Cómo Abordar un Avión Cuando Vuelas Solo por Primera Vez

Abordar solo es sencillo: llega a la puerta 30-45 minutos antes de la salida, escucha el anuncio de tu grupo de embarque, ten tu tarjeta de embarque y tu identificación listas, y sigue la fila hasta el agente de la puerta que escaneará tu tarjeta. Caminarás por el pasillo de acceso a la aeronave, encontrarás el número de tu asiento en los compartimentos superiores, guardarás tu equipaje de mano y te sentarás. Todo el proceso toma de 5 a 10 minutos una vez que comienza el embarque.

  1. Llega a tu puerta con anticipación. Llega a tu puerta 30-45 minutos antes de la salida. Esto te da tiempo para encontrar la puerta, usar el baño y acomodarte sin prisas. Consulta el tablero de salidas cuando llegues, las puertas pueden cambiar.
  2. Encuentra tu grupo de embarque. Mira tu tarjeta de embarque para ver el número de tu grupo o zona (generalmente Grupo 1-5 o Zona A-E). Las aerolíneas abordan por grupos para gestionar el flujo. Verás carteles cerca de la puerta que indican dónde debe formarse cada grupo. Si tienes economía básica o un grupo posterior, abordarás al último.
  3. Escucha el anuncio de tu grupo. Los agentes de la puerta anuncian los grupos de embarque por el altavoz. Primera y clase ejecutiva abordan primero, luego los grupos en orden numérico o alfabético. Mantente cerca de la puerta y escucha. Si te pierdes el anuncio, mira el tablero de información sobre la puerta del agente; muestra qué grupo está abordando actualmente.
  4. Ten tus documentos listos. Cuando se llame a tu grupo, ponte en fila con tu tarjeta de embarque (en el teléfono o impresa) y tu identificación oficial a mano. Algunas aerolíneas solo escanean la tarjeta de embarque, pero ten tu identificación por si acaso. Si usas tu teléfono, abre la tarjeta de embarque en la aplicación de tu aerolínea o en tu billetera antes de llegar al agente.
  5. Escanea tu tarjeta de embarque. Entrega tu tarjeta de embarque al agente de la puerta o sostén tu teléfono bajo el escáner. Sonará un pitido o se pondrá en verde. Si se pone rojo, el agente te ayudará. Puede que miren tu identificación. Una vez escaneado, camina por el pasillo de acceso a la aeronave, el largo pasillo que conecta con el avión.
  6. Entra al avión y encuentra tu fila. Los auxiliares de vuelo te recibirán en la puerta. Sigue caminando hasta que veas el número de tu fila en los compartimentos superiores. Las filas están numeradas de adelante hacia atrás. Si estás en el asiento 23C, camina hasta la fila 23.
  7. Guarda tu equipaje de mano y siéntate. Coloca tu equipaje de mano más grande en el compartimento superior directamente encima de tu asiento o en el espacio más cercano disponible. Tu artículo personal (mochila, bolso) va debajo del asiento delantero. Busca la letra de tu asiento; A y F son ventanas, C y D son pasillos en la mayoría de los aviones, B y E son centrales. Si alguien está en tu asiento, muéstrale amablemente tu tarjeta de embarque.
  8. Abrocha tu cinturón y espera. Abrocha tu cinturón de seguridad y permanece sentado. Los auxiliares de vuelo harán demostraciones de seguridad y anuncios. No necesitas hacer nada más hasta que el avión despegue. Si necesitas algo, presiona el botón de llamada sobre tu asiento, pero espera a menos que sea urgente.
¿Qué pasa si me pierdo el anuncio de mi grupo de embarque?
Aún puedes abordar. Simplemente espera hasta el último llamado y ponte en la fila. No te rechazarán a menos que la puerta esté realmente cerrada. Los agentes de la puerta suelen hacer varios anuncios antes de cerrar la puerta.
¿Puedo abordar temprano si estoy nervioso por estar solo?
Solo si pagaste por el embarque prioritario o calificas para el preembarque (discapacidad, viajando con niños pequeños, militares en servicio activo). De lo contrario, tienes que esperar a tu grupo. Pero puedes pararte cerca de la puerta y observar a otros abordar para ver cómo funciona.
¿Qué pasa si el compartimento superior está lleno cuando llego a mi asiento?
Los auxiliares de vuelo te ayudarán a encontrar espacio en un compartimento a algunas filas de distancia o revisarán tu equipaje de mano en la puerta de forma gratuita. Recogerás tu equipaje en la puerta del avión al aterrizar, no en la zona de reclamo de equipaje.
¿Debo dar propina al agente de la puerta o a los auxiliares de vuelo al abordar?
No. No se espera ni es estándar dar propina al personal de la aerolínea en EE. UU. Simplemente di gracias.
¿Qué pasa si alguien está sentado en mi asiento asignado?
Muéstrales amablemente tu tarjeta de embarque y di 'Creo que podrías estar en mi asiento'. Ellos revisarán su tarjeta y se moverán. Si hay confusión, un auxiliar de vuelo lo resolverá.
¿Puedo cambiar mi asiento después de abordar?
Espera hasta que todos estén sentados y la puerta esté cerrada, luego pregunta a un auxiliar de vuelo si hay asientos vacíos a los que puedas moverte. Te dirán sí o no. Nunca te muevas a un asiento vacío en una clase diferente (como mudarte a primera clase).