Comment utiliser le programme STEP du Département d'État pour la sécurité des voyages

Le Smart Traveler Enrollment Program (STEP) est un service gratuit du Département d'État américain qui enregistre votre voyage auprès de l'ambassade ou du consulat américain le plus proche. L'inscription en ligne prend 5 minutes, aide le gouvernement à vous localiser en cas d'urgence et vous envoie des alertes de sécurité pour votre destination. Inscrivez-vous sur step.state.gov avant chaque voyage international.

  1. Allez sur step.state.gov et créez un compte. Vous avez besoin d'une adresse e-mail valide. Si vous avez déjà un compte, connectez-vous. Les nouveaux utilisateurs créent un profil avec des informations de contact de base. C'est une configuration unique : vous réutiliserez ce compte pour tous vos futurs voyages.
  2. Ajoutez les détails de votre voyage. Cliquez sur « Ajouter un voyage » et entrez votre pays de destination, vos dates de voyage et vos informations de contact dans le pays (hôtel, adresse d'un ami, ou « divers » si vous faites du backpacking). Vous pouvez entrer plusieurs pays si vous en visitez plusieurs. Soyez aussi précis que possible avec les dates — les alertes STEP sont sensibles au temps.
  3. Ajoutez vos compagnons de voyage. Si vous voyagez avec votre famille ou vos amis qui sont également des citoyens américains, ajoutez-les à votre voyage. Ils n'ont pas besoin de leurs propres comptes STEP s'ils sont inclus ici. Entrez leurs noms complets et numéros de passeport.
  4. Fournissez vos contacts d'urgence. Ajoutez au moins une personne à votre domicile que le Département d'État peut contacter si quelque chose vous arrive. Incluez leur numéro de téléphone et leur relation avec vous. Cette personne doit connaître vos projets de voyage.
  5. Vérifiez et soumettez. Vérifiez vos dates et votre destination. Cliquez sur soumettre. Vous recevrez un e-mail de confirmation immédiatement. L'ambassade ou le consulat américain le plus proche dispose désormais de vos informations.
  6. Vérifiez votre e-mail pendant votre voyage. STEP envoie des alertes concernant les situations de sécurité, les catastrophes naturelles, les troubles civils ou les urgences sanitaires dans votre destination. Lisez-les. Elles incluent souvent des instructions spécifiques pour les citoyens américains. Vous pouvez également mettre à jour les détails de votre voyage à tout moment si vos plans changent.
STEP est-il réservé aux destinations dangereuses ?
Non. Inscrivez-vous pour chaque voyage international. Même les pays sûrs peuvent connaître des catastrophes naturelles, des situations politiques ou des urgences médicales. STEP a aidé à évacuer des citoyens américains de France lors des attaques de Paris en 2015 et du Japon après le tremblement de terre de 2011. On ne sait jamais quand vous en aurez besoin.
L'inscription à STEP fera-t-elle de moi une cible ?
Non. Votre inscription à STEP est confidentielle. Seuls les responsables du gouvernement américain y ont accès. Ce ne sont pas des informations publiques et elles ne sont partagées avec aucun gouvernement étranger ni visibles par qui que ce soit dans votre pays de destination.
Et si je voyage dans plusieurs pays ?
Ajoutez chaque pays comme un voyage séparé ou comme plusieurs destinations dans un seul voyage. Les alertes STEP sont spécifiques à chaque pays, vous recevrez donc des informations pertinentes pour chaque endroit que vous visiterez. Cela prend 2 minutes supplémentaires par pays.
Les non-citoyens américains peuvent-ils utiliser STEP ?
Non. STEP est réservé aux citoyens et ressortissants américains. Si vous voyagez avec des non-citoyens américains, ils devraient vérifier si leur pays propose un programme similaire. Beaucoup le font.
Dois-je me désinscrire après mon voyage ?
Non. STEP ferme automatiquement votre voyage après votre date de fin. Vous pouvez également fermer manuellement un voyage plus tôt si vous rentrez chez vous plus tôt que prévu. Les anciens voyages restent dans votre compte à titre de référence mais ne génèrent pas d'alertes.
Que se passe-t-il en cas d'urgence si je suis inscrit à STEP ?
L'ambassade sait que vous êtes dans le pays et peut vous contacter directement avec des instructions d'évacuation, des lieux d'abri ou des conseils de sécurité. Si quelqu'un à votre domicile vous déclare disparu, l'ambassade a un point de départ pour vous localiser. STEP ne signifie pas un sauvetage automatique, mais cela signifie que l'ambassade sait que vous existez et où vous aviez prévu d'être.