Etiqueta de Gestos Pelo Mundo
Gestos comuns podem ter significados muito diferentes entre culturas. Um polegar para cima ofende em partes do Oriente Médio. O sinal de OK insulta no Brasil e na Turquia. Aprenda os tabus de gestos locais antes de viajar, mantenha as mãos neutras quando estiver incerto e observe como os locais se comunicam não verbalmente para evitar ofensa acidental.
- Pesquise os tabus de gestos do seu destino antes de partir. Pesquise os 5-10 gestos mais importantes a serem evitados no seu país de destino. Concentre-se nos gestos com as mãos que você usa naturalmente - apontar, chamar, polegar para cima, sinal de OK, sinal de paz. Anote-os ou tire um print de um guia de referência para o seu celular. O que parece universal muitas vezes não é.
- Mantenha as mãos baixas e neutras ao cumprimentar. Um simples aceno na altura do peito funciona em quase todos os lugares. Evite acenos grandes por cima da cabeça ou acenos entusiasmados que possam se assemelhar a gestos indesejados. Em muitas culturas asiáticas, uma leve reverência ou inclinação da cabeça é mais segura do que contato de mão prolongado. Deixe os locais iniciarem os apertos de mão em vez de presumir.
- Aponte com a mão inteira, nunca com um dedo. Apontar com o dedo indicador é rude em grande parte da Ásia, Oriente Médio e América Latina. Use a mão aberta com todos os dedos juntos para indicar a direção. Em alguns lugares, apontar com os lábios ou o queixo é o método local - observe e aprenda.
- Nunca chame com a palma para cima. O gesto ocidental de 'venha aqui' com a palma para cima e os dedos se curvando é ofensivo ou usado apenas para animais nas Filipinas, Singapura, Japão e outros países asiáticos. Em vez disso, estenda o braço com a palma para baixo e acene os dedos para baixo. Este é o gesto de chamar respeitoso na maior parte da Ásia.
- Mantenha ambos os pés no chão. Mostrar a sola dos pés ou sapatos é insultuoso na Tailândia, Índia, Oriente Médio e muitas outras regiões. Não aponte os pés para pessoas, objetos religiosos ou imagens. Não cruze as pernas se isso significar que a sola do seu sapato está voltada para alguém. Sente-se com ambos os pés no chão em situações formais.
- Aprenda os movimentos de cabeça locais para 'sim' e 'não'. Na Bulgária e em partes da Grécia, o balançar da cabeça para sim e não é o oposto das normas ocidentais. Na Índia, o balanço da cabeça significa tudo, de sim a talvez a estou ouvindo. Confirme verbalmente em vez de assumir que entendeu o gesto da cabeça.
- Evite o polegar para cima no Oriente Médio e na África Ocidental. O que sinaliza aprovação na América do Norte é ofensivo no Irã, Iraque, Afeganistão e em partes da África Ocidental. Use afirmação verbal em vez disso. O mesmo se aplica ao sinal de OK - ofensivo no Brasil, Turquia e partes do Mediterrâneo. Atenha-se a palavras reais ao demonstrar concordância.
- Cuidado com a sua mão esquerda nas culturas muçulmana e hindu. A mão esquerda é considerada impura em grande parte do Oriente Médio, Índia e partes da África. Sempre coma, passe objetos e aperte as mãos apenas com a mão direita. Se você é canhoto, isso exige um esforço consciente - pratique antes da sua viagem.
- Observe os locais para contexto e significado. Passe o seu primeiro dia observando como as pessoas gesticulam, cumprimentam e se comunicam não verbalmente. Observe as normas de espaço pessoal, hábitos de toque e movimentos comuns das mãos. O contexto importa - um gesto aceitável entre amigos pode ofender um estranho ou um idoso.
- E se eu cometer um gesto ofensivo sem querer?
- Peça desculpas imediatamente se perceber. A maioria dos locais perdoa erros honestos de turistas que demonstram respeito genuíno. Um simples 'Desculpe, eu não sabia' ajuda muito. Aprenda com isso e não repita.
- Existem gestos seguros verdadeiramente universais?
- Um sorriso é quase universal para cordialidade. Uma leve inclinação da cabeça funciona na maioria dos lugares para reconhecimento. Além disso, não assuma nada como universal. Até o aceno varia - mantenha-o pequeno e discreto até conhecer os costumes locais.
- Como posso chamar a atenção de alguém educadamente sem gestos?
- Use primeiro as pistas verbais. 'Com licença' funciona na maioria das áreas turísticas. Em contextos locais, aprenda a frase apropriada na língua local. Faça contato visual e espere ser reconhecido em vez de chamar ou tocar.
- E quanto a tirar fotos - existem regras de gestos?
- Sempre peça permissão antes de fotografar pessoas. O gesto universal é apontar para a câmera e levantar as sobrancelhas interrogativamente, esperando um aceno de cabeça. Mas em algumas culturas, isso ainda requer permissão verbal. Em caso de dúvida, pergunte com palavras.
- Essas regras se aplicam em áreas turísticas internacionais?
- Muitos locais em zonas turísticas estão acostumados com gestos estrangeiros e não se ofenderão. Mas o respeito significa seguir os costumes locais em todos os lugares, não apenas onde 'importa'. Além disso, você interagirá com locais fora das bolhas turísticas - o mercado, o ônibus, o restaurante do bairro.
- E se alguém fizer um gesto ofensivo para mim?
- O contexto importa. Pode não significar o que você pensa. Em muitos casos, ignore e siga em frente. Se for claramente hostil e você se sentir inseguro, retire-se da situação. Não escale com gestos sobre os quais você não tem certeza.