Reicht die normale Krankenversicherung nicht aus?

Nein. Deutsche Krankenkassen zahlen im Ausland meist nur den deutschen Satz – das kann 10-20% der tatsächlichen Kosten sein. Eine Auslandskrankenversicherung kostet 10€ pro Jahr und deckt alles ab.

Was, wenn ich kein Englisch spreche?

Lade dir eine Übersetzer-App herunter, die offline funktioniert. In Notfällen verstehen medizinische Begriffe wie 'heart', 'stomach', 'pain' die meisten. Zeige auf die schmerzende Stelle.

Muss ich Behandlungskosten sofort bezahlen?

Das hängt vom Land ab. In Europa oft nicht sofort, in den USA meist schon. Deine Auslandskrankenversicherung kann oft direkt mit dem Krankenhaus abrechnen – deshalb sofort anrufen.

Was passiert mit meinen Reiseplänen?

Gute Reiseversicherungen decken Stornokosten ab, wenn du wegen Krankheit nicht weiterreisen kannst. Sammle alle medizinischen Belege – die brauchst du für die Erstattung.

Medizinischer Notfall im Ausland: So handelst du richtig

Bei medizinischen Notfällen im Ausland rufst du sofort die lokale Notrufnummer an (112 in Europa, 911 in Nordamerika). Kontaktiere danach deine Krankenversicherung und bewahre alle Belege auf. Eine Auslandskrankenversicherung ist unverzichtbar.

Sofort handeln. Rufe die lokale Notrufnummer an. In Europa: 112, USA/Kanada: 911, Australien: 000, Japan: 119. Sage auf Englisch: 'I need medical help' und gib deine Adresse an.
Versicherung kontaktieren. Rufe deine Auslandskrankenversicherung an (Nummer im Handy speichern). Die meisten haben 24h-Hotlines. Sie organisieren oft direkte Abrechnung mit dem Krankenhaus.
Wichtige Infos bereithalten. Name, Geburtsdatum, Versicherungsnummer, bekannte Allergien, aktuelle Medikamente. Am besten als Notiz im Handy oder auf Papier in der Brieftasche.
Alle Belege sammeln. Bewahre jede Rechnung, jeden Arztbericht, jede Quittung auf. Auch für Taxi zum Krankenhaus oder Medikamente. Fotografiere sie zusätzlich.
Botschaft informieren. Bei schweren Unfällen kontaktiere die deutsche Botschaft oder das Konsulat. Sie helfen bei Kontakt zu Familie und bei organisatorischen Fragen.
Nach der Behandlung. Hole dir alle medizinischen Unterlagen auf Deutsch oder Englisch übersetzen. Das brauchst du für die Versicherung und deinen Hausarzt zuhause.

Reicht die normale Krankenversicherung nicht aus?: Nein. Deutsche Krankenkassen zahlen im Ausland meist nur den deutschen Satz – das kann 10-20% der tatsächlichen Kosten sein. Eine Auslandskrankenversicherung kostet 10€ pro Jahr und deckt alles ab.
Was, wenn ich kein Englisch spreche?: Lade dir eine Übersetzer-App herunter, die offline funktioniert. In Notfällen verstehen medizinische Begriffe wie 'heart', 'stomach', 'pain' die meisten. Zeige auf die schmerzende Stelle.
Muss ich Behandlungskosten sofort bezahlen?: Das hängt vom Land ab. In Europa oft nicht sofort, in den USA meist schon. Deine Auslandskrankenversicherung kann oft direkt mit dem Krankenhaus abrechnen – deshalb sofort anrufen.
Was passiert mit meinen Reiseplänen?: Gute Reiseversicherungen decken Stornokosten ab, wenn du wegen Krankheit nicht weiterreisen kannst. Sammle alle medizinischen Belege – die brauchst du für die Erstattung.