Faut-il accepter cette offre de surclassement de vol ?

Acceptez les offres de surclassement lorsque le prix représente 30 à 50 % de la différence de prix de détail ou moins, que vous êtes sur un vol de plus de 6 heures et que vous utiliserez réellement les avantages. Refusez lorsqu'on vous facture dans les 20 % du prix de détail, que le vol dure moins de 3 heures, ou que vous voyagez aux frais de quelqu'un d'autre et avez besoin de reçus. Les agents d'embarquement offrent généralement de meilleures offres que les e-mails avant le vol.

  1. Sachez ce que vous obtenez réellement. Avant de décider, comprenez la classe de surclassement. La classe économique premium vous offre 13 à 18 cm d'espace supplémentaire pour les jambes et généralement un bagage enregistré gratuit. La classe affaires vous offre des sièges entièrement inclinables sur les vols long-courriers, l'accès aux salons, une priorité pour tout, et une nourriture nettement meilleure. La première classe ajoute un espace et un service marginalement supérieurs, mais elle existe rarement sur les vols de moins de 10 heures. Vérifiez le site Web de votre compagnie aérienne pour votre avion et votre itinéraire spécifiques – un siège en « classe affaires » sur un vol intérieur américain n'est souvent qu'une classe économique avec un siège du milieu bloqué.
  2. Calculez si le calcul est logique. Comparez l'offre de surclassement au coût normal de cette cabine. Si vous avez payé 400 $ pour la classe économique et qu'ils demandent 200 $ pour la classe économique premium, vérifiez si les billets en classe économique premium se vendaient à 800 $ ou plus lorsque vous avez réservé. Si c'est le cas, vous bénéficiez de 70 % de réduction – acceptez. Si la classe économique premium coûtait 550 $, vous payez presque le plein prix pour un surclassement et devriez refuser. Utilisez le site Web de la compagnie aérienne dans une fenêtre de navigateur privée pour vérifier les prix actuels pour le même itinéraire et la même date dans différentes cabines.
  3. Choisissez le bon moment. Les offres de surclassement arrivent par vagues. Les offres par e-mail arrivent 1 à 3 semaines avant le départ et sont généralement coûteuses (60-80 % de la différence de prix de la cabine de détail). Les offres via l'application apparaissent 24 à 72 heures avant le départ avec de meilleurs prix (40-60 % du prix de détail). Les offres à la porte d'embarquement ont lieu 30 minutes avant l'embarquement et peuvent représenter 30-40 % du prix de détail s'ils essaient de remplir les sièges premium. Attendez, sauf si vous êtes averse au risque ou si l'offre par e-mail est vraiment bon marché. Plus on se rapproche du départ, meilleures sont vos chances de faire une bonne affaire.
  4. Lisez les règles de remboursement. Si votre entreprise paie, vérifiez si les surclassements volontaires sont remboursables. La plupart ne le sont pas. Si vous collectez des reçus pour un projet client ou une subvention, le surclassement ne peut généralement pas être déclaré. Si c'est votre argent et que vous souhaitez le confort, c'est bon. Pour les déductions fiscales, les surclassements volontaires achetés séparément du billet d'origine peuvent ne pas être considérés comme des dépenses de voyage d'affaires – vérifiez auprès de votre comptable.
  5. Acceptez ou refusez stratégiquement. Acceptez lorsque : le vol dure plus de 6 heures, vous devez travailler ou dormir, l'offre est inférieure à 50 % du prix de détail de la cabine, ou vous avez des problèmes de dos et avez vraiment besoin de l'espace. Refusez lorsque : le vol dure moins de 3 heures, on vous facture 70 % ou plus de ce que coûte la cabine au détail, vous voyagez en classe économique de base spécifiquement pour économiser de l'argent, ou vous n'utiliserez pas l'accès aux salons et que la nourriture ne vous intéresse pas. Si vous refusez une offre à la porte d'embarquement, ne changez pas d'avis – les agents ne la proposeront pas à nouveau.
Une offre de surclassement signifie-t-elle que le vol est complet ?
Généralement non. Les compagnies aériennes proposent des surclassements lorsque les cabines premium ne sont pas pleines et préfèrent vendre le siège à prix réduit plutôt que de le laisser vide. Si le vol est complet en classe économique, elles demanderont des volontaires pour prendre un vol ultérieur – pas pour vous payer à monter à l'avant.
Puis-je partager une offre de surclassement si je voyage avec quelqu'un ?
Seulement si l'offre le permet explicitement. La plupart des offres par e-mail et via l'application sont par passager et non transférables. Les agents d'embarquement ont plus de flexibilité – s'il y a deux sièges premium ouverts et que vous êtes poli, ils pourraient proposer un tarif groupé. Ne supposez jamais que vous pouvez amener votre accompagnant sans demander d'abord.
Gagnerai-je plus de miles dans la cabine surclassée ?
Oui, mais le calcul dépend de la classe tarifaire d'origine de votre billet, pas seulement de la cabine dans laquelle vous êtes assis. La plupart des compagnies aériennes attribuent des miles en fonction du code de la classe tarifaire de votre billet. Un billet économique surclassé en classe affaires rapporte généralement des miles économiques plus un petit bonus de cabine (10-25 % de plus). Consultez le tableau des gains de votre compagnie aérienne – cela ne vaut pas toujours la peine de surclasser pour les miles seuls.
Que se passe-t-il si le vol est annulé après que j'ai payé un surclassement ?
Vous obtenez un remboursement pour la partie surclassement. La compagnie aérienne vous replacera dans votre cabine d'origine (généralement économique) sur le prochain vol disponible. Si vous souhaitez surclasser le nouveau vol, vous devrez payer à nouveau. Conservez tous les reçus et e-mails de confirmation – les remboursements pour les surclassements annulés peuvent prendre 2-3 cycles de facturation.
Puis-je utiliser des miles au lieu de payer en espèces ?
Parfois. Quelques compagnies aériennes vous permettent d'utiliser des miles pour enchérir ou confirmer des surclassements, mais ce n'est généralement disponible que si vous avez un statut ou la carte de crédit co-marquée de la compagnie aérienne. Les offres de surclassement en espèces à la porte d'embarquement n'ont généralement pas d'option miles – c'est payer ou refuser. Vérifiez l'application de votre compagnie aérienne pour voir si un surclassement en miles est disponible avant l'arrivée de l'offre en espèces.
La classe économique premium en vaut-elle la peine ?
Sur les vols de plus de 6 heures, oui si le prix est inférieur à 100 $. Vous bénéficiez de 13 à 18 cm d'espace supplémentaire pour les jambes, de sièges plus larges, d'un bagage enregistré gratuit et souvent d'un embarquement prioritaire. Sur les vols de moins de 4 heures, vous payez pour une heure de confort légèrement supérieur – généralement pas intéressant, sauf si vous êtes très grand ou avez mal au dos.