So navigieren Sie die Schweizer Geschäftsetikette

Pünktlichkeit ist keine Option; sie ist die grundlegende Säule der Schweizer Berufskultur. Seien Sie auf direkte, unkomplizierte Kommunikation vorbereitet und stellen Sie sicher, dass Sie für jedes Treffen hochwertige gedruckte Visitenkarten bereithalten.

1. Meistern Sie die Pünktlichkeit. Seien Sie zu jedem Treffen 5 Minuten zu früh da. Wenn Sie auch nur 2 Minuten zu spät sind, rufen Sie vorher an oder senden Sie eine E-Mail, um dies zu erklären. 'Pünktlich' zu sein bedeutet in der Schweiz, 'zu früh' zu sein.
2. Verwenden Sie die formelle Anrede. Verwenden Sie 'Herr' oder 'Frau' gefolgt vom Nachnamen der Person, bis Sie ausdrücklich aufgefordert werden, Vornamen zu verwenden. Verwenden Sie keine professionellen Titel wie 'Doktor', es sei denn, es ist klar, dass diese in geschäftlichen Zusammenhängen verwendet werden.
3. Halten Sie professionelle Distanz. Vermeiden Sie Körperkontakt über einen festen, kurzen Händedruck hinaus. Halten Sie beim Sprechen einen respektvollen Abstand ein; das Eindringen in den persönlichen Raum einer Person wird als unprofessionell angesehen.
4. Seien Sie auf direktes Feedback vorbereitet. Die Schweizer Geschäftskommunikation ist direkt. Wenn jemand anderer Meinung ist, wird er dies auch sagen. Betrachten Sie dies nicht als Unhöflichkeit; es ist ein Zeichen des Respekts für Ihre Zeit und die Effizienz des Projekts.

Sollte ich meinem Gastgeber ein kleines Geschenk mitbringen?

Kleine, hochwertige Artikel wie Pralinen oder Schreibwaren sind angemessen. Vermeiden Sie teure Geschenke, da diese als Versuch der Einflussnahme oder Bestechung verstanden werden könnten.

Ist Englisch für Geschäftstreffen akzeptabel?

Ja, Englisch wird im internationalen Geschäftsleben weit verbreitet gesprochen. Wenn Sie jedoch einige Sätze in der Landessprache – je nach Kanton Deutsch, Französisch oder Italienisch – lernen, wird dies sehr geschätzt.