Cómo saber qué aplicación de transporte funciona donde vas

Uber y Lyft no funcionan en todas partes. Antes de aterrizar, descarga la aplicación de transporte local para tu destino: Grab en el Sudeste Asiático, Didi en China, Careem en Medio Oriente, Ola en India, Bolt en Europa. Verifica los mapas de cobertura, añade métodos de pago y verifica tu número de teléfono en casa mientras aún tengas servicio confiable.

  1. Verifica qué aplicaciones funcionan realmente en tu destino. Uber opera en más de 70 países, pero a menudo no es el actor dominante. Busca en Google '[tu destino] aplicaciones de transporte' dos semanas antes de la salida. Busca aplicaciones locales con mejor cobertura y precios. En Manila, Grab tiene 10 veces más conductores que Uber. En Estambul, BiTaksi conoce mejor las calles. La aplicación más grande suele ganar en tiempos de espera.
  2. Descarga y configura las aplicaciones antes de salir de casa. Descarga todas las aplicaciones relevantes mientras estás en tu WiFi doméstico. Añade tu tarjeta de crédito, verifica tu número de teléfono y completa cualquier verificación de identidad. Algunas aplicaciones (como Didi) requieren métodos de pago chinos o soluciones alternativas; soluciona esto antes de estar parado en el aeropuerto. Configura tu dirección de casa en cada aplicación como prueba. Si la aplicación no reconoce direcciones en tu ciudad natal, tampoco funcionará en el extranjero.
  3. Prueba los métodos de pago y el estado de la cuenta. Abre cada aplicación y solicita un presupuesto para un viaje de prueba en tu destino. Esto verifica que la aplicación reconoce la ciudad y que tu método de pago funciona. Algunas aplicaciones bloquean tarjetas extranjeras. Algunas requieren tarjetas SIM locales. Algunas necesitan recargas de billetera dentro de la aplicación. Descúbrelo ahora, no cuando estés cansado y perdido a las 11 p.m. en un barrio donde nadie habla tu idioma.
  4. Haz capturas de pantalla de las direcciones clave en el idioma local. Hoteles, aeropuertos, estaciones de tren: haz una captura de pantalla de la dirección en escritura local de Google Maps. Pega esto en la aplicación de transporte cuando llegues. Los conductores a menudo no pueden leer direcciones romanizadas. En Bangkok, escribir 'Suvarnabhumi Airport' no te lleva a ninguna parte. Pegar 'ท่าอากาศยานสุวรรณภูมิ' te consigue un coche en 4 minutos.
  5. Conoce tu plan de respaldo. Lleva entre 50 y 100 dólares en efectivo local para taxis. Ten guardado el número de teléfono del hotel. Sabe cómo decir tu destino en el idioma local. Las aplicaciones de transporte fallan. Las redes se caen. Las cuentas son marcadas. El respaldo siempre es efectivo más saber cómo señalar tu destino en un mapa.
¿Uber funciona en todas partes?
No. Uber dejó China, vendió sus operaciones en el Sudeste Asiático a Grab y tiene cobertura limitada en Japón, Corea y gran parte de África. Incluso donde existe, a menudo es la opción cara con menos conductores que las aplicaciones locales. Siempre verifica el actor dominante local.
¿Puedo usar mi tarjeta de crédito local en aplicaciones de transporte extranjeras?
Generalmente sí, a veces no. La mayoría de las aplicaciones internacionales aceptan Visa y Mastercard. Didi en China es difícil sin Alipay o WeChat Pay. Algunas aplicaciones africanas prefieren el dinero móvil. Prueba una reserva de muestra antes de volar para confirmar que tu tarjeta funciona.
¿Qué hago si la aplicación no reconoce la dirección de mi destino?
Envía un marcador en el mapa en lugar de escribir la dirección. O haz una captura de pantalla de la ubicación exacta de Google Maps y muéstrasela al conductor. Muchas aplicaciones tienen una búsqueda de direcciones terrible en ciudades con sistemas de calles informales. El marcador nunca falla.
¿Debo dar propina en la aplicación?
Depende completamente de la cultura local, no de las funciones de la aplicación. Las aplicaciones en EE. UU. esperan propinas. Las aplicaciones en Japón confundirían a los conductores si dieras propina. Las aplicaciones en el Sudeste Asiático no tienen botones de propina, pero redondear es apreciado. Investiga las normas de propina para tu destino específico, no para el país de origen de la aplicación.
¿Qué es mejor: aplicaciones de transporte o taxis normales?
Las aplicaciones de transporte ganan en precio y evitan ser estafado en la mayoría de los países en desarrollo. Los taxis regulares ganan cuando las aplicaciones tienen tarifas dinámicas, cuando estás en una zona sin señal, o en ciudades donde los taxistas usan honestamente el taxímetro (raro pero sucede). Mantén ambas opciones disponibles.