Comment obtenir des surclassements gratuits en avion et à l'hôtel
Les surclassements gratuits s'obtiennent par la fidélité aux compagnies, une présentation impeccable, et en voyageant aux bonnes périodes. La politesse et le timing sont vos meilleurs atouts.
- Adhérez aux programmes de fidélité. Inscrivez-vous gratuitement aux programmes Flying Blue (Air France-KLM), Miles & More (Lufthansa), ou IHG Rewards. Utilisez toujours le même numéro de membre, même pour les vols les moins chers.
- Arrivez tôt et bien habillé. Présentez-vous 2h avant le décollage minimum. Portez une tenue correcte - chemise/chemisier, pantalon de ville. Les agents sont plus enclins à aider quelqu'un de présentable.
- Voyagez en milieu de semaine. Les mardis et mercredis offrent plus de chances. Les vols sont moins pleins, donc plus de sièges disponibles en classe supérieure.
- Mentionnez poliment une occasion spéciale. Anniversaire, lune de miel, anniversaire de mariage. Ne mentez pas, mais si c'est vrai, mentionnez-le avec le sourire au check-in.
- Demandez à l'embarquement si nécessaire. Si le vol est surbooké en économique, les agents cherchent des volontaires. Proposez-vous poliment pour un surclassement plutôt qu'une compensation.
- Pour les hôtels : appelez directement. Téléphonez 24h avant l'arrivée. Demandez s'il y a des chambres disponibles en catégorie supérieure. Mentionnez que c'est votre premier séjour dans cet établissement.
- Les surclassements payants valent-ils le coup ?
- Rarement. Si proposé à l'aéroport, négociez. Un surclassement Paris-New York peut coûter 200€ au lieu de 2000€ si vous demandez poliment au comptoir.
- Quel est le meilleur moment pour demander ?
- À l'aéroport, 45 minutes avant l'embarquement. Pour les hôtels, vers 14h le jour d'arrivée, quand ils connaissent leurs disponibilités réelles.
- Les compagnies low-cost font-elles des surclassements ?
- Très rarement. Ryanair et EasyJet n'ont qu'une classe. Transavia parfois, mais concentrez vos efforts sur les compagnies traditionnelles.