विदेश यात्रा के दौरान चिकित्सा आपात स्थितियों को कैसे संभालें
जाने से पहले आपातकालीन चिकित्सा कवरेज के साथ यात्रा बीमा प्राप्त करें, अपने गंतव्य में आपातकालीन सेवाओं तक पहुंचने का तरीका जानें, और अपने चिकित्सा रिकॉर्ड और पर्चे की प्रतियां साथ रखें। यदि कुछ गंभीर होता है, तो तुरंत स्थानीय आपातकालीन नंबर पर कॉल करें, फिर अपनी बीमा कंपनी और दूतावास से संपर्क करें।
- प्रस्थान से पहले आपातकालीन चिकित्सा कवरेज के साथ यात्रा बीमा खरीदें. एक ऐसी पॉलिसी प्राप्त करें जो आपातकालीन चिकित्सा उपचार, निकासी और प्रत्यावर्तन को कवर करती हो। जांचें कि यदि लागू हो तो यह मौजूदा बीमारियों को कवर करती है। 1-2 सप्ताह के लिए लागत आम तौर पर $100-300 होती है। कवरेज सीमाओं की पुष्टि करें (कम से कम $100,000 आपातकालीन चिकित्सा कवरेज का लक्ष्य रखें)। पॉलिसी नंबर और 24-घंटे की सहायता फ़ोन नंबर हर समय अपने साथ रखें। बैकअप के रूप में अपनी पॉलिसी की एक तस्वीर लें।
- चिकित्सा जानकारी और दस्तावेज इकट्ठा करें. हाल के पर्चे की प्रतियां (या अपने डॉक्टर से सामान्य दवा नामों वाली एक पत्र लाएँ), किसी भी पुरानी बीमारी, एलर्जी और वर्तमान दवाओं की एक सूची प्राप्त करें। यदि आपकी कोई गंभीर बीमारी है, तो अपने डॉक्टर से एक संक्षिप्त चिकित्सा सारांश प्राप्त करें। अपने रक्त प्रकार की जानकारी साथ रखें। अपने फोन और क्लाउड स्टोरेज पर डिजिटल प्रतियां सहेजें, साथ ही अपने बैग में मुद्रित प्रतियां भी रखें।
- अपने गंतव्य के आपातकालीन नंबर को जानें. पहुंचने से पहले आपातकालीन नंबर का पता लगाएं - यह हमेशा 911 नहीं होता है। इसे लिख लें। यूरोप में अधिकांश देशों में यह 112 है। यूके में यह 999 है। ऑस्ट्रेलिया में यह 000 है। जापान में एम्बुलेंस के लिए यह 119 है। इसे अपने फोन संपर्कों में जोड़ें।
- अपने आवास के पास एक अस्पताल या क्लिनिक की पहचान करें. पहुंचने के पहले दिन के भीतर, अपने होटल या मेज़बान से पूछें कि निकटतम अस्पताल या आपातकालीन क्लिनिक कहाँ है। Google Maps आपको कहीं भी 'मेरे पास अस्पताल' खोजने की सुविधा देता है। पता जान लें। यदि आप किसी ग्रामीण क्षेत्र में हैं, तो निकटतम सुविधा और अनुमानित दूरी का पता लगाएं।
- गंभीर होने पर तुरंत आपातकालीन सेवाओं को कॉल करें या देखभाल लें. सीने में दर्द, सांस लेने में कठिनाई, गंभीर रक्तस्राव, बेहोशी, या चोट लगने पर, तुरंत स्थानीय आपातकालीन नंबर पर कॉल करें। प्रतीक्षा न करें। उन्हें बताएं कि आप एक विदेशी हैं और आपको भाषा सहायता की आवश्यकता हो सकती है। यदि आप होश में हैं और सक्षम हैं, तो डिस्पैचर को अपने स्थान के बारे में यथासंभव विशिष्ट रूप से बताएं।
- आपातकालीन देखभाल शुरू होने के बाद अपनी बीमा कंपनी से संपर्क करें. जितनी जल्दी हो सके अपने बीमा कार्ड पर 24-घंटे के सहायता नंबर पर कॉल करें - आदर्श रूप से उपचार से पहले यदि यह जानलेवा न हो। अपनी पॉलिसी नंबर प्रदान करें और स्थिति का वर्णन करें। वे देखभाल की व्यवस्था करने, बिलिंग को संभालने, या प्रदाताओं के साथ समन्वय करने में मदद कर सकते हैं। दावे के लिए एक संदर्भ संख्या प्राप्त करें।
- गंभीर रूप से घायल या अस्पताल में भर्ती होने पर अपने दूतावास से संपर्क करें. यदि आप कुछ घंटों से अधिक समय तक अस्पताल में भर्ती हैं, तो अपने देश के दूतावास या वाणिज्य दूतावास से संपर्क करें। वे परिवार को सूचित करने, अंग्रेजी बोलने वाले डॉक्टरों की सूची प्रदान करने और सहायता प्रदान करने में मदद कर सकते हैं। यह विशेष रूप से महत्वपूर्ण है यदि आप किसी दूरस्थ स्थान या भाषा बाधा वाले देश में हैं।
- सब कुछ के रिकॉर्ड और रसीदें रखें. अपनी देखभाल से संबंधित हर रसीद, चिकित्सा रिपोर्ट, पर्चे और बिल सहेजें। यदि संभव हो तो तस्वीरें लें। ये बीमा दावों के लिए महत्वपूर्ण हैं। सुविधा छोड़ने से पहले प्रयोगशाला परिणामों, इमेजिंग और चिकित्सा रिपोर्टों की प्रतियां मांगें।
- घर लौटने पर अपना बीमा दावा फाइल करें. अपनी पॉलिसी में निर्दिष्ट समय सीमा (आमतौर पर 30-90 दिन) के भीतर सभी दस्तावेज अपनी बीमा कंपनी को जमा करें। रसीदें, चिकित्सा रिपोर्ट और अपने दावे से संदर्भ संख्या शामिल करें। आपने जो भी जमा किया है उसकी प्रतियां रखें।
- अगर मैं यात्रा बीमा का खर्च नहीं उठा सकता/सकती तो क्या होगा?
- यात्रा बीमा बहुत ज़रूरी है और आमतौर पर विदेश में एक बार के अस्पताल जाने के खर्च से कम ही होता है। हालाँकि, यदि लागत संभव न हो, तो जाँच लें कि क्या आपके देश का आपके गंतव्य के साथ पारस्परिक स्वास्थ्य सेवा समझौता है। कुछ देश विशिष्ट देशों के नागरिकों को यह सुविधा देते हैं। बीमा के बिना, आपको किसी भी देखभाल के लिए पूरी कीमत चुकानी पड़ेगी - अक्सर आपातकालीन मुलाकातों के लिए $500-5000+। बुनियादी, अल्पकालिक नीतियों की तलाश करें: वे मौजूद हैं और आपकी सोच से सस्ती हैं।
- क्या मुझे अपने यात्रा कंपनी से या अलग से बीमा खरीदना चाहिए?
- यदि संभव हो तो अलग से खरीदें। यात्रा कंपनी का बीमा अक्सर महंगा होता है और शायद उतना कवरेज न दे। एक अलग मेडिकल यात्रा बीमा पॉलिसी लें और बहिष्करणों को ध्यान से पढ़ें। सुनिश्चित करें कि आपातकालीन निकासी शामिल है, खासकर यदि आप किसी दूरस्थ क्षेत्र या विकासशील देश में जा रहे हैं।
- यात्रा बीमा और यात्रा चिकित्सा बीमा में क्या अंतर है?
- यात्रा बीमा यात्रा रद्द होने, सामान खोने और उड़ान में देरी को कवर करता है। यात्रा चिकित्सा बीमा विदेश में आपातकालीन चिकित्सा देखभाल को कवर करता है। आपको दोनों की आवश्यकता है: आपात स्थिति के लिए चिकित्सा, और बाकी सब कुछ के लिए मानक यात्रा बीमा। कई नीतियों में दोनों शामिल होते हैं।
- अगर मुझे पहले से कोई बीमारी है तो क्या होगा?
- पॉलिसी खरीदते समय अपनी बीमा कंपनी को इसके बारे में बताएं। कई कंपनियां पहले से बताई गई पुरानी बीमारियों को कवर करेंगी, हालांकि आपको अधिक प्रीमियम का भुगतान करना पड़ सकता है। कभी भी बीमारी को छिपाएं नहीं - यदि आप बाद में दावा करते हैं, तो वे कवरेज से इनकार कर सकते हैं। इस बात की लिखित पुष्टि प्राप्त करें कि आपकी बीमारी कवर की गई है।
- क्या विकासशील देशों के अस्पतालों में इलाज कराना सुरक्षित है?
- गुणवत्ता बहुत भिन्न होती है। लोकप्रिय गंतव्यों में बड़े शहरों के अस्पताल आमतौर पर सुरक्षित और स्वच्छ होते हैं। ग्रामीण या बहुत दूर के अस्पतालों में संसाधन कम हो सकते हैं। आपकी बीमा कंपनी या दूतावास मान्यता प्राप्त सुविधाओं की सिफारिश कर सकते हैं। यदि आप गंभीर रूप से घायल हैं और स्थानीय अस्पतालों के बारे में अनिश्चित हैं, तो आपका बीमा किसी पड़ोसी देश में बेहतर सुसज्जित सुविधा में आपातकालीन निकासी को कवर कर सकता है।
- अगर मेरा बजट कम है और मैं तुरंत डॉक्टर से नहीं मिल सकता/सकती तो क्या होगा?
- छोटी-मोटी समस्याओं (कटने, हल्का बुखार, पेट खराब) के लिए, अधिकांश देशों में फार्मेसी काउंटर पर दवाएं बेच सकती हैं। एक बुनियादी प्राथमिक उपचार किट साथ लाएँ। किसी भी चीज़ के लिए जो 24 घंटे में ठीक न हो या बिगड़ रही हो, डॉक्टर को दिखाएं। गंभीर बीमारी विकसित होने का इंतजार करने से यह सस्ता है, और आपके बीमा को तत्काल देखभाल को कवर करना चाहिए।
- क्या मैं विदेश में अपने देश के स्वास्थ्य बीमा का उपयोग कर सकता/सकती हूँ?
- दुर्लभ - अधिकांश स्वास्थ्य बीमा योजनाएं अंतरराष्ट्रीय देखभाल को कवर नहीं करती हैं। जाने से पहले अपनी योजना का विवरण देखें। भले ही कुछ कवरेज मौजूद हो, यह आमतौर पर सीमित होता है और इसके लिए आपको पहले भुगतान करना पड़ता है और बाद में प्रतिपूर्ति के लिए दावा करना पड़ता है। यात्रा चिकित्सा बीमा इस स्थिति के लिए डिज़ाइन किया गया है और विदेश में इसका उपयोग करना बहुत आसान है।
- अगर यात्रा के दौरान मुझे दवा की ज़रूरत पड़े तो मुझे क्या करना चाहिए?
- अपनी नियमित दवाओं की कम से कम 2 सप्ताह की आपूर्ति मूल, लेबल वाले कंटेनरों में लाएँ। जाने से पहले, अपने डॉक्टर से एक पत्र मांगें जिसमें आपकी दवाओं के सामान्य नाम सूचीबद्ध हों (यदि आपको विदेश में पुनःपूर्ति की आवश्यकता हो तो सहायक)। कई दवाएं अंतरराष्ट्रीय स्तर पर विभिन्न ब्रांड नामों के तहत उपलब्ध हैं। बड़े शहरों के फार्मेसी आमतौर पर सामान्य पर्चे को फिर से भर सकते हैं, लेकिन यह महंगा हो सकता है और इसमें समय लग सकता है। विदेश में पुनःपूर्ति पर तब तक भरोसा न करें जब तक कि यह बिल्कुल आवश्यक न हो।