Como resolver passaporte perdido ou roubado no exterior
Procure a delegacia local imediatamente para fazer boletim de ocorrência, depois vá ao consulado brasileiro mais próximo com documentos de identificação e fotos 5x7. O processo leva entre 3 a 10 dias úteis dependendo do país.
- Registre o boletim de ocorrência. Vá à delegacia local nas primeiras 24 horas. Leve qualquer documento que tenha (RG, CNH, cópia do passaporte). Peça o boletim traduzido se não for em português, inglês ou espanhol.
- Contacte o consulado brasileiro. Ligue ou vá pessoalmente ao consulado mais próximo. Se for fim de semana ou feriado, ligue para o número de emergência consular. Agende atendimento se necessário.
- Reúna a documentação necessária. Prepare: boletim de ocorrência original, 2 fotos 5x7 recentes, cópia de documento brasileiro (RG ou CNH), formulário preenchido do consulado, comprovante de pagamento da taxa.
- Pague as taxas consulares. Taxa para passaporte de emergência: varia entre US$ 60 a US$ 120 conforme o país. Alguns consulados só aceitam dinheiro local, outros cartão. Confirme antes.
- Aguarde a emissão. Passaporte de emergência: 1-3 dias úteis. Passaporte comum: 5-10 dias úteis. Retire pessoalmente no consulado com documento de identidade.
- Posso viajar só com o boletim de ocorrência?
- Não. O boletim só serve para comprovar a perda/roubo no consulado. Você precisa de passaporte válido ou documento de viagem de emergência para sair do país.
- E se não tiver dinheiro para as taxas?
- Alguns consulados aceitam parcelamento no cartão. Em casos extremos de vulnerabilidade social, pode haver isenção. Entre em contato com familiares no Brasil para transferência urgente via Western Union ou similar.
- Quanto tempo posso ficar no país sem passaporte?
- Depende do seu status migratório. Se está como turista, o prazo original do visto continua valendo. Mas sem documento, pode ter problemas com polícia local. Resolva o quanto antes.
- O seguro viagem cobre esses custos?
- Muitos seguros reembolsam taxas consulares e despesas extras de hospedagem. Guarde todos os recibos e entre em contato com a seguradora imediatamente.