Et si je ne peux pas me permettre une assurance voyage ?

L'assurance voyage est essentielle et coûte généralement moins cher qu'une seule visite hospitalière imprévue à l'étranger. Cependant, si le coût est prohibitif, vérifiez si votre pays d'origine a des accords de soins de santé réciproques avec votre destination. Certains pays en offrent aux citoyens de nations spécifiques. Sans assurance, vous paierez le prix fort pour tous les soins — souvent 500 à 5000 $ et plus pour les visites urgentes. Recherchez des polices basiques et de courte durée : elles existent et sont moins chères que vous ne le pensez.

Dois-je acheter une assurance auprès de ma compagnie de voyage ou séparément ?

Achetez séparément si possible. L'assurance proposée par les compagnies de voyage est souvent trop chère et peut ne pas couvrir autant. Souscrivez une police d'assurance voyage médicale autonome et lisez attentivement les exclusions. Assurez-vous que l'évacuation d'urgence est incluse, surtout si vous vous rendez dans une région éloignée ou un pays en développement.

Quelle est la différence entre l'assurance voyage et l'assurance médicale de voyage ?

L'assurance voyage couvre l'annulation de voyage, la perte de bagages et les retards de vol. L'assurance médicale de voyage couvre les soins médicaux d'urgence à l'étranger. Vous avez besoin des deux : l'assurance médicale pour les urgences, et l'assurance voyage standard pour tout le reste. De nombreuses polices combinent les deux.

Et si j'ai une condition préexistante ?

Informez votre compagnie d'assurance lorsque vous souscrivez la police. Beaucoup couvriront les conditions préexistantes si elles sont déclarées à l'avance, bien que vous puissiez payer une prime plus élevée. Ne dissimulez jamais une condition — si vous faites une réclamation plus tard, ils peuvent refuser la couverture. Obtenez une confirmation écrite que votre condition est couverte.

Est-il sûr de se faire soigner dans les hôpitaux des pays en développement ?

La qualité varie considérablement. Les hôpitaux des grandes villes dans les destinations populaires sont généralement sûrs et propres. Les hôpitaux ruraux ou très éloignés peuvent avoir moins de ressources. Votre compagnie d'assurance ou votre ambassade peut recommander des établissements accrédités. Si vous êtes gravement blessé et incertain quant aux hôpitaux locaux, votre assurance peut couvrir l'évacuation d'urgence vers un établissement mieux équipé dans un pays voisin.

Et si je voyage avec un budget limité et que je ne peux pas consulter un médecin immédiatement ?

Pour les problèmes mineurs (coupures, fièvre légère, maux d'estomac), les pharmacies de la plupart des pays peuvent vendre des médicaments en vente libre. Apportez une trousse de premiers soins de base. Pour tout ce qui ne s'améliore pas dans les 24 heures ou s'aggrave, consultez un médecin. C'est moins cher que d'attendre qu'une condition sérieuse se développe, et votre assurance devrait couvrir les soins urgents.

Puis-je utiliser mon assurance maladie de mon pays d'origine à l'étranger ?

Rarement — la plupart des régimes d'assurance maladie ne couvrent pas les soins internationaux. Vérifiez les détails de votre régime avant de partir. Même s'il existe une certaine couverture, elle est généralement limitée et vous oblige à payer d'avance et à demander un remboursement plus tard. L'assurance médicale de voyage est conçue pour cette situation et est beaucoup plus facile à utiliser à l'étranger.

Que dois-je faire si j'ai besoin de médicaments pendant mon voyage ?

Apportez au moins 2 semaines de vos médicaments habituels dans leurs contenants d'origine étiquetés. Avant de partir, demandez à votre médecin une lettre énumérant les noms génériques de vos médicaments (utile si vous avez besoin d'une recharge à l'étranger). De nombreux médicaments sont disponibles sous différents noms de marque à l'international. Les pharmacies des grandes villes peuvent généralement renouveler les ordonnances courantes, mais cela peut être coûteux et prendre du temps. Ne comptez jamais sur un renouvellement à l'étranger, sauf en cas de nécessité absolue.

Comment gérer les urgences médicales en voyage à l'étranger

Souscrivez une assurance voyage avec couverture médicale d'urgence avant de partir, sachez comment contacter les services d'urgence dans votre destination, et ayez sur vous des copies de vos dossiers médicaux et de vos ordonnances. Si un incident grave survient, appelez immédiatement le numéro d'urgence local, puis contactez votre compagnie d'assurance et votre ambassade.

Souscrire une assurance voyage avec couverture médicale d'urgence avant le départ. Obtenez une police qui couvre les soins médicaux d'urgence, l'évacuation et la rapatriement. Vérifiez qu'elle couvre les conditions préexistantes si applicable. Le coût est généralement de 100 à 300 $ pour 1 à 2 semaines. Vérifiez les limites de couverture (visez au moins 100 000 $ de couverture médicale d'urgence). Gardez le numéro de police et le numéro de téléphone d'assistance 24 heures sur 24 avec vous en tout temps. Prenez une photo de votre police comme sauvegarde.
Rassembler les informations et documents médicaux. Obtenez des copies de vos ordonnances récentes (ou apportez une lettre de votre médecin avec les noms génériques des médicaments), une liste de vos conditions chroniques, allergies et médicaments actuels. Si vous avez une condition grave, obtenez un bref résumé médical de votre médecin. Gardez votre groupe sanguin. Stockez des copies numériques sur votre téléphone et dans le cloud, ainsi que des copies imprimées dans votre sac.
Connaître le numéro d'urgence de votre destination. Recherchez le numéro d'urgence avant votre arrivée — ce n'est pas toujours le 911. Notez-le. En Europe, c'est le 112 dans la plupart des pays. Au Royaume-Uni, c'est le 999. En Australie, c'est le 000. Au Japon, c'est le 119 pour l'ambulance. Ajoutez-le dans les contacts de votre téléphone.
Identifier un hôpital ou une clinique près de votre logement. Dès le premier jour de votre arrivée, demandez à votre hôtel ou à votre hôte où se trouve l'hôpital ou la clinique de soins urgents la plus proche. Google Maps vous permet de rechercher 'hôpital près de chez moi' n'importe où. Sachez l'adresse. Si vous êtes dans une zone rurale, localisez l'établissement le plus proche et la distance approximative.
Appelez les services d'urgence ou cherchez des soins immédiatement en cas de problème grave. En cas de douleurs thoraciques, de difficultés respiratoires, de saignements graves, de perte de conscience ou de traumatisme, appelez immédiatement le numéro d'urgence local. N'attendez pas. Dites que vous êtes étranger et que vous pourriez avoir besoin d'aide linguistique. Si vous êtes conscient et capable, donnez au répartiteur votre emplacement aussi précisément que possible.
Contactez votre compagnie d'assurance une fois les soins d'urgence commencés. Appelez le numéro d'assistance 24 heures sur 24 figurant sur votre carte d'assurance dès que vous le pouvez — idéalement avant le traitement s'il ne s'agit pas d'une urgence vitale. Fournissez votre numéro de police et décrivez la situation. Ils peuvent vous aider à organiser les soins, gérer la facturation ou coordonner avec les prestataires. Obtenez un numéro de référence pour la réclamation.
Contactez votre ambassade si vous êtes gravement blessé ou hospitalisé. Si vous êtes hospitalisé pendant plus de quelques heures, contactez l'ambassade ou le consulat de votre pays. Ils peuvent aider à informer votre famille, fournir des listes de médecins parlant anglais et offrir un soutien. Ceci est particulièrement important si vous vous trouvez dans un endroit éloigné ou dans un pays où les barrières linguistiques existent.
Conservez tous les dossiers et reçus. Conservez chaque reçu, rapport médical, ordonnance et facture liés à vos soins. Prenez des photos si vous le pouvez. Ces éléments sont essentiels pour les réclamations d'assurance. Demandez des copies des résultats de laboratoire, des imageries et des rapports médicaux avant de quitter l'établissement.
Déposez votre réclamation d'assurance à votre retour à la maison. Soumettez toute la documentation à votre compagnie d'assurance dans les délais spécifiés dans votre police (généralement 30 à 90 jours). Incluez les reçus, les rapports médicaux et le numéro de référence de votre réclamation. Conservez des copies de tout ce que vous soumettez.

Et si je ne peux pas me permettre une assurance voyage ?: L'assurance voyage est essentielle et coûte généralement moins cher qu'une seule visite hospitalière imprévue à l'étranger. Cependant, si le coût est prohibitif, vérifiez si votre pays d'origine a des accords de soins de santé réciproques avec votre destination. Certains pays en offrent aux citoyens de nations spécifiques. Sans assurance, vous paierez le prix fort pour tous les soins — souvent 500 à 5000 $ et plus pour les visites urgentes. Recherchez des polices basiques et de courte durée : elles existent et sont moins chères que vous ne le pensez.
Dois-je acheter une assurance auprès de ma compagnie de voyage ou séparément ?: Achetez séparément si possible. L'assurance proposée par les compagnies de voyage est souvent trop chère et peut ne pas couvrir autant. Souscrivez une police d'assurance voyage médicale autonome et lisez attentivement les exclusions. Assurez-vous que l'évacuation d'urgence est incluse, surtout si vous vous rendez dans une région éloignée ou un pays en développement.
Quelle est la différence entre l'assurance voyage et l'assurance médicale de voyage ?: L'assurance voyage couvre l'annulation de voyage, la perte de bagages et les retards de vol. L'assurance médicale de voyage couvre les soins médicaux d'urgence à l'étranger. Vous avez besoin des deux : l'assurance médicale pour les urgences, et l'assurance voyage standard pour tout le reste. De nombreuses polices combinent les deux.
Et si j'ai une condition préexistante ?: Informez votre compagnie d'assurance lorsque vous souscrivez la police. Beaucoup couvriront les conditions préexistantes si elles sont déclarées à l'avance, bien que vous puissiez payer une prime plus élevée. Ne dissimulez jamais une condition — si vous faites une réclamation plus tard, ils peuvent refuser la couverture. Obtenez une confirmation écrite que votre condition est couverte.
Est-il sûr de se faire soigner dans les hôpitaux des pays en développement ?: La qualité varie considérablement. Les hôpitaux des grandes villes dans les destinations populaires sont généralement sûrs et propres. Les hôpitaux ruraux ou très éloignés peuvent avoir moins de ressources. Votre compagnie d'assurance ou votre ambassade peut recommander des établissements accrédités. Si vous êtes gravement blessé et incertain quant aux hôpitaux locaux, votre assurance peut couvrir l'évacuation d'urgence vers un établissement mieux équipé dans un pays voisin.
Et si je voyage avec un budget limité et que je ne peux pas consulter un médecin immédiatement ?: Pour les problèmes mineurs (coupures, fièvre légère, maux d'estomac), les pharmacies de la plupart des pays peuvent vendre des médicaments en vente libre. Apportez une trousse de premiers soins de base. Pour tout ce qui ne s'améliore pas dans les 24 heures ou s'aggrave, consultez un médecin. C'est moins cher que d'attendre qu'une condition sérieuse se développe, et votre assurance devrait couvrir les soins urgents.
Puis-je utiliser mon assurance maladie de mon pays d'origine à l'étranger ?: Rarement — la plupart des régimes d'assurance maladie ne couvrent pas les soins internationaux. Vérifiez les détails de votre régime avant de partir. Même s'il existe une certaine couverture, elle est généralement limitée et vous oblige à payer d'avance et à demander un remboursement plus tard. L'assurance médicale de voyage est conçue pour cette situation et est beaucoup plus facile à utiliser à l'étranger.
Que dois-je faire si j'ai besoin de médicaments pendant mon voyage ?: Apportez au moins 2 semaines de vos médicaments habituels dans leurs contenants d'origine étiquetés. Avant de partir, demandez à votre médecin une lettre énumérant les noms génériques de vos médicaments (utile si vous avez besoin d'une recharge à l'étranger). De nombreux médicaments sont disponibles sous différents noms de marque à l'international. Les pharmacies des grandes villes peuvent généralement renouveler les ordonnances courantes, mais cela peut être coûteux et prendre du temps. Ne comptez jamais sur un renouvellement à l'étranger, sauf en cas de nécessité absolue.