预订连通房以方便家庭出行
连通房是两个独立的酒店房间,中间有一扇内部门,为家庭提供隐私和空间,同时又能保持在一起。预订时(而非之后)提出请求,书面确认,并在入住当天尽早抵达以确保您的房间分配——连通房数量有限,酒店无法保证。
- 预订时提出请求. 在预订时提出连通房的请求,而不是之后。在在线预订时,请在备注栏中注明,或通过电话预订时直接告知客服。尽早提出的请求比临近入住的请求有优先权。
- 入住前 48-72 小时直接致电酒店. 致电前台,确认您的连通房请求已记录在预订中。询问酒店是否可以提前分配房间。大多数酒店直到办理入住时才能保证连通房,但直接致电能让酒店注意到您的请求。
- 在入住当天尽早抵达. 大多数酒店的入住时间是下午 3 点或 4 点,但连通房数量有限,非常抢手。尽早抵达——即使您的房间尚未准备好,前台也可以在房间满员前为您分配连通房。晚到的客人通常只能拿到剩下的房间。
- 如果无法提供连通房,请保持灵活. 如果没有连通房,请询问相邻的房间(并排)或走廊正对面的房间。这些不是理想选择,但能让您的家人保持在一起。考虑一下在一个房间里住两张双人床是否比分开的非连通房更好。
- 了解门锁系统. 连通房的两侧都有门。连接需要从内部解锁两扇门才能打开。当您离开房间时,请从内部锁好您这边的连通门以确保安全——除非您解锁,否则另一房间无法进入您的房间。
- 预订时能否保证连通房?
- 不。大多数酒店将连通房视为请求,而非保证,即使您提前数月预订。有限的库存和酒店最大化入住率的需求意味着它们直到临近入住时才能确定具体的房间配置。请尽早提出请求并经常确认。
- 连通房和相邻房有何区别?
- 连通房之间有一扇可开关的内部门。相邻的房间只是彼此相邻,没有内部通道——您需要进入走廊才能在房间之间穿行。如果您需要连通房,请务必明确说明。
- 连通房比普通房贵吗?
- 不。您支付两个房间的费用,但连通功能没有额外收费。如果酒店只有更高级别的房间可供连通选择,您将支付更高的房费。
- 抵达时酒店无法提供连通房怎么办?
- 请求次优选项——相邻的房间、走廊对面的房间,或同一楼层靠近的房间。如果距离至关重要,您可以在入住期间请求调换连通房,但这并非保证。
- 预订连通房时,应直接通过酒店预订还是通过第三方?
- 如果可能,请直接与酒店预订。直接预订能让您在特殊请求方面拥有更大的影响力,酒店也更有灵活性满足您。第三方网站通常会删除请求字段,或不将请求告知酒店。
- 连通门只能从一侧解锁吗?
- 不。连通门的两侧都必须解锁才能打开。这是一项安全功能——除非您从里面解锁,否则您的邻居无法通过连通门进入您的房间。离开房间时,请务必锁好您这边的连通门。