Est-il légal de réserver des tarifs d'erreur ?

Oui. Vous ne faites rien d'illégal en réservant un prix que la compagnie aérienne a publié. Le fait que la compagnie aérienne honore le billet lui appartient. Aux États-Unis, les compagnies aériennes peuvent annuler les tarifs d'erreur et vous rembourser sans pénalité. Dans l'UE, si le billet est émis (vous avez un numéro de billet), la compagnie aérienne est plus obligée de l'honorer en vertu du règlement EU261, mais les tarifs d'erreur sont souvent annulés avant l'émission du billet.

Quel pourcentage des tarifs d'erreur sont réellement honorés ?

Environ 40 à 60 % selon le suivi de la communauté, mais cela varie considérablement selon la compagnie aérienne et le type d'erreur. Les petites erreurs de prix (30 à 40 % de réduction) sont plus souvent honorées. Les erreurs massives (90 % de réduction en classe affaires) sont plus souvent annulées. Les compagnies aériennes dotées de meilleurs systèmes informatiques détectent les erreurs plus rapidement. Si vous recevez un numéro de billet dans les 24 heures, vos chances augmentent à 70-80 %.

Puis-je réserver des tarifs d'erreur pour d'autres personnes ?

Oui, tant que vous saisissez leurs informations de passeport correctes. Vous pouvez réserver pour votre famille, vos amis ou toute autre personne. Le billet est lié au nom du passager, pas à celui de l'acheteur. Assurez-vous simplement d'avoir son nom exact tel qu'il apparaît sur son passeport. Les divergences de nom (par exemple, le deuxième prénom) ont causé des problèmes à l'enregistrement.

Que se passe-t-il si j'ai déjà réservé un hôtel avant que la compagnie aérienne ne l'annule ?

Vous perdez cet argent si l'hôtel n'est pas remboursable. C'est pourquoi les chasseurs de tarifs d'erreur expérimentés attendent. Si vous devez réserver tôt, utilisez hotels.com ou Booking.com avec annulation gratuite, ou réservez des tarifs remboursables. Ne réservez jamais quoi que ce soit de non remboursable avant d'avoir la confirmation que le billet est honoré.

Les compagnies aériennes blacklistent-elles les personnes qui réservent des tarifs d'erreur ?

Aucune preuve que cela se soit produit en pratique. Les compagnies aériennes blâment leurs systèmes, pas les clients. Les personnes qui réservent des dizaines de tarifs d'erreur par an continuent de réserver avec les mêmes compagnies aériennes sans problème. Votre compte de voyageur fréquent est en sécurité. L'exception : si vous abusez des politiques en réservant des erreurs, en obtenant des remboursements, puis en déposant des rétrofacturations de carte de crédit, cela vous fera blacklister.

Dois-je appeler la compagnie aérienne pour confirmer mon tarif d'erreur ?

Absolument pas. N'appelez jamais. N'attirez jamais l'attention sur votre réservation. Appeler met un humain devant l'erreur, et les humains annulent les billets. Laissez la réservation tranquille. Si la compagnie aérienne a besoin de quelque chose de votre part, elle vous enverra un e-mail. Appeler pour demander "Est-ce réel ?" est le moyen le plus rapide pour que cela soit annulé.

Comment trouver et réserver des tarifs d'erreur

Les tarifs d'erreur sont des erreurs de tarification commises par les compagnies aériennes ou les systèmes de réservation qui entraînent des billets considérablement réduits — parfois 50 à 90 % de réduction par rapport aux prix normaux. Vous les trouvez grâce à des services d'alerte d'offres, vous agissez en quelques minutes lorsqu'ils apparaissent, et vous réservez immédiatement en sachant que la compagnie aérienne peut honorer ou annuler votre billet. La plupart des erreurs sont corrigées en 2 à 6 heures.

Abonnez-vous aux services d'alerte de tarifs d'erreur. Inscrivez-vous sur Secret Flying, The Flight Deal, Scott's Cheap Flights (Going) et Jack's Flight Club. Activez les notifications push sur votre téléphone. Suivez @theflightdeal et @secretflying sur Twitter avec les notifications activées. Les tarifs d'erreur apparaissent à des moments aléatoires — le petit matin aux États-Unis est courant car c'est à ce moment-là que les systèmes internationaux mettent à jour les prix pendant la nuit.
Préparez votre système de readiness. Ayez déjà un compte créé sur les principaux sites de réservation : Google Flights, Momondo, le site web de la compagnie aérienne elle-même. Stockez les informations de votre passeport, votre carte de crédit et vos numéros de programme de fidélisation dans une note sécurisée sur votre téléphone. Lorsqu'un tarif d'erreur apparaît, vous avez 10 à 60 minutes avant qu'il ne disparaisse. Chaque seconde passée à créer des comptes ou à trouver votre numéro de passeport est une seconde que vous perdez.
Vérifiez l'erreur lorsque vous recevez une alerte. Ouvrez le site de réservation immédiatement. Recherchez l'itinéraire et les dates exacts mentionnés dans l'alerte. Si vous voyez le prix, il est toujours actif. Ne perdez pas de temps à lire des forums ou à chercher une confirmation. Si le tarif est réel et apparaît dans votre recherche, réservez-le. La discussion tue les bonnes affaires — au moment où les gens confirment que c'est réel, c'est souvent déjà fini.
Réservez directement auprès de la compagnie aérienne lorsque c'est possible. Si l'erreur apparaît sur le site web de la compagnie aérienne, réservez-y. Les compagnies aériennes sont plus susceptibles d'honorer les billets réservés directement auprès d'elles. Si l'erreur n'apparaît que sur des sites tiers comme Priceline ou Expedia, réservez-y, mais comprenez que le risque augmente. Utilisez une carte de crédit avec une bonne protection des achats. Prenez des captures d'écran du prix, de la page de confirmation et de l'e-mail de confirmation de réservation immédiatement.
Ne prenez pas encore de dispositions non remboursables. Attendez 72 heures à 2 semaines avant de réserver des hôtels, de demander des congés ou de faire des correspondances. Les compagnies aériennes décident généralement dans les quelques jours si elles honorent ou annulent les billets à tarif d'erreur. Si elles annulent, vous obtenez un remboursement intégral mais rien d'autre. L'UE et certains autres pays ont des droits de passagers plus solides, mais les erreurs basées aux États-Unis n'offrent aucune compensation au-delà du remboursement en cas d'annulation.
Surveillez le statut de votre réservation. Consultez votre e-mail de manière obsessionnelle pendant 5 à 7 jours. Connectez-vous à votre compte de compagnie aérienne tous les jours. Si vous recevez un numéro de billet (pas seulement un code de confirmation), vos chances s'améliorent considérablement. Si la compagnie aérienne vous envoie un e-mail vous demandant de payer la différence, vous pouvez refuser — elle honorera le prix d'origine ou annulera et remboursera. N'acceptez jamais de payer plus.
Comprenez ce qui se passe si le tarif est honoré. Si 2 semaines passent sans annulation et que vous avez un numéro de billet, le tarif est probablement honoré. Vous pouvez maintenant réserver tout le reste. Votre billet est réel. Si la compagnie aérienne annule, vous récupérez votre argent mais vous avez perdu du temps. C'est le pari. Certaines personnes réservent des billets remboursables en secours sur d'autres compagnies aériennes au cas où, mais cela nécessite un capital initial important.

Est-il légal de réserver des tarifs d'erreur ?: Oui. Vous ne faites rien d'illégal en réservant un prix que la compagnie aérienne a publié. Le fait que la compagnie aérienne honore le billet lui appartient. Aux États-Unis, les compagnies aériennes peuvent annuler les tarifs d'erreur et vous rembourser sans pénalité. Dans l'UE, si le billet est émis (vous avez un numéro de billet), la compagnie aérienne est plus obligée de l'honorer en vertu du règlement EU261, mais les tarifs d'erreur sont souvent annulés avant l'émission du billet.
Quel pourcentage des tarifs d'erreur sont réellement honorés ?: Environ 40 à 60 % selon le suivi de la communauté, mais cela varie considérablement selon la compagnie aérienne et le type d'erreur. Les petites erreurs de prix (30 à 40 % de réduction) sont plus souvent honorées. Les erreurs massives (90 % de réduction en classe affaires) sont plus souvent annulées. Les compagnies aériennes dotées de meilleurs systèmes informatiques détectent les erreurs plus rapidement. Si vous recevez un numéro de billet dans les 24 heures, vos chances augmentent à 70-80 %.
Puis-je réserver des tarifs d'erreur pour d'autres personnes ?: Oui, tant que vous saisissez leurs informations de passeport correctes. Vous pouvez réserver pour votre famille, vos amis ou toute autre personne. Le billet est lié au nom du passager, pas à celui de l'acheteur. Assurez-vous simplement d'avoir son nom exact tel qu'il apparaît sur son passeport. Les divergences de nom (par exemple, le deuxième prénom) ont causé des problèmes à l'enregistrement.
Que se passe-t-il si j'ai déjà réservé un hôtel avant que la compagnie aérienne ne l'annule ?: Vous perdez cet argent si l'hôtel n'est pas remboursable. C'est pourquoi les chasseurs de tarifs d'erreur expérimentés attendent. Si vous devez réserver tôt, utilisez hotels.com ou Booking.com avec annulation gratuite, ou réservez des tarifs remboursables. Ne réservez jamais quoi que ce soit de non remboursable avant d'avoir la confirmation que le billet est honoré.
Les compagnies aériennes blacklistent-elles les personnes qui réservent des tarifs d'erreur ?: Aucune preuve que cela se soit produit en pratique. Les compagnies aériennes blâment leurs systèmes, pas les clients. Les personnes qui réservent des dizaines de tarifs d'erreur par an continuent de réserver avec les mêmes compagnies aériennes sans problème. Votre compte de voyageur fréquent est en sécurité. L'exception : si vous abusez des politiques en réservant des erreurs, en obtenant des remboursements, puis en déposant des rétrofacturations de carte de crédit, cela vous fera blacklister.
Dois-je appeler la compagnie aérienne pour confirmer mon tarif d'erreur ?: Absolument pas. N'appelez jamais. N'attirez jamais l'attention sur votre réservation. Appeler met un humain devant l'erreur, et les humains annulent les billets. Laissez la réservation tranquille. Si la compagnie aérienne a besoin de quelque chose de votre part, elle vous enverra un e-mail. Appeler pour demander "Est-ce réel ?" est le moyen le plus rapide pour que cela soit annulé.