Comment choisir des compagnies aériennes qui conviennent réellement aux familles

Recherchez des compagnies aériennes qui offrent des bagages enregistrés gratuits pour les enfants, ont un espacement des sièges décent (32 pouces et plus) et ne vous facturent pas excessivement pour les bases comme les modifications de vol ou la sélection des sièges. Testez leur site Web avec votre voyage spécifique d'abord – ce qui semble bon marché devient cher rapidement lorsque vous ajoutez les frais pour enfants.

  1. Vérifiez les franchises de bagages pour les enfants. La plupart des compagnies aériennes permettent aux enfants de voyager gratuitement ou à tarif réduit, mais certaines ne le font pas. Connectez-vous sur le site Web de chaque compagnie aérienne et saisissez l'âge de votre enfant dans le processus de réservation pour voir les frais réels. Une famille de quatre personnes avec des bagages enregistrés peut se retrouver avec plus de 100 $ de frais surprises. Notez le coût réel par bagage enregistré pour chaque compagnie aérienne que vous envisagez. Cela influence souvent la décision plus que le prix du billet de base.
  2. Comparez l'espacement et la largeur des sièges sur votre itinéraire. L'espacement des sièges (distance entre les sièges) est important avec les enfants. La plupart des compagnies aériennes à bas prix offrent 28-29 pouces ; les compagnies aériennes adaptées aux familles offrent 31-32 pouces et plus. Allez sur seatguru.com, recherchez votre numéro de vol spécifique et vérifiez la carte des sièges. Les avions à fuselage étroit (737, A320) semblent plus étroits que les avions à fuselage large (777, 787). Un vol de 5 heures dans un siège de 28 pouces avec un tout-petit est misérable. Un vol de 3 heures est gérable.
  3. Vérifiez les divertissements et les commodités pour les enfants. Appelez directement la compagnie aérienne ou consultez son site Web pour obtenir des détails : Fournissent-ils des divertissements intégrés aux sièges (les écrans au dos des sièges valent leur pesant d'or avec les enfants) ? Les écouteurs sont-ils fournis ou devez-vous apporter les vôtres ? Proposent-ils des repas pour enfants, ou juste des collations ? Quelles compagnies aériennes ont des zones d'embarquement désignées pour les familles ? Notez ce qui est inclus et ce qui coûte un supplément.
  4. Testez le flux de réservation complet avec votre voyage réel. Ne comparez pas les tarifs de base. Suivez l'intégralité du processus de réservation sur le site Web de chaque compagnie aérienne pour vos dates exactes, le nombre d'enfants et les bagages. Incluez la sélection des sièges, les bagages enregistrés, les frais de siège auto (si nécessaire), les collations et toute surclassement de siège que vous envisageriez. Prenez une capture d'écran du total final avant de payer. C'est le seul chiffre qui compte. Le billet le moins cher devient souvent le plus cher.
  5. Lisez les avis récents de parents sur votre itinéraire spécifique. Recherchez sur Reddit (r/travel, r/flying) et sur Google Reviews spécifiquement la compagnie aérienne plus votre itinéraire (par exemple, 'United Chicago à Denver avec enfants'). Concentrez-vous sur les publications des 6 derniers mois. Les avis des parents vous indiquent quelles compagnies aériennes respectent réellement leurs promesses. Une compagnie aérienne avec de bons salons n'a pas d'importance si ses vols vers votre destination sont chroniquement retardés.
  6. Vérifiez les politiques de modification et d'annulation. Les enfants tombent malades. Les horaires changent. Appelez la compagnie aérienne et demandez : Puis-je modifier mon vol gratuitement dans les 24 heures suivant la réservation ? Quels sont les frais de modification après cela ? Les remboursements sont-ils possibles ou juste des crédits de voyage ? Les compagnies aériennes à bas prix facturent souvent 50 à 100 $ par modification et par personne. Avec deux enfants, cela fait 200 à 400 $ juste pour reprogrammer. Les transporteurs à service complet offrent souvent une modification gratuite.
  7. Vérifiez les politiques relatives aux sièges auto et aux poussettes. Si vous voyagez avec un siège auto ou une poussette, envoyez un e-mail au service client de la compagnie aérienne avec votre modèle de siège spécifique. Certaines compagnies aériennes ont des restrictions. L'enregistrement des poussettes à la porte est pratique, mais toutes les compagnies aériennes ne l'autorisent pas. Renseignez-vous sur les politiques relatives aux nourrissons sur les genoux, si vous pouvez utiliser le siège dans l'avion et s'ils facturent des frais pour le sac de poussette à la porte. Obtenez une confirmation écrite avant de réserver.
  8. Réservez directement auprès de la compagnie aérienne, pas d'un tiers. Les sites de réservation tiers (Expedia, Kayak) n'affichent souvent pas les options spécifiques aux familles comme la sélection des sièges ou les frais accessoires. Vous perdez également la possibilité de gérer votre réservation directement. Réservez sur le site Web de la compagnie aérienne afin de pouvoir accéder à son application, effectuer des modifications facilement et la contacter directement en cas de problème.
Les enfants ont-ils toujours un siège ou peuvent-ils être sur mes genoux ?
Les nourrissons de moins de 2 ans peuvent voyager sur vos genoux sur la plupart des compagnies aériennes (gratuitement), mais vous devrez acheter un billet séparé si vous souhaitez utiliser un siège auto ou si votre enfant a 2 ans ou plus. Voyager avec un bébé sur les genoux est moins cher mais plus risqué en cas de turbulences. La plupart des parents achètent un siège pour les enfants de 2 ans et plus. Vérifiez la politique de la compagnie aérienne sur votre page de réservation.
Quelle est la différence de coût réelle entre les compagnies aériennes à bas prix et celles à service complet pour les familles ?
Effectuez la réservation complète pour votre voyage. Vous constaterez souvent que les compagnies aériennes à bas prix finissent par coûter seulement 50 à 100 $ de plus que les transporteurs à service complet une fois tous les frais ajoutés. Les transporteurs à service complet sont parfois moins chers que les compagnies aériennes à bas prix une fois que vous prenez en compte les bagages inclus et la sélection gratuite de sièges.
Les sièges en classe économique supérieure ou avec plus d'espace pour les jambes valent-ils la peine pour les enfants ?
Uniquement si votre vol dure 5 heures ou plus et que vous voyagez avec un tout-petit ou un très jeune enfant. Pour les vols courts (moins de 3 heures) ou les enfants plus âgés, l'économie standard convient parfaitement. L'espace supplémentaire pour les jambes coûte 30 à 100 $ par personne et par vol ; faites le calcul par rapport au coût de l'ensemble de votre voyage.
Quelles compagnies aériennes sont généralement considérées comme les plus adaptées aux familles ?
Southwest (bagages enregistrés gratuits, embarquement familial, pas de frais de modification), Alaska (avantages similaires) et les transporteurs traditionnels comme American, Delta et United (bagages inclus, meilleur espacement des sièges sur certains avions). Chaque itinéraire varie, alors testez la réservation pour vos dates spécifiques plutôt que de vous fier uniquement à la réputation.
Puis-je apporter mon propre siège auto dans l'avion ?
Oui, si votre enfant a un siège payant et que le siège auto figure sur la liste approuvée par la FAA (presque tous les sièges modernes le sont). Consultez le site Web de la compagnie aérienne pour connaître sa politique spécifique concernant les sièges auto. Certaines exigent que vous enregistriez le siège à la porte s'il ne rentre pas dans la poche du siège ; d'autres le laissent aller dans le compartiment supérieur.
Que se passe-t-il si mon vol est retardé avec des enfants à bord ?
La compagnie aérienne doit fournir des repas et des rafraîchissements si un retard dépasse un certain temps (généralement 2 à 3 heures), et un hôtel si la situation devient une situation de nuit. Les compagnies aériennes à bas prix peuvent offrir des bons au lieu de repas ; les transporteurs à service complet fournissent généralement de la nourriture. Ayez toujours des collations avec vous, ne comptez pas sur la compagnie aérienne.
Vaut-il la peine de souscrire une assurance voyage pour un vol en famille ?
Si votre voyage est coûteux ou si vous avez réservé pendant une période d'incertitude liée à une pandémie, oui. L'assurance coûte généralement 5 à 10 % du coût de votre voyage et couvre les annulations (surtout médicales avec des enfants). Vérifiez ce qui est réellement couvert : de nombreuses polices excluent les conditions préexistantes et les annulations non urgentes. Lisez les petits caractères ou demandez directement au fournisseur.