अगर यह इतना बुरा सौदा है तो वे डीसीसी (DCC) क्यों देते हैं?

मर्चेंट, एटीएम ऑपरेटर, या पेमेंट प्रोसेसर को मार्कअप का एक प्रतिशत मिलता है — आमतौर पर आपके लेनदेन का 1-3%। यह उनके लिए लाभदायक है। कुछ को इसे सुविधा या आवश्यकता के रूप में प्रस्तुत करने के लिए प्रशिक्षित किया जाता है। यह दोनों में से कुछ भी नहीं है।

क्या कभी ऐसा समय आता है जब डीसीसी (DCC) बेहतर विकल्प हो?

नहीं। कभी नहीं। कभी भी नहीं। भले ही आपके कार्ड पर उच्च विदेशी लेनदेन शुल्क हो, आपके बैंक की विनिमय दर डीसीसी (DCC) दर से बेहतर ही होती है। एकमात्र समय जब यह समझ में आता है वह है जब आपको लेनदेन पोस्ट होने से पहले सटीक घरेलू मुद्रा शुल्क जानने की आवश्यकता होती है, लेकिन उस सुविधा की कीमत आपको वास्तविक धन चुकानी पड़ती है।

क्या होगा यदि मर्चेंट जोर दे कि डीसीसी (DCC) आवश्यक है?

यह नहीं है। कभी भी नहीं। यदि कोई मर्चेंट कहता है कि उनका सिस्टम इसकी आवश्यकता है, तो वे या तो गलत हैं या झूठ बोल रहे हैं। आप लेनदेन को अस्वीकार कर सकते हैं, इसके बजाय नकद भुगतान कर सकते हैं, या उनसे इसे फिर से चलाने के लिए कह सकते हैं। गंभीर मामलों में, उन्हें अपने कार्ड की शर्तें दिखाएं — किसी भी प्रमुख कार्ड नेटवर्क को डीसीसी (DCC) स्वीकार करने की आवश्यकता नहीं है।

क्या मुझे डीसीसी (DCC) शुल्क वापस मिल सकते हैं?

कभी-कभी। 60 दिनों के भीतर अपने कार्ड जारीकर्ता को कॉल करें और बताएं कि आपसे आपकी सहमति के बिना या यह समझे बिना कि आप क्या सहमत हो रहे थे, आपकी घरेलू मुद्रा में शुल्क लिया गया था। सफलता जारीकर्ता पर निर्भर करती है। कैपिटल वन (Capital One) और चेज़ (Chase) को डीसीसी (DCC) दर और उनकी मानक दर के बीच के अंतर को वापस करने के लिए जाना जाता है।

क्या यह विदेशी वेबसाइटों से ऑनलाइन खरीद पर लागू होता है?

हाँ। यदि आप किसी यूरोपीय वेबसाइट से खरीद रहे हैं और यह पूछता है 'USD या EUR में भुगतान करें?' तो EUR (या जो भी साइट की मूल मुद्रा है) चुनें। वही डीसीसी (DCC) मार्कअप ऑनलाइन लेनदेन पर लागू होता है। आपके कार्ड जारीकर्ता की दर हमेशा बेहतर होती है।

विदेश यात्रा करते समय डायनामिक करेंसी कन्वर्जन (Dynamic Currency Conversion) को कैसे संभालें

विदेश में भुगतान करते समय हमेशा डायनामिक करेंसी कन्वर्जन (DCC) को अस्वीकार करें। जब कार्ड टर्मिनल या एटीएम (ATM) पूछता है कि क्या आप स्थानीय मुद्रा के बजाय अपनी घरेलू मुद्रा में भुगतान करना चाहते हैं, तो हमेशा स्थानीय मुद्रा चुनें। डीसीसी (DCC) बहुत खराब विनिमय दर का उपयोग करता है और आपको आवश्यक से 3-12% अधिक खर्च करवाता है।

डीसीसी (DCC) संकेत को पहचानें. कार्ड से भुगतान करते समय या नकद निकालते समय, आपको एक स्क्रीन दिखाई देगी जिसमें पूछा जाएगा कि क्या आप अपनी घरेलू मुद्रा या स्थानीय मुद्रा में शुल्क लेना चाहते हैं। इसमें 'USD में भुगतान करें?' या 'आपकी मुद्रा में परिवर्तित करें?' लिखा हो सकता है जिसमें एक 'सहायक' विनिमय दर दिखाई जाती है। यह जाल है।
अस्वीकार बटन देखें. स्क्रीन में दो विकल्प होंगे। एक कहता है 'USD में भुगतान करें' या 'मेरे कार्ड को USD में चार्ज करें' जिसमें कुल राशि दिखाई जाती है। दूसरा कहता है 'स्थानीय मुद्रा में भुगतान करें' या 'रूपांतरण के बिना चार्ज करें' या कभी-कभी सिर्फ 'अस्वीकार करें'। आपको दूसरा विकल्प चाहिए। उसे दबाएं।
पुष्टि करने से पहले दोबारा जांचें. कुछ टर्मिनल आपको धोखा देने के लिए डिज़ाइन किए गए हैं। 'अपनी मुद्रा में भुगतान करें' बटन अक्सर बड़ा, हरे रंग का या पूर्व-चयनित होता है। सुनिश्चित करें कि लेनदेन की पुष्टि करने से पहले स्थानीय मुद्रा (LOCAL CURRENCY) हाइलाइट की गई है।
एटीएम (ATMs) पर, रूपांतरण से इनकार करें. एटीएम (ATMs) भी यही करते हैं। अपनी राशि दर्ज करने के बाद, एक स्क्रीन 'आपकी सुविधा के लिए रूपांतरण' की पेशकश करती है जिसमें एक गारंटीकृत दर होती है। इसे अस्वीकार करें। 'रूपांतरण के बिना जारी रखें' या 'स्थानीय मुद्रा में चार्ज करें' चुनें। आपके बैंक की दर बेहतर होगी।
यदि फिर भी शुल्क लिया जाता है, तो विवाद करें. यदि आपने गलती से डीसीसी (DCC) स्वीकार कर लिया या मर्चेंट ने इसे मजबूर किया, तो 60 दिनों के भीतर अपने कार्ड जारीकर्ता को कॉल करें। बताएं कि आपसे आपकी सहमति के बिना स्थानीय मुद्रा के बजाय USD (या आपकी घरेलू मुद्रा) में शुल्क लिया गया था। कई जारीकर्ता डीसीसी (DCC) मार्कअप को उलट देंगे।

अगर यह इतना बुरा सौदा है तो वे डीसीसी (DCC) क्यों देते हैं?: मर्चेंट, एटीएम ऑपरेटर, या पेमेंट प्रोसेसर को मार्कअप का एक प्रतिशत मिलता है — आमतौर पर आपके लेनदेन का 1-3%। यह उनके लिए लाभदायक है। कुछ को इसे सुविधा या आवश्यकता के रूप में प्रस्तुत करने के लिए प्रशिक्षित किया जाता है। यह दोनों में से कुछ भी नहीं है।
क्या कभी ऐसा समय आता है जब डीसीसी (DCC) बेहतर विकल्प हो?: नहीं। कभी नहीं। कभी भी नहीं। भले ही आपके कार्ड पर उच्च विदेशी लेनदेन शुल्क हो, आपके बैंक की विनिमय दर डीसीसी (DCC) दर से बेहतर ही होती है। एकमात्र समय जब यह समझ में आता है वह है जब आपको लेनदेन पोस्ट होने से पहले सटीक घरेलू मुद्रा शुल्क जानने की आवश्यकता होती है, लेकिन उस सुविधा की कीमत आपको वास्तविक धन चुकानी पड़ती है।
क्या होगा यदि मर्चेंट जोर दे कि डीसीसी (DCC) आवश्यक है?: यह नहीं है। कभी भी नहीं। यदि कोई मर्चेंट कहता है कि उनका सिस्टम इसकी आवश्यकता है, तो वे या तो गलत हैं या झूठ बोल रहे हैं। आप लेनदेन को अस्वीकार कर सकते हैं, इसके बजाय नकद भुगतान कर सकते हैं, या उनसे इसे फिर से चलाने के लिए कह सकते हैं। गंभीर मामलों में, उन्हें अपने कार्ड की शर्तें दिखाएं — किसी भी प्रमुख कार्ड नेटवर्क को डीसीसी (DCC) स्वीकार करने की आवश्यकता नहीं है।
क्या मुझे डीसीसी (DCC) शुल्क वापस मिल सकते हैं?: कभी-कभी। 60 दिनों के भीतर अपने कार्ड जारीकर्ता को कॉल करें और बताएं कि आपसे आपकी सहमति के बिना या यह समझे बिना कि आप क्या सहमत हो रहे थे, आपकी घरेलू मुद्रा में शुल्क लिया गया था। सफलता जारीकर्ता पर निर्भर करती है। कैपिटल वन (Capital One) और चेज़ (Chase) को डीसीसी (DCC) दर और उनकी मानक दर के बीच के अंतर को वापस करने के लिए जाना जाता है।
क्या यह विदेशी वेबसाइटों से ऑनलाइन खरीद पर लागू होता है?: हाँ। यदि आप किसी यूरोपीय वेबसाइट से खरीद रहे हैं और यह पूछता है 'USD या EUR में भुगतान करें?' तो EUR (या जो भी साइट की मूल मुद्रा है) चुनें। वही डीसीसी (DCC) मार्कअप ऑनलाइन लेनदेन पर लागू होता है। आपके कार्ड जारीकर्ता की दर हमेशा बेहतर होती है।