Réserver un hôtel à Nairobi sans se faire avoir

Réservez votre hébergement à Westlands ou Kilimani pour le meilleur équilibre entre sécurité et accessibilité. Utilisez toujours une plateforme de réservation qui prend en charge les méthodes de paiement locales comme M-Pesa, et confirmez vos arrangements de navette directement avec l'hôtel 48 heures avant l'arrivée.

  1. Choisissez votre quartier. Restez à Westlands, Kilimani ou Gigiri. Ces zones sont sûres, disposent d'une alimentation électrique et d'une connexion Internet fiables, et sont accessibles à pied pendant la journée. Évitez le centre-ville (CBD) pour les séjours de nuit, sauf si vous avez une raison professionnelle spécifique.
  2. Vérifiez la situation électrique. Demandez spécifiquement à l'hôtel s'il dispose d'un générateur de secours. Nairobi connaît des coupures de courant occasionnelles, et vous ne voulez pas vous retrouver dans un immeuble de grande hauteur sans ascenseur ni Wi-Fi.
  3. Vérifiez votre transfert aéroport. Ne comptez pas sur les taxis aléatoires de l'aéroport. Envoyez un e-mail directement à l'hôtel pour réserver une 'prise en charge à l'aéroport'. Attendez-vous à payer entre 25 et 40 $ pour ce service. Confirmez qu'ils suivront votre numéro de vol pour les retards.
  4. Utilisez des sites de réservation compatibles M-Pesa. Utilisez Booking.com ou Expedia, mais privilégiez les hôtels qui autorisent le 'Paiement sur place'. Cela vous permet d'utiliser M-Pesa – le système local d'argent mobile – qui est la méthode standard pour tout payer au Kenya.
Est-il sûr de marcher la nuit à Nairobi ?
Non. Même dans des quartiers sûrs comme Westlands, prenez toujours un Uber ou un taxi pré-réservé entre les lieux après le coucher du soleil.
Dois-je donner un pourboire au personnel de l'hôtel ?
Les pourboires sont appréciés mais non obligatoires. 100-200 KES (1 à 2 $) sont appropriés pour les voituriers ou le personnel d'entretien.
Dois-je réserver un hôtel avec petit-déjeuner inclus ?
Oui. Cela vous évite le tracas de trouver un café tôt le matin et garantit un bon début de journée.