Cómo conseguir una mejora de habitación en el hotel

Para obtener un upgrade, reserva directamente con el hotel, llega tarde al check-in y pregunta de manera educada y discreta si hay suites disponibles. Evita pedirlo durante periodos de máxima ocupación o eventos masivos en la ciudad.

Reserva directamente. Los hoteles prefieren huéspedes que reservan a través de su sitio web oficial porque no pagan comisiones a agencias como Expedia o Booking. Menciona esto al hacer check-in; es tu mejor carta de presentación.
Elige el momento adecuado. Llega al hotel después de las 4:00 PM. A esa hora, el personal ya sabe qué habitaciones no se ocuparon y es más probable que tengan disponibilidad para asignar una mejora.
Sé cortés y específico. Al llegar, sonríe y pregunta: '¿Tienen alguna habitación de categoría superior disponible por un costo adicional o de cortesía?' No exijas; ofrece la posibilidad de pagar una diferencia si es necesario.
Comunica una ocasión especial. Si estás celebrando un aniversario o cumpleaños, avisa al hotel por correo electrónico 3 días antes de tu llegada. Un upgrade es más fácil de justificar si hay un motivo festivo.

¿Es mejor pedir el upgrade por email o en persona?: En persona es mucho mejor. La interacción cara a cara permite al recepcionista evaluar tu actitud y es más difícil decir 'no' a una petición amable frente a frente.
¿Qué pasa si me dicen que el hotel está lleno?: Acepta la respuesta con elegancia. Pregunta si hay disponibilidad para una mejora en los días siguientes de tu estancia y mantén una buena relación con el personal.