Como proceder quando seu passaporte é roubado no exterior
Primeiro, registre um boletim de ocorrência na polícia local. Em seguida, vá imediatamente ao consulado brasileiro mais próximo com documentos que comprovem sua identidade. O processo de emissão de um novo passaporte leva entre 5 a 10 dias úteis.
- Registre o roubo imediatamente. Vá à delegacia mais próxima e faça um boletim de ocorrência (B.O.). Peça uma cópia autenticada - você precisará dela no consulado. Anote o número do boletim.
- Entre em contato com o consulado brasileiro. Ligue ou vá pessoalmente ao consulado brasileiro mais próximo. Se não houver consulado na cidade, procure o mais próximo. Explique a situação e agende um atendimento de emergência.
- Reúna documentos alternativos. Apresente RG, CNH, certidão de nascimento (cópias digitais no celular servem), cartão de crédito com seu nome, ou qualquer documento que comprove sua identidade brasileira.
- Solicite o passaporte temporário. Preencha o formulário de solicitação no consulado. Pague a taxa consular (varia entre US$ 80 a US$ 120). Forneça foto 5x7cm recente e o boletim de ocorrência.
- Aguarde a emissão. O passaporte temporário fica pronto entre 5 a 10 dias úteis. Em casos de emergência médica ou morte na família, pode ser emitido em 24-48 horas.
- Organize sua volta ao Brasil. Com o passaporte temporário em mãos, você pode viajar normalmente. Chegando ao Brasil, solicite um novo passaporte definitivo na Polícia Federal.
- Posso viajar para outros países com o passaporte temporário?
- Sim, o passaporte temporário brasileiro tem validade internacional. Porém, alguns países podem exigir visto mesmo que você normalmente não precisasse. Consulte os requisitos de entrada de cada país.
- E se não houver consulado brasileiro na cidade onde estou?
- Procure o consulado brasileiro mais próximo, mesmo que seja em outro país. Entre em contato por telefone ou email primeiro - eles podem orientar sobre o procedimento à distância e onde buscar ajuda local.
- Meu voo de volta é amanhã, o que faço?
- Vá imediatamente ao consulado explicando a emergência. Em casos excepcionais, eles podem emitir uma autorização de retorno ao Brasil em 24 horas. Você também precisará remarcar seu voo.
- Posso usar o passaporte temporário para entrar no Brasil?
- Sim, perfeitamente. O passaporte temporário é reconhecido pela Polícia Federal brasileira. Chegando ao Brasil, solicite um novo passaporte definitivo o quanto antes.