Como conseguir upgrade de quarto no hotel
Chegue no hotel entre 14h e 16h, seja educado na recepção e mencione ocasiões especiais. Hotéis têm mais flexibilidade nesse horário e querem clientes satisfeitos.
- Reserve direto com o hotel. Evite sites de terceiros. Reserve pelo site oficial ou telefone do hotel. Isso te dá status de cliente direto e mais poder de negociação.
- Chegue no horário certo. Apareça entre 14h e 16h. É quando a recepção sabe quais quartos estão disponíveis e ainda tem tempo para reorganizar.
- Vista-se bem. Use roupa social ou semi-formal. Primeira impressão importa muito na hotelaria. Evite chinelos, bermuda e regata.
- Seja simpático na recepção. Cumprimente pelo nome (leia a plaquinha), sorria e seja educado. Funcionários ajudam mais quem trata bem.
- Mencione ocasião especial. Fale se é lua de mel, aniversário ou viagem de trabalho importante. Hotéis adoram criar experiências memoráveis.
- Pergunte sobre disponibilidade. Diga: 'Vocês têm algum quarto com vista melhor disponível?' Nunca exija. Sempre pergunte educadamente.
- Aceite graciosamente. Se não rolar upgrade, agradeça mesmo assim. Se rolar, seja efusivo nos agradecimentos e deixe gorjeta no check-out.
- Funciona em hotel barato também?
- Sim, mas upgrades são mais limitados. Em pousadas e hotéis econômicos, você pode conseguir quarto mais silencioso ou com vista melhor.
- E se o hotel estiver lotado?
- Pergunte sobre late check-out grátis, café da manhã cortesia ou voucher para o bar. Sempre tem algo que podem oferecer.
- Devo mentir sobre ocasião especial?
- Não. Hotéis podem pedir comprovação e você perde credibilidade. Seja honesto e simpático que funciona melhor.
- Posso pedir upgrade por WhatsApp antes?
- Pode tentar, mas pessoalmente no check-in é mais efetivo. Eles veem que você é pessoa real e educada.