Cómo actuar ante una emergencia médica en el extranjero

Mantén la calma, contacta servicios de emergencia locales, y ten siempre a mano tu seguro médico y documentos. La preparación antes del viaje y saber dónde buscar ayuda son clave para resolver cualquier urgencia médica fuera de casa.

  1. Evalúa la situación inmediatamente. Determina si es una emergencia real que requiere atención inmediata o algo que puede esperar. Si hay riesgo de vida, llama al número de emergencias local de inmediato.
  2. Contacta los servicios de emergencia. Marca el número local de emergencias (112 en Europa, 911 en América, etc.). Si no hablas el idioma, di 'emergency' o 'emergencia' y el nombre de tu país de origen.
  3. Llama a tu seguro médico. Contacta la línea de asistencia 24/7 de tu seguro de viaje. Tendrán la información del número en tu póliza. Explica tu situación y ubicación exacta.
  4. Contacta tu embajada o consulado. Si la situación es grave o necesitas ayuda con el idioma, llama a la representación diplomática de tu país. Pueden asistirte con traducción y coordinación.
  5. Organiza el transporte médico. Ve al hospital más cercano en ambulancia si es grave, o en taxi si es menor. Siempre lleva contigo tu pasaporte, tarjetas de seguro y dinero en efectivo.
  6. Documenta todo. Guarda todos los recibos médicos, informes y prescripciones. Toma fotos si es necesario. Tu seguro necesitará esta documentación para el reembolso.
¿Qué hago si no hablo el idioma local?
Usa aplicaciones de traducción como Google Translate, descarga el modo offline antes de viajar. Aprende frases básicas como 'necesito un médico' y 'soy alérgico a'. Tu embajada también puede ayudar con traducción.
¿Mi seguro médico nacional funciona en el extranjero?
Raramente. La mayoría de seguros nacionales no cubren gastos en el extranjero. Siempre contrata un seguro de viaje específico que incluya cobertura médica y repatriación.
¿Cuánto efectivo debo tener para emergencias?
Mínimo €300-500 en efectivo. Muchos hospitales, especialmente en países en desarrollo, requieren pago inmediato. Las tarjetas pueden no funcionar o tener comisiones altas.
¿Qué pasa si necesito medicamentos específicos?
Lleva recetas traducidas y una carta de tu médico explicando tu condición. Algunos medicamentos tienen nombres diferentes o no están disponibles en ciertos países.