E se não tiver dinheiro para nada após o furto?

Contacte imediatamente a embaixada portuguesa - podem ajudar com empréstimo de emergência. Familiares podem enviar dinheiro via Western Union ou MoneyGram. Alguns bancos permitem levantamentos de emergência com apenas identificação.

Como provar que sou português sem documentos?

A embaixada pode verificar a sua identidade através de perguntas pessoais e contacto com familiares em Portugal. Por isso é crucial ter contactos memorizados ou guardados separadamente. Fotos antigas no telemóvel também ajudam.

Posso viajar para casa com documento temporário?

Sim, o documento temporário serve para regressar a Portugal, mas pode ter restrições para outros países. Verifique com a companhia aérea se aceitam o documento. Alguns países exigem visto mesmo para trânsito com documento temporário.

Quanto tempo demora a ter novos cartões no exterior?

Cartões de emergência: 1-3 dias úteis via correio expresso para o hotel. Cartões normais: 7-14 dias. Alguns bancos têm parcerias internacionais que permitem levantamentos de emergência em 24h com apenas identificação.

Como agir se for furtado no exterior

Se for furtado no exterior, mantenha a calma e aja rapidamente. Primeiro, vá para um local seguro e faça um inventário do que foi roubado. Depois, bloqueie cartões imediatamente e registre o boletim de ocorrência local.

Vá para um local seguro imediatamente. Afaste-se da área onde foi furtado. Entre numa loja, restaurante ou edifício público. Não fique na rua verificando o que perdeu - isso pode torná-lo alvo novamente.
Faça um inventário completo. Liste tudo que foi roubado: documentos, cartões, dinheiro, telemóvel, chaves. Anote números de série se lembrar. Isto será crucial para o relatório policial e seguros.
Bloqueie cartões de crédito e débito. Ligue imediatamente para os bancos. Use o telemóvel de outra pessoa ou telefone público. Tenha sempre os números de emergência dos seus bancos guardados separadamente dos cartões.
Comunique o furto às autoridades locais. Dirija-se à esquadra mais próxima para fazer o boletim de ocorrência. Precisa deste documento para o seguro e para pedir novos documentos. Leve uma tradução básica do incidente se não falar a língua local.
Contacte a embaixada ou consulado. Se perdeu o passaporte, contacte imediatamente a representação diplomática portuguesa. Eles podem emitir um documento temporário de viagem. Leve o boletim de ocorrência e fotos de identificação se tiver.
Comunique ao seguro de viagem. Ligue para a seguradora dentro de 24-48 horas. Tenha o boletim de ocorrência, recibos dos itens roubados e lista detalhada de perdas. Guarde todos os comprovantes de despesas relacionadas.

E se não tiver dinheiro para nada após o furto?: Contacte imediatamente a embaixada portuguesa - podem ajudar com empréstimo de emergência. Familiares podem enviar dinheiro via Western Union ou MoneyGram. Alguns bancos permitem levantamentos de emergência com apenas identificação.
Como provar que sou português sem documentos?: A embaixada pode verificar a sua identidade através de perguntas pessoais e contacto com familiares em Portugal. Por isso é crucial ter contactos memorizados ou guardados separadamente. Fotos antigas no telemóvel também ajudam.
Posso viajar para casa com documento temporário?: Sim, o documento temporário serve para regressar a Portugal, mas pode ter restrições para outros países. Verifique com a companhia aérea se aceitam o documento. Alguns países exigem visto mesmo para trânsito com documento temporário.
Quanto tempo demora a ter novos cartões no exterior?: Cartões de emergência: 1-3 dias úteis via correio expresso para o hotel. Cartões normais: 7-14 dias. Alguns bancos têm parcerias internacionais que permitem levantamentos de emergência em 24h com apenas identificação.