Comment utiliser le métro et les trains de Tokyo en voyageur solo
Achetez une carte IC (Suica ou Pasmo) dès votre arrivée pour 500¥ de caution plus le crédit souhaité. Téléchargez Google Maps et Hyperdia pour planifier vos trajets. Les trains circulent de 5h à minuit environ.
- Obtenez une carte IC dès l'aéroport. Dirigez-vous vers les distributeurs automatiques avec l'icône IC card. Choisissez Suica ou Pasmo (identiques), sélectionnez le montant (minimum 1000¥ = 500¥ caution + 500¥ crédit). Gardez précieusement cette carte.
- Installez les bonnes applications. Téléchargez Google Maps (fonctionne parfaitement hors ligne) et Hyperdia ou Japan Travel. Ces applis calculent les trajets en temps réel et indiquent les retards.
- Repérez les panneaux en couleur. Chaque ligne a une couleur et un code (ex: JR Yamanote = vert, code JY). Les panneaux indiquent toujours la direction par la station terminus. Mémorisez les terminus de vos lignes principales.
- Maîtrisez l'étiquette du métro. Laissez descendre avant de monter. Rangez-vous sur la gauche dans les escalators. Pas de téléphone dans les trains. Les places prioritaires sont marquées en bleu.
- Gérez les heures de pointe. Évitez 7h30-9h30 et 17h30-19h30. Si vous devez voyager à ces heures, utilisez les wagons pour femmes (marqués en rose) si vous êtes une femme, ou préparez-vous à être poussé dans le wagon.
- Rechargez votre carte régulièrement. Utilisez les distributeurs dans chaque station. Insérez votre carte, sélectionnez le montant à ajouter, payez en espèces (les machines prennent les billets jusqu'à 10000¥).
- Que faire si je me perds complètement ?
- Montrez votre destination écrite en japonais à un employé de la station (ils portent un uniforme et sont très serviables). Les postes d'information sont marqués d'un 'i' et ont souvent du personnel parlant anglais.
- Mon train est en retard, que faire ?
- Les retards de plus de 5 minutes sont exceptionnels. Vérifiez les annonces sur les écrans ou dans votre app. En cas de retard important, vous recevrez un certificat de retard à montrer à votre employeur/RDV.
- Puis-je manger dans le train ?
- Évitez de manger dans les trains locaux et le métro. C'est toléré dans les trains longue distance (Shinkansen, trains express). Boire de l'eau ou du thé est acceptable partout.
- Comment savoir dans quel sens prendre le train ?
- Regardez les panneaux qui indiquent la station terminus dans chaque direction. Utilisez votre app pour confirmer. Les stations sont numérotées : si vous allez de la station 15 à la 18, prenez la direction des numéros croissants.