E se não souber onde estou exatamente?

Use o GPS do telemóvel para encontrar as coordenadas ou procure marcos de quilometragem na estrada. Apps como What3Words dão uma localização precisa em 3 palavras que pode comunicar facilmente.

O meu seguro português cobre avarias no estrangeiro?

Depende da apólice. Seguros básicos raramente cobrem assistência internacional. Verifique antes de viajar e considere um seguro de viagem ou assistência em estrada internacional como o ACP Europa.

Posso conduzir com luzes de emergência ligadas?

Apenas em emergências e por distâncias muito curtas para chegar a local seguro. Na maioria dos países é ilegal conduzir normalmente com pisca-pisca ligados.

Como resolver uma avaria de carro numa estrada estrangeira

Mantenha a calma, coloque o carro em segurança, contacte a assistência em estrada e documente tudo. Tenha sempre os contactos de emergência à mão e saiba as suas opções de seguro antes de viajar.

Coloque o veículo em segurança. Encoste à berma direita o mais longe possível do trânsito. Ligue as luzes de emergência imediatamente. Se tiver triângulo de sinalização, coloque-o 100 metros atrás do carro na autoestrada ou 50 metros em estradas normais.
Avalie a situação. Saia do carro apenas se for seguro. Verifique se há feridos, se o carro ainda arranca, se há fumo ou cheiros estranhos. Tire fotos da situação e da matrícula do seu carro.
Contacte a assistência. Ligue para o número de emergência nacional (112 na Europa) se houver feridos. Depois contacte a sua seguradora ou empresa de assistência em viagem. Tenha em mão: localização exata, descrição do problema, número da apólice.
Comunique com as autoridades locais. Se necessário, contacte a polícia local. Use tradutor no telemóvel se não falar a língua. Mantenha-se sempre educado e cooperativo. Peça sempre um número de ocorrência.
Documente tudo. Tire fotos do carro, da estrada, de danos visíveis. Guarde todos os recibos de reboque, reparações ou alojamento. Anote nomes e números de contacto de quem o ajudou.
Organize transporte alternativo. Se o carro não puder ser reparado rapidamente, procure táxi, transporte público ou carro de aluguer. Confirme se o seguro cobre estes custos antes de pagar.

E se não souber onde estou exatamente?: Use o GPS do telemóvel para encontrar as coordenadas ou procure marcos de quilometragem na estrada. Apps como What3Words dão uma localização precisa em 3 palavras que pode comunicar facilmente.
O meu seguro português cobre avarias no estrangeiro?: Depende da apólice. Seguros básicos raramente cobrem assistência internacional. Verifique antes de viajar e considere um seguro de viagem ou assistência em estrada internacional como o ACP Europa.
Posso conduzir com luzes de emergência ligadas?: Apenas em emergências e por distâncias muito curtas para chegar a local seguro. Na maioria dos países é ilegal conduzir normalmente com pisca-pisca ligados.