كيف تقول من فضلك وآسف أثناء السفر
تعلم 'من فضلك' و 'آسف' باللغة المحلية قبل وصولك - فهما الكلمتان اللتان تسهلان التعامل مع كل سوء فهم ثقافي تقريبًا. قم بإقرانهما بابتسامة وستتمكن من التنقل في معظم المواقف بنجاح، حتى عندما يكون نطقك سيئًا.
- تعلم الكلمات قبل الهبوط. اكتب 'من فضلك' و 'آسف' و 'عذراً' باللغة المحلية على هاتفك أو بطاقة صغيرة. تدرب على النطق باستخدام تطبيقات اللغة أو مقاطع فيديو يوتيوب أثناء رحلتك. هذه الكلمات الثلاث ستوصلك إلى أبعد من أي عبارة أخرى.
- استخدمها بحرية، وليس باستراتيجية. قل 'من فضلك' عند طلب أي شيء - اتجاهات، ماء، قائمة طعام، فاتورة. قل 'آسف' عندما تصطدم بشخص ما، أو تقاطع، أو لا تفهم. قل 'عذراً' قبل جذب انتباه شخص ما. الإفراط في الاستخدام أفضل من نقصه.
- اجمع بين الإيماءات والسياق. أشر إلى ما تريده أثناء قول 'من فضلك'. قم بالاتصال البصري اعتذارًا أثناء قول 'آسف'. الكلمة بالإضافة إلى الإيماءة تُقرأ بوضوح حتى لو كان لهجتك غير صحيحة. لغة الجسد تحمل نصف الرسالة.
- تعلم الاختلافات الإقليمية إذا كنت تقيم لفترة أطول. بعض الأماكن لديها صيغ رسمية وغير رسمية (مثل 's'il vous plaît' مقابل 's'il te plaît' بالفرنسية). للرحلات القصيرة، استخدم الصيغة الرسمية في كل مكان. للإقامات الأطول أو إذا كنت أقل من 30 عامًا، استمع إلى كيفية تحدث السكان المحليين من عمرك وقم بالتكيف.
- ماذا لو نطقتها بشكل خاطئ؟
- محاولة التحدث باللغة المحلية مع نطق سيء أفضل من عدم المحاولة على الإطلاق. السكان المحليون يقدرون الجهد أكثر من الدقة. ابتسم عندما تخطئ، وسيساعدك معظم الناس في نطقها بشكل صحيح.
- هل أحتاج إلى تعلم الصيغ الرسمية مقابل غير الرسمية؟
- للرحلات القصيرة، استخدم دائمًا الصيغة الرسمية - لا يمكنك إهانة أي شخص بكونك مهذبًا للغاية. إذا كنت تقيم لأسابيع أو أشهر، ستتعلم بشكل طبيعي متى تنتقل إلى الصيغة غير الرسمية من خلال الاستماع إلى كيفية تحدث السكان المحليين معك.
- ماذا لو كان الجميع يتحدثون الإنجليزية على أي حال؟
- حتى في الأماكن التي تكون فيها اللغة الإنجليزية شائعة، فإن البدء بكلمتي 'من فضلك' و 'آسف' باللغة المحلية يظهر الاحترام. يمكنك التبديل إلى اللغة الإنجليزية بعد التحية، لكن الكلمة الأولى باللغة المحلية تغير نغمة التفاعل بالكامل.
- هل يجب أن أتعلم هذه العبارات لكل بلد في رحلة متعددة البلدان؟
- نعم. يستغرق الأمر 5 دقائق لكل بلد والعائد يستحق ذلك. اكتبها كلها على هاتفك تحت اسم كل بلد. يلاحظ السكان المحليون عندما تبذل جهدًا بدلاً من افتراض أن الجميع يتحدث الإنجليزية.
- ما هي العبارة الثالثة الأكثر أهمية بعد 'من فضلك' و 'آسف'؟
- شكراً لك. ثلاثي 'من فضلك' و 'آسف' و 'شكراً لك' يغطي 80% من التفاعلات المهذبة. أضف 'عذراً' و 'هل تتحدث الإنجليزية' وستحصل على 95% مما تحتاجه للسفر باحترام.