Comment demander des lits bébé et des lits d'appoint à l'hôtel

Demandez les lits bébé et les lits d'appoint lors de votre réservation, pas à l'enregistrement. Confirmez 48 heures avant votre arrivée. Les lits bébé sont généralement gratuits pour les enfants de moins de 2 ans ; les lits d'appoint coûtent entre 15 $ et 35 $ par nuit et comptent comme un invité supplémentaire. La plupart des hôtels ont des quantités limitées, donc les premières demandes sont prioritaires.

  1. Demandez lors de votre réservation. Ajoutez votre demande de lit bébé ou de lit d'appoint dans la section des demandes spéciales lors de la réservation en ligne. Si vous réservez par téléphone, indiquez-le clairement. Ne supposez pas que vous pouvez demander lors de l'enregistrement – les hôtels populaires manquent rapidement d'équipement, surtout pendant la haute saison.
  2. Obtenez une confirmation écrite. Vérifiez votre e-mail de confirmation pour la demande de lit bébé ou de lit d'appoint. S'il n'est pas listé, appelez directement l'hôtel pour l'ajouter et demandez-leur d'envoyer une confirmation mise à jour. Capturez ou sauvegardez cette confirmation sur votre téléphone.
  3. Confirmez 48 heures avant l'arrivée. Appelez l'hôtel 2 jours avant l'enregistrement. Vérifiez qu'ils ont bien réservé et préparé votre lit bébé ou lit d'appoint. Demandez le nom de l'agent de la réception et notez la date et l'heure de votre appel. C'est votre assurance contre les demandes perdues.
  4. Inspectez à l'arrivée. Lorsque le lit bébé ou le lit d'appoint arrive dans votre chambre, vérifiez-le immédiatement. Testez la stabilité, recherchez les pièces cassées, assurez-vous que le matelas est propre et ferme. Demandez un remplacement immédiatement si quelque chose ne va pas – n'attendez pas le coucher.
  5. Comprenez les frais. Les lits bébé sont généralement gratuits, mais vérifiez lors de la réservation. Les lits d'appoint coûtent entre 15 $ et 35 $ par nuit dans la plupart des hôtels, et l'ajout d'une personne supplémentaire peut entraîner des tarifs de chambre plus élevés ou des frais de séjour. Les hôtels économiques peuvent facturer les deux. Renseignez-vous sur les frais à l'avance.
Quelle est la différence entre un lit bébé et un lit d'appoint ?
Un lit bébé est destiné aux nourrissons et aux tout-petits, généralement jusqu'à l'âge de 2 ans ou 15 kg. Il a des barreaux hauts et un matelas ferme. Un lit d'appoint est un lit pliant de taille jumeau pour les enfants plus âgés ou les adultes. Les lits bébé sont presque toujours gratuits ; les lits d'appoint coûtent généralement entre 15 $ et 35 $ par nuit.
Puis-je apporter mon propre lit parapluie à la place ?
Oui. Les lits parapluies sont autorisés dans les chambres d'hôtel. Informez l'hôtel que vous apportez le vôtre afin qu'il ne vous facture pas son lit bébé ou ne comprenne pas pourquoi vous avez refusé leur équipement. Cela garantit également que votre chambre dispose de l'espace au sol nécessaire.
Que faire si l'hôtel n'a plus de lits bébé ou de lits d'appoint ?
Si vous avez obtenu une confirmation écrite et qu'ils n'en ont pas, demandez une surclassement en suite sans frais supplémentaires ou une réduction sur votre chambre. La plupart des hôtels feront de leur mieux pour vous satisfaire. S'ils ne peuvent pas, vous devrez peut-être acheter un lit parapluie bon marché localement ou ajuster vos arrangements de couchage.
Les lits bébé d'hôtel sont-ils sûrs ?
La plupart sont sûrs, mais inspectez-les avant utilisation. Vérifiez les vis desserrées, les barreaux cassés, le tissu déchiré ou les espaces plus grands que deux doigts entre le matelas et les parois du lit bébé. Le matelas doit être ferme – s'il est mou ou affaissé, demandez un remplacement. Si le lit bébé ne passe pas l'inspection, ne l'utilisez pas.
Dois-je demander une chambre plus grande si j'ajoute un lit d'appoint ?
Pas toujours, mais cela aide. Les chambres standard peuvent sembler étroites avec un lit d'appoint. Si l'hôtel propose des types de chambres plus spacieuses moyennant un supplément raisonnable, acceptez-le. Sinon, confirmez que la chambre peut physiquement accueillir le lit d'appoint sans bloquer la salle de bain ou la sortie.
Puis-je demander plusieurs lits bébé ou lits d'appoint ?
Oui, mais la disponibilité diminue rapidement. Demandez lors de votre réservation et confirmez tôt. Certains hôtels limitent l'équipement à un lit bébé et un lit d'appoint par chambre en raison des codes incendie. Si vous avez besoin de plus, envisagez de réserver une suite ou des chambres communicantes.