होटल में कमरे का अपग्रेड कैसे पाएं
होटल में अपग्रेड पाने के लिए सबसे पहले होटल की लॉयल्टी प्रोग्राम में शामिल हों, चेक-इन के समय विनम्रता से पूछें, और खास मौकों का जिक्र करें। फ्रंट डेस्क स्टाफ के साथ अच्छा व्यवहार रखें और पीक सीजन से बचें।
- लॉयल्टी प्रोग्राम में शामिल हों. बुकिंग से पहले होटल चेन का फ्री मेंबरशिप प्रोग्राम जॉइन करें। मैरियट बोनवॉय, हिल्टन ऑनर्स, या आईएचजी रिवार्ड्स जैसे प्रोग्राम में साइन अप करके अपना मेंबर नंबर बुकिंग में जोड़ें।
- सीधे होटल से बुकिंग करें. OTA (ऑनलाइन ट्रैवल एजेंसी) के बजाय होटल की आधिकारिक वेबसाइट या फोन से सीधे बुक करें। होटल अपने डायरेक्ट गेस्ट्स को प्राथमिकता देते हैं।
- चेक-इन टाइमिंग को समझें. दोपहर 3-6 बजे के बीच चेक-इन करें जब फ्रंट डेस्क स्टाफ के पास समय होता है। बहुत जल्दी या बहुत देर से न जाएं।
- विनम्रता से पूछें. फ्रंट डेस्क पर मुस्कराते हुए कहें 'क्या कोई कॉम्प्लीमेंट्री अपग्रेड उपलब्ध है?' डिमांड न करें, रिक्वेस्ट करें।
- स्पेशल ऑकेजन बताएं. अगर हनीमून, एनिवर्सरी, जन्मदिन या कोई खास मौका है तो बुकिंग के समय और चेक-इन पर जरूर बताएं। कई होटल इसके लिए फ्री अपग्रेड देते हैं।
- अर्ली चेक-इन/लेट चेक-आउट के साथ पूछें. अपग्रेड के साथ-साथ अर्ली चेक-इन या लेट चेक-आउट भी रिक्वेस्ट करें। कभी-कभी होटल पूरा पैकेज ऑफर करते हैं।
- क्या पेड अपग्रेड लेना चाहिए?
- अगर अपग्रेड रेट ऑरिजिनल रूम के 30% से कम है और स्पेशल ऑकेजन है तो ले सकते हैं। वरना फ्री अपग्रेड का इंतजार करें।
- क्या ऑनलाइन चेक-इन करने से अपग्रेड के चांसेस कम हो जाते हैं?
- हां, ऑनलाइन चेक-इन से फेस-टू-फेस इंटरैक्शन नहीं होता। फ्रंट डेस्क पर जाकर चेक-इन करना बेहतर है।
- कितने दिन पहले अपग्रेड के लिए कॉल करना चाहिए?
- चेक-इन के 24-48 घंटे पहले कॉल करके पोलाइटली पूछ सकते हैं। ज्यादा पहले कॉल करने से कोई फायदा नहीं।