. Sie können keine Karte für mehrere Personen an Transit-Checkpoints gemeinsam nutzen. Sie können alle Karten über ein App-Konto verwalten.
Wie weise ich das Alter meines Kindes für eine Octopus Kinderkarte nach?: Bringen Sie den Reisepass Ihres Kindes zu jedem MTR-Kundenservice-Center. Dort wird das Geburtsdatum überprüft und die Kinderkarte sofort ausgestellt. Das Kind muss nicht anwesend sein, wenn Sie den Reisepass haben. Kinderkarten tragen das Foto und das Geburtsdatum des Kindes.
Was passiert, wenn mein Kind seine Octopus Card verliert?: Personalisierte Kinderkarten können in der Octopus App oder im MTR-Kundenservice als verloren gemeldet werden. Der Saldo wird gegen eine Gebühr von 20-30 HKD auf eine Ersatzkarte übertragen. Standardmäßige erwachsene Leihkarten können nicht ersetzt werden – Sie verlieren den Saldo und müssen eine neue Karte kaufen.
Brauchen wir Octopus Cards für einen eintägigen Zwischenstopp in Hongkong?: Ja. Selbst für einen einzigen Tag werden Sie die MTR 4-6 Mal benutzen und wahrscheinlich Getränke oder Snacks kaufen. Der Kauf von Einzelfahrkarten für die MTR kostet mehr Zeit und Geld. Besorgen Sie sich am Flughafen Standard-Erwachsenenkarten, laden Sie 100-150 HKD auf und geben Sie sie bei Ihrer Abreise zurück.
Erhalten Touristen dieselben Rabatte wie mit Kinder- und Seniorendkarten?: Ja. Touristenkinder und ältere Besucher qualifizieren sich für dieselben personalisierten Rabattkarten wie Einheimische. Sie benötigen lediglich einen Altersnachweis. Die Karten funktionieren für Besucher und Einheimische gleichermaßen.