Como resolver passaporte perdido ou roubado no exterior

Procure a delegacia local imediatamente para fazer boletim de ocorrência, depois vá ao consulado brasileiro mais próximo com documentos de identificação e fotos 5x7. O processo leva entre 3 a 10 dias úteis dependendo do país.

  1. Registre o boletim de ocorrência. Vá à delegacia local nas primeiras 24 horas. Leve qualquer documento que tenha (RG, CNH, cópia do passaporte). Peça o boletim traduzido se não for em português, inglês ou espanhol.
  2. Contacte o consulado brasileiro. Ligue ou vá pessoalmente ao consulado mais próximo. Se for fim de semana ou feriado, ligue para o número de emergência consular. Agende atendimento se necessário.
  3. Reúna a documentação necessária. Prepare: boletim de ocorrência original, 2 fotos 5x7 recentes, cópia de documento brasileiro (RG ou CNH), formulário preenchido do consulado, comprovante de pagamento da taxa.
  4. Pague as taxas consulares. Taxa para passaporte de emergência: varia entre US$ 60 a US$ 120 conforme o país. Alguns consulados só aceitam dinheiro local, outros cartão. Confirme antes.
  5. Aguarde a emissão. Passaporte de emergência: 1-3 dias úteis. Passaporte comum: 5-10 dias úteis. Retire pessoalmente no consulado com documento de identidade.
Posso viajar só com o boletim de ocorrência?
Não. O boletim só serve para comprovar a perda/roubo no consulado. Você precisa de passaporte válido ou documento de viagem de emergência para sair do país.
E se não tiver dinheiro para as taxas?
Alguns consulados aceitam parcelamento no cartão. Em casos extremos de vulnerabilidade social, pode haver isenção. Entre em contato com familiares no Brasil para transferência urgente via Western Union ou similar.
Quanto tempo posso ficar no país sem passaporte?
Depende do seu status migratório. Se está como turista, o prazo original do visto continua valendo. Mas sem documento, pode ter problemas com polícia local. Resolva o quanto antes.
O seguro viagem cobre esses custos?
Muitos seguros reembolsam taxas consulares e despesas extras de hospedagem. Guarde todos os recibos e entre em contato com a seguradora imediatamente.