छिपे हुए रिसॉर्ट शुल्क का पता कैसे लगाएं और उनसे कैसे बचें
रिसॉर्ट शुल्क अनिवार्य शुल्क हैं जो होटल चेकआउट पर जोड़ते हैं, आमतौर पर प्रति रात $20-50, उन सुविधाओं को कवर करते हैं जिनका आप उपयोग नहीं कर सकते हैं। आप उन होटलों को बुक करके, स्वतंत्र संपत्तियों पर रुककर, या पॉइंट्स और लॉयल्टी कार्यक्रमों का उपयोग करके जिनसे कभी-कभी शुल्क माफ हो जाते हैं, उनसे बच सकते हैं। हमेशा बुकिंग करने से पहले कुल कीमत देखें, न कि केवल कमरे की दर।
- बुकिंग करने से पहले कुल कीमत देखें. बुकिंग साइटों पर, 'कुल कीमत' या 'मूल्य का विवरण' लिंक देखें। रात की दर कभी भी वास्तविक कीमत नहीं होती है। अधिकांश बुकिंग प्लेटफॉर्म अब विवरण में रिसॉर्ट शुल्क दिखाते हैं, लेकिन कुछ उन्हें छिपा देते हैं। होटल की वेबसाइटों पर, पूरी लागत देखने के लिए चेकआउट तक आगे बढ़ें। यदि $150 का कमरा चेकआउट पर $220 तक बढ़ जाता है, तो आपको छिपे हुए शुल्क मिल गए हैं।
- उन संपत्तियों की खोज करें जो रिसॉर्ट शुल्क नहीं लेती हैं. बुकिंग साइटों पर 'कोई रिसॉर्ट शुल्क नहीं' के अनुसार फ़िल्टर करें, या '[गंतव्य] होटल कोई रिसॉर्ट शुल्क नहीं' खोजें। स्वतंत्र होटल, छोटी चेन और अधिकांश बजट संपत्तियां शुल्क नहीं लेती हैं। रिसॉर्ट गंतव्यों में मैरियट, हिल्टन और हयात संपत्तियां लगभग हमेशा ऐसा करती हैं। Airbnb और वेकेशन रेंटल में कभी भी रिसॉर्ट शुल्क नहीं होता है, हालांकि उनमें अपने सफाई और सेवा शुल्क होते हैं।
- पढ़ें कि रिसॉर्ट शुल्क वास्तव में क्या कवर करता है. होटल दावा करते हैं कि रिसॉर्ट शुल्क वाई-फाई, जिम एक्सेस, पूल टॉवेल या बोतलबंद पानी का भुगतान करते हैं। ये ऐसी सुविधाएं हैं जो पहले मुफ्त हुआ करती थीं। आप वास्तव में क्या उपयोग करेंगे, इसकी एक सूची बनाएं। यदि आप जिम या पूल का उपयोग नहीं करेंगे, तो आप वाई-फाई के लिए प्रति रात $40 का भुगतान कर रहे हैं जो आपको कॉफी शॉप में मुफ्त मिल जाएगा। यह आपको यह तय करने में मदद करता है कि क्या होटल इसके लायक है।
- पॉइंट्स से बुक करें या अपनी लॉयल्टी स्थिति की जाँच करें. कुछ होटल लॉयल्टी प्रोग्राम एलिट सदस्यों के लिए या पॉइंट बुकिंग के लिए रिसॉर्ट शुल्क माफ करते हैं। हिल्टन डायमंड और उससे ऊपर के सदस्य कभी-कभी रिसॉर्ट शुल्क माफ कर देते हैं। मैरियट पॉइंट स्टे के लिए उन्हें माफ नहीं करता है। अपने कार्यक्रम के लाभ पृष्ठ की जाँच करें। यदि आप वैसे भी पॉइंट से बुकिंग कर रहे हैं, तो लॉयल्टी डेस्क को सीधे कॉल करें और शुल्क माफी के बारे में पूछें।
- चेक-इन पर शुल्क माफी के लिए पूछें (कम सफलता दर). चेक-इन पर, विनम्रतापूर्वक पूछें कि क्या रिसॉर्ट शुल्क माफ या कम किया जा सकता है। यह शायद 10% बार काम करता है। कहें कि आप सुविधाओं का उपयोग नहीं करेंगे या आप एक वापसी अतिथि हैं। यदि आपने किसी तीसरे पक्ष के माध्यम से बुकिंग की है, तो वे तुरंत 'नहीं' कहेंगे। यदि आपने सीधे बुकिंग की है, तो चेन की तुलना में छोटे स्वतंत्र संपत्तियां मोलभाव करने की अधिक संभावना रखती हैं।
- अपने कुल आवास बजट में शुल्क शामिल करें. $35 रिसॉर्ट शुल्क के साथ $120/रात का विज्ञापन करने वाले होटल की कीमत $155/रात होती है। 5 रातों के ठहराव के लिए, यह $175 शुल्क में है। इसकी तुलना अतिरिक्त शुल्क के बिना $160/रात वाले होटल से करें। दूसरे होटल की कीमत $800 है, पहले की कीमत $775 है लेकिन आपको अपनी इच्छित सुविधाएं कम मिल सकती हैं।
- क्या रिसॉर्ट शुल्क कानूनी हैं?
- हाँ, लेकिन होटल को आपकी बुकिंग पूरी करने से पहले उनका खुलासा करना होगा। FTC उन होटलों पर नकेल कस रही है जो चेकआउट तक शुल्क छुपाते हैं। यदि कोई होटल चेक-इन पर एक रिसॉर्ट शुल्क जोड़ता है जिसका आपकी बुकिंग के समय खुलासा नहीं किया गया था, तो आप उस पर विवाद कर सकते हैं और FTC को reportfraud.ftc.gov पर रिपोर्ट कर सकते हैं।
- क्या मैं रिसॉर्ट शुल्क का भुगतान करने से मना कर सकता हूँ?
- नहीं। यदि शुल्क का खुलासा आपकी बुकिंग के समय किया गया था (भले ही बारीक अक्षरों में), तो यह अनिवार्य है। होटल आपको चेक-इन नहीं करने देंगे या आपके कार्ड से शुल्क लेंगे। यदि इसका खुलासा नहीं किया गया था, तो आपके पास इसे अस्वीकार करने और अपने क्रेडिट कार्ड कंपनी के साथ शुल्क पर विवाद करने का आधार है।
- क्या सभी होटल रिसॉर्ट शुल्क लेते हैं?
- नहीं। बजट चेन (Holiday Inn Express, Hampton Inn, अधिकांश Courtyards) शायद ही कभी शुल्क लेते हैं। स्वतंत्र होटल अक्सर नहीं लेते हैं। रिसॉर्ट शुल्क छुट्टियों के स्थलों जैसे लास वेगास, हवाई, मियामी, ऑरलैंडो, कैनकन और स्की रिसॉर्ट्स में उच्च-स्तरीय संपत्तियों में सबसे आम हैं। शहरी व्यापार होटल आमतौर पर शुल्क नहीं लेते हैं।
- रिसॉर्ट शुल्क और डेस्टिनेशन शुल्क में क्या अंतर है?
- कुछ भी नहीं। 'डेस्टिनेशन फी', 'एमिनिटी फी', 'अर्बन फी', और 'फैसिलिटी फी' सभी अलग-अलग नामों वाले रिसॉर्ट शुल्क हैं। होटल उन्हें जंक शुल्क की तरह कम दिखाने के लिए अलग-अलग शब्दों का इस्तेमाल करते हैं। वे सभी एक ही तरीके से काम करते हैं: आपकी कमरे की दर के ऊपर प्रति रात एक अनिवार्य शुल्क।
- क्या मैं पॉइंट से बुकिंग करते समय रिसॉर्ट शुल्क का भुगतान करता हूँ?
- आमतौर पर हाँ। अधिकांश होटल लॉयल्टी प्रोग्राम पॉइंट बुकिंग पर भी रिसॉर्ट शुल्क लेते हैं। हिल्टन डायमंड और उससे ऊपर के सदस्यों के लिए पॉइंट बुकिंग पर इन्हें माफ कर देता है। हयात उन्हें माफ नहीं करता है। IHG उन्हें माफ नहीं करता है। मैरियट उन्हें माफ नहीं करता है। हमेशा अपने कार्यक्रम की नीति की जाँच करें।
- क्या रिसॉर्ट शुल्क कभी खत्म होंगे?
- संभवतः नहीं। होटल रिसॉर्ट शुल्क से अरबों कमाते हैं और रुकने का कोई प्रोत्साहन नहीं है। FTC ने 2023 में शुरुआत में सभी-इन मूल्य निर्धारण की आवश्यकता वाला एक नियम प्रस्तावित किया, जिससे शुल्क अधिक दिखाई देंगे लेकिन उन्हें समाप्त नहीं किया जाएगा। आपका सबसे अच्छा बचाव उन संपत्तियों को चुनना है जो शुल्क नहीं लेती हैं या अपने कुल लागत की तुलना में शुल्क को शामिल करना है।