E se meu telefone estiver bloqueado e eu não percebi antes de sair?

Ligue para a linha de suporte internacional da sua operadora (procure o número na internet antes de voar e salve-o). Eles às vezes podem desbloqueá-lo remotamente enquanto você estiver no exterior, se sua conta estiver em dia. Caso contrário, você precisará alugar um dispositivo Wi-Fi portátil no aeroporto ou depender do Wi-Fi do hotel e de cafés durante sua viagem.

Preciso deletar algo do meu telefone antes de instalar um chip local?

Não. Seus aplicativos, fotos e dados permanecem no telefone. Apenas seu número de telefone muda temporariamente. O iMessage e o FaceTime podem precisar de alguns minutos para reativar usando seu e-mail em vez do seu número de telefone. O WhatsApp funcionará normalmente.

Posso usar o mesmo chip se visitar vários países?

Depende da região. Chips europeus funcionam em toda a UE sem cobranças de roaming. Chips asiáticos geralmente não funcionam em fronteiras. Se você estiver visitando vários países, procure por chips regionais (como 'Chip Ásia' ou 'Chip Europa') vendidos em aeroportos, ou planeje comprar um novo chip em cada país.

O que acontece com meus códigos de autenticação de dois fatores?

Se você usa SMS para autenticação de dois fatores (2FA), não receberá códigos enviados para seu número de origem enquanto usa um chip local. Antes de sair, mude contas importantes (banco, e-mail) para autenticação baseada em aplicativo, como Google Authenticator ou Authy. Ou mantenha seu chip de origem em um segundo telefone, se tiver um.

Devo obter um eSIM em vez disso?

Se seu telefone suporta eSIM (iPhone XS ou mais recente, Google Pixel 3 ou mais recente, Samsung Galaxy S20 ou mais recente), sim — é mais fácil. Você compra dados online antes de voar, escaneia um código QR e se conecta ao desembarcar. Nenhuma visita à loja é necessária. Custa praticamente o mesmo que chips físicos de aeroporto. Airalo e Holafly são provedores confiáveis de eSIM.

Como faço para recarregar dados se ficar sem?

A maioria dos chips para turistas pode ser recarregada em lojas de conveniência (7-Eleven na Ásia, Oxxo no México, tabacarias na Europa). Diga ao atendente o nome da sua operadora e número de telefone. Eles adicionarão crédito à sua conta. Ou use o aplicativo da operadora, se você o configurou na hora da compra.

Como Adquirir um Chip Local ao Chegar

Compre um chip pré-pago no aeroporto imediatamente após passar pela imigração, ou espere até chegar ao centro da cidade para obter melhores tarifas. Leve seu passaporte, um telefone desbloqueado e notas pequenas em moeda local. Espere pagar de R$ 50 a R$ 200 por 7-30 dias de dados, dependendo do país.

Verifique se seu telefone está desbloqueado antes de sair. Entre em contato com sua operadora pelo menos 2 semanas antes da partida. Peça para desbloquear seu dispositivo. A maioria das operadoras desbloqueia telefones pagos ou fora de contrato em 24-48 horas. Teste com o chip de um amigo, se possível. Um iPhone desbloqueado mostrará 'Sem restrições de SIM' em Configurações > Geral > Sobre > Bloqueio de operadora.
Pesquise opções de operadoras para seu destino. Pesquise '[nome do país] chips pré-pagos para turistas' antes de voar. Anote quais operadoras oferecem quiosques no aeroporto e quais exigem lojas na cidade. Leia avaliações recentes sobre a qualidade da cobertura. Na maioria dos países, a maior operadora tem a melhor cobertura, mas custa 20-30% a mais que os concorrentes.
Decida entre comprar no aeroporto ou na cidade. Chips de aeroporto custam 50-100% a mais, mas economizam 2-4 horas de perambulação sem navegação. Vale a pena se você chegar à noite, precisar de um transporte por aplicativo imediatamente, ou estiver apreensivo em encontrar uma loja. Lojas na cidade oferecem melhores tarifas e mais opções de planos. Procure lojas oficiais das operadoras, não revendedores em áreas turísticas.
Leve seu passaporte e dinheiro. A maioria dos países exige legalmente um documento de identidade para registro do chip. Leve seu passaporte físico — uma foto geralmente não funciona. Tenha R$ 100-250 em moeda local em notas pequenas. Quiosques de aeroporto muitas vezes não aceitam cartões, e lojas na cidade podem cobrar uma taxa por pagamentos com cartão.
Peça um pacote de dados para turistas. Diga 'Preciso de um chip pré-pago com dados por [X] dias.' Especifique a quantidade de dados: 10-20 GB para uso normal, 30-50 GB se você estiver enviando fotos ou usando mapas constantemente. A maioria dos planos para turistas inclui chamadas e textos locais ilimitados. Evite chamadas internacionais — use o WhatsApp em vez disso.
Observe a instalação e teste. Não saia do balcão até que tenham instalado o chip, ativado e você tenha carregado um site com sucesso. Guarde o recibo da loja e anote o número de telefone que eles lhe atribuem. Tire uma foto de quaisquer instruções de ativação no idioma local.
Guarde seu chip de origem com segurança. Coloque seu chip original na capa do telefone, porta-passaporte ou em um pequeno saco ziplock na sua bolsa de dia. Não o deixe na bagagem despachada. Você precisará dele ao pousar em casa. Chips físicos são minúsculos e fáceis de perder.

E se meu telefone estiver bloqueado e eu não percebi antes de sair?: Ligue para a linha de suporte internacional da sua operadora (procure o número na internet antes de voar e salve-o). Eles às vezes podem desbloqueá-lo remotamente enquanto você estiver no exterior, se sua conta estiver em dia. Caso contrário, você precisará alugar um dispositivo Wi-Fi portátil no aeroporto ou depender do Wi-Fi do hotel e de cafés durante sua viagem.
Preciso deletar algo do meu telefone antes de instalar um chip local?: Não. Seus aplicativos, fotos e dados permanecem no telefone. Apenas seu número de telefone muda temporariamente. O iMessage e o FaceTime podem precisar de alguns minutos para reativar usando seu e-mail em vez do seu número de telefone. O WhatsApp funcionará normalmente.
Posso usar o mesmo chip se visitar vários países?: Depende da região. Chips europeus funcionam em toda a UE sem cobranças de roaming. Chips asiáticos geralmente não funcionam em fronteiras. Se você estiver visitando vários países, procure por chips regionais (como 'Chip Ásia' ou 'Chip Europa') vendidos em aeroportos, ou planeje comprar um novo chip em cada país.
O que acontece com meus códigos de autenticação de dois fatores?: Se você usa SMS para autenticação de dois fatores (2FA), não receberá códigos enviados para seu número de origem enquanto usa um chip local. Antes de sair, mude contas importantes (banco, e-mail) para autenticação baseada em aplicativo, como Google Authenticator ou Authy. Ou mantenha seu chip de origem em um segundo telefone, se tiver um.
Devo obter um eSIM em vez disso?: Se seu telefone suporta eSIM (iPhone XS ou mais recente, Google Pixel 3 ou mais recente, Samsung Galaxy S20 ou mais recente), sim — é mais fácil. Você compra dados online antes de voar, escaneia um código QR e se conecta ao desembarcar. Nenhuma visita à loja é necessária. Custa praticamente o mesmo que chips físicos de aeroporto. Airalo e Holafly são provedores confiáveis de eSIM.
Como faço para recarregar dados se ficar sem?: A maioria dos chips para turistas pode ser recarregada em lojas de conveniência (7-Eleven na Ásia, Oxxo no México, tabacarias na Europa). Diga ao atendente o nome da sua operadora e número de telefone. Eles adicionarão crédito à sua conta. Ou use o aplicativo da operadora, se você o configurou na hora da compra.