Comment trouver et réserver des tarifs d'erreur

Les tarifs d'erreur sont des billets d'avion fortement réduits causés par des erreurs de prix – souvent 50 à 90 % de réduction par rapport aux prix normaux. Ils apparaissent sans avertissement, se vendent en quelques heures (parfois quelques minutes), et les compagnies aériennes les honorent généralement, mais pas toujours. Vous devez agir vite, réserver d'abord et poser les questions ensuite, et être flexible avec vos projets de voyage.

  1. Configurer des outils de surveillance. Abonnez-vous aux services d'alertes de tarifs d'erreur comme Secret Flying, The Flight Deal ou Scott's Cheap Flights (maintenant Going). Suivez @theflightdeal et @secretflying sur Twitter avec les notifications activées. Rejoignez le forum FlyerTalk Error Fare. Consultez ces sources quotidiennement – les tarifs d'erreur apparaissent à des moments aléatoires, souvent tard le soir ou tôt le matin.
  2. Reconnaître un vrai tarif d'erreur. Les vrais tarifs d'erreur sont évidents. Londres à Bangkok pour 180 $ aller-retour. Classe affaires pour Tokyo pour 600 $. Première classe pour Dubaï pour 1 200 $. Si c'est 60 % ou plus de réduction par rapport aux prix normaux, agissez immédiatement. N'attendez pas pour rechercher si les dates correspondent parfaitement. N'attendez pas pour vérifier si vous pouvez obtenir des congés. Réservez maintenant, réfléchissez plus tard.
  3. Réserver immédiatement. Les tarifs d'erreur durent en moyenne 1 à 12 heures. Certains durent 30 minutes. Quand vous en voyez un, ouvrez la réservation dans une fenêtre et votre carte de crédit dans une autre. Terminez l'achat le plus rapidement possible. Utilisez une carte de crédit avec de bonnes protections de voyage – vous pourriez avoir besoin de contester la charge si la compagnie aérienne annule. Obtenez le numéro de confirmation et capturez tout en image.
  4. Ne pas appeler la compagnie aérienne. Attirer l'attention sur l'erreur permet de la corriger plus rapidement et augmente le risque d'annulation. Réservez discrètement. N'appelez pas pour demander si cela sera honoré. N'envoyez pas d'e-mail pour confirmer. Attendez. La plupart des tarifs d'erreur sont honorés car leur annulation crée de la mauvaise presse et des maux de tête administratifs. La compagnie aérienne vous contactera s'il y a un problème.
  5. Attendre la confirmation du billet. Une confirmation de réservation n'est pas un billet. Vous avez besoin d'un numéro de billet – généralement 13 chiffres commençant par le code de la compagnie aérienne. Il arrive entre 30 minutes et 72 heures après la réservation. Vérifiez votre e-mail. Vérifiez votre réservation sur le site Web de la compagnie aérienne. Une fois que vous avez un numéro de billet, vous êtes probablement en sécurité. Attendez quand même 2 à 3 semaines avant de réserver des hôtels ou de faire des projets non remboursables.
  6. Si la compagnie aérienne annule. Si votre billet est annulé, vous recevrez un remboursement intégral. Vous n'avez pas droit à une compensation au-delà de cela. Ne discutez pas. Ne menacez pas d'action en justice. Acceptez le remboursement et passez à autre chose. Si vous avez réservé des hôtels ou d'autres plans, vous pourriez perdre cet argent – c'est pourquoi vous attendez avant de réserver quoi que ce soit d'autre.
La compagnie aérienne honorera-t-elle mon billet au tarif d'erreur ?
Généralement oui. Environ 80 à 90 % des tarifs d'erreur sont honorés, en particulier par les transporteurs américains et européens. Les compagnies aériennes d'autres régions sont moins prévisibles. Une fois que vous avez un numéro de billet, vos chances sont bonnes. Mais il n'y a aucune garantie – c'est pourquoi vous ne réservez pas d'hôtels tant que le billet n'est pas valide depuis 2 à 3 semaines.
Qu'est-ce qui cause les tarifs d'erreur ?
Erreurs de conversion de devises, quelqu'un saisissant 200 $ au lieu de 2000 $, calculs incorrects de surtaxes carburant ou erreurs de chargement des tarifs où les prix de la classe affaires sont enregistrés comme des prix de la classe économique. Les compagnies aériennes utilisent des systèmes de tarification complexes et des erreurs se produisent. Elles sont rares mais elles sont réelles.
Puis-je réserver des tarifs d'erreur pour d'autres personnes ?
Oui. Vous pouvez réserver pour votre famille ou vos amis. Utilisez leur vrai nom exactement comme il apparaît sur leur passeport. Vous payez avec votre carte mais leur nom est sur le billet. C'est une pratique courante et pas un problème.
Dois-je acheter une assurance voyage pour un tarif d'erreur ?
Pas spécifiquement pour le tarif d'erreur lui-même. Si la compagnie aérienne annule, vous êtes remboursé – l'assurance ne couvre pas cela différemment. Mais si vous voyagez à l'international, oui, achetez une assurance pour le voyage lui-même. Attendez simplement que le billet soit valide depuis 2 à 3 semaines avant de l'acheter.
Les tarifs d'erreur fonctionnent-ils avec les programmes de fidélité ?
Oui. Vous gagnez des miles en fonction de la classe tarifaire et de la distance parcourue, pas de ce que vous avez payé. Un tarif d'erreur de 300 $ pour l'Asie rapporte le même nombre de miles qu'un billet de 1 200 $ dans la même classe tarifaire. Ajoutez votre numéro de programme de fidélité lors de la réservation ou à tout moment avant le vol.
Que faire si je dois modifier un billet au tarif d'erreur ?
Les billets au tarif d'erreur suivent les règles de modification et d'annulation standard pour leur classe tarifaire. La plupart sont des billets économiques non remboursables. Les modifications coûtent entre 200 et 400 $ plus la différence de tarif sur la plupart des compagnies aériennes. Si vous avez besoin de flexibilité, les tarifs d'erreur sont risqués. Si vous pouvez vous engager sur les dates, ils sont de l'or.