Medizinische Hilfe auf Reisen erhalten

Medizinische Hilfe im Ausland finden Sie, indem Sie zuerst prüfen, ob Ihre Unterkunft eine Klinik empfehlen kann, indem Sie Listen englischsprachiger Ärzte von Botschaften nutzen oder bei ernsten Problemen direkt die Notaufnahme eines Krankenhauses aufsuchen. Die meisten Länder haben Apotheken, die bei kleineren Problemen helfen können, und viele Ärzte in Touristengebieten sprechen Englisch. Tragen Sie immer Ihre Versicherungskarte bei sich und kennen Sie den internationalen Versicherungsschutz Ihrer Police, bevor Sie ihn benötigen.

  1. Bevor Sie von zu Hause wegfahren. Machen Sie Fotos Ihrer Versicherungskarte Vorder- und Rückseite. Speichern Sie die internationale Notrufnummer Ihrer Versicherungsgesellschaft in Ihrem Telefon. Prüfen Sie, ob Ihre Police internationale medizinische Versorgung abdeckt oder ob Sie eine Reiseversicherung benötigen. Schreiben Sie Ihre Blutgruppe und eventuelle Allergien auf eine Karte in Ihrer Brieftasche.
  2. Bei kleineren Problemen – zuerst eine Apotheke aufsuchen. Apotheker im Ausland haben oft eine bessere Ausbildung und mehr Befugnisse als in den USA. Sie können kleinere Probleme diagnostizieren, Medikamente empfehlen und Ihnen sagen, ob Sie einen Arzt benötigen. In den meisten Ländern sind Apotheken mit einem grünen Kreuz gekennzeichnet. Viele Medikamente, die zu Hause nur auf Rezept erhältlich sind, sind anderswo rezeptfrei.
  3. Arzt oder Klinik finden. Fragen Sie an der Rezeption Ihres Hotels oder Hostels – dort kümmern sie sich regelmäßig um kranke Reisende und wissen, wer Englisch spricht. Prüfen Sie die Website Ihrer Botschaft oder Ihres Konsulats nach deren Liste lokaler Ärzte. Nutzen Sie das Verzeichnis der International Association for Medical Assistance to Travelers (IAMAT), wenn Sie Mitglied sind. Suchen Sie nach 'internationale Klinik [Stadtname]' – diese richten sich an Expats und Reisende und haben immer englischsprachiges Personal.
  4. Bei Notfällen – ins Krankenhaus. Rufen Sie die lokale Notrufnummer an (112 in Europa, 911 in Nordamerika, anderswo unterschiedlich – informieren Sie sich vor Ihrer Reise). Nehmen Sie ein Taxi zur nächstgelegenen Krankenhaus-Notaufnahme, wenn die Situation ernst ist, aber keinen Krankenwagen erfordert. Private Krankenhäuser sind in Entwicklungsländern oft besser ausgestattet und schneller als öffentliche. Rechnen Sie mit Vorauszahlungen und beantragen Sie später die Erstattung.
  5. Beim Arzttermin. Bringen Sie Ihren Reisepass, Ihre Versicherungskarte und Ihre Zahlungsmethode mit. Wenn die Sprache ein Hindernis darstellt, nutzen Sie Google Translate oder holen Sie sich Hilfe von Ihrem Hotel. Bitten Sie um eine detaillierte Rechnung und einen Beleg in englischer Sprache für Versicherungsansprüche. Holen Sie sich vor Ihrer Abreise Kopien von Rezepten und Krankenakten.
  6. Bezahlen und Rückerstattung erhalten. Die meisten Länder verlangen die Bezahlung zum Zeitpunkt der Leistung. Holen Sie sich einen detaillierten Beleg mit Diagnosecodes, wenn möglich. Machen Sie Fotos von allen Dokumenten. Reichen Sie Ihren Versicherungsanspruch so schnell wie möglich ein – die meisten Unternehmen haben Online-Formulare für internationale Ansprüche. Bewahren Sie auch alle Belege für Medikamente auf.
Brauche ich eine Reiseversicherung, wenn meine reguläre Versicherung internationale Reisen abdeckt?
Prüfen Sie, was Ihre Police tatsächlich abdeckt. Viele US-Krankenversicherungen bieten im Ausland keinen Versicherungsschutz oder nur für Notfälle. Sie decken selten medizinische Evakuierungen ab, die 50.000-100.000 US-Dollar kosten können. Reiseversicherungen decken in der Regel auch Reiseabbruch ab, was Krankenversicherungen nie tun. Für Reisen, die länger als 2 Wochen dauern oder in abgelegene Gebiete gehen, schließen Sie eine Reiseversicherung ab, auch wenn Ihre reguläre Police eine gewisse internationale Deckung bietet.
Wie finde ich einen Arzt, der Englisch spricht?
Prüfen Sie zuerst die Website Ihrer Botschaft – dort finden Sie Listen von Ärzten, die Englisch sprechen. Internationale Kliniken in Hauptstadtstädten haben immer englischsprachiges Personal. Hotelpersonal kann Sie an Ärzte verweisen, die regelmäßig Touristen behandeln. In Touristengebieten sprechen viele Ärzte Englisch. Wenn Sie nicht weiterwissen, nutzen Sie Google Translate oder nehmen Sie jemanden mit, der beide Sprachen spricht. Medizinische Fachbegriffe lassen sich besser übersetzen als lockere Gespräche.
Funktionieren meine verschreibungspflichtigen Medikamente im Ausland?
Bewahren Sie Medikamente in ihren Originalverpackungen auf, mit Ihrem Namen darauf. Führen Sie ein ärztliches Attest mit sich, das Medikamente und Zustände auflistet, insbesondere bei verschreibungspflichtigen Medikamenten. Viele Medikamente haben im Ausland andere Namen – kennen Sie den generischen Namen. Einige Länder schränken Medikamente ein, die zu Hause legal sind, insbesondere solche, die Pseudoephedrin, Codein oder ADHS-Medikamente enthalten. Informieren Sie sich vorab darüber.
Was, wenn ich einen Spezialisten aufsuchen oder operiert werden muss?
Kontaktieren Sie umgehend Ihre Versicherungsgesellschaft – diese verfügt oft über Netzwerke und kann Direktabrechnungen veranlassen. Ihre Botschaft kann Listen von Spezialisten bereitstellen und bei der Koordination der Behandlung helfen. Für geplante Eingriffe können Agenturen für Medizintourismus alles arrangieren, aber recherchieren Sie gründlich. Bei Notfällen, die eine Operation erfordern, erfüllen private Krankenhäuser in den meisten Ländern internationale Standards. Holen Sie immer eine zweite Meinung ein, wenn die Zeit es erlaubt.
Sollte ich im Ausland Medikamente kaufen, um sie mit nach Hause zu nehmen?
Vielleicht. Viele Länder verkaufen verschreibungspflichtige Medikamente rezeptfrei und günstiger als in den USA. Es ist legal, eine 90-Tage-Vorrat der meisten Medikamente für den persönlichen Gebrauch in die USA einzuführen. Bewahren Sie sie in der Originalverpackung auf. Für Betäubungsmittel ist ein ärztliches Rezept erforderlich. Einige Länder verkaufen gefälschte Medikamente – halten Sie sich an seriöse Apotheken in Großstädten. Bringen Sie niemals etwas zurück, wofür Sie zu Hause keine legitime Verschreibung haben.