Was tun, wenn das Krankenhaus Vorkasse verlangt?

Sofort deine Versicherung anrufen und nach Direktabrechnung fragen. Wenn nicht möglich, nur das Nötigste vorauszahlen und alle Belege sammeln. Niemals deine gesamten Ersparnisse ausgeben.

Funktioniert meine deutsche Krankenversicherung im Ausland?

In EU-Ländern ja, mit der europäischen Krankenversicherungskarte. Außerhalb der EU meist nicht oder nur sehr begrenzt. Deshalb brauchst du eine zusätzliche Auslandskrankenversicherung.

Was mache ich, wenn ich bewusstlos bin und niemand Deutsch spricht?

Trage immer einen Notfallausweis bei dir mit wichtigen Infos auf Englisch: Blutgruppe, Allergien, Notfallkontakt, Versicherung. Apps wie 'ICE' (In Case of Emergency) können auch helfen.

Medizinischer Notfall im Ausland: So gehst du richtig vor

Bei einem medizinischen Notfall im Ausland sofort die örtliche Notrufnummer wählen (112 in der EU, 911 in den USA). Deine Auslandskrankenversicherung kontaktieren und alle Belege sammeln. Niemals ohne Rücksprache mit der Versicherung größere Behandlungen zustimmen.

Sofort handeln: Notruf absetzen. Wähle die örtliche Notrufnummer. In der EU: 112, USA/Kanada: 911, Australien: 000. Sage deutlich 'I need medical help' und gib deine genaue Adresse an. Bleibe am Telefon bis Hilfe eintrifft.
Auslandskrankenversicherung informieren. Rufe deine Versicherung innerhalb von 24 Stunden an. Die Nummer steht auf deiner Versicherungskarte. Erkläre die Situation und lass dir eine Schadensnummer geben. Frage nach Direktabrechnung mit dem Krankenhaus.
Dokumentation sicherstellen. Sammle alle Belege: Arztberichte, Rechnungen, Medikamentenquittungen. Fotografiere alles mit dem Handy als Backup. Lass dir eine schriftliche Diagnose auf Englisch geben.
Botschaft kontaktieren (bei schweren Fällen). Bei lebensbedrohlichen Situationen oder wenn du Hilfe beim Umgang mit lokalen Behörden brauchst, kontaktiere die deutsche Botschaft. Die haben 24h-Notfallnummern.
Rücksprache bei größeren Eingriffen. Stimme niemals teueren Behandlungen oder Operationen ohne Rücksprache mit deiner Versicherung zu. Lass dir Zeit für eine Zweitmeinung, außer bei absoluten Notfällen.

Was tun, wenn das Krankenhaus Vorkasse verlangt?: Sofort deine Versicherung anrufen und nach Direktabrechnung fragen. Wenn nicht möglich, nur das Nötigste vorauszahlen und alle Belege sammeln. Niemals deine gesamten Ersparnisse ausgeben.
Funktioniert meine deutsche Krankenversicherung im Ausland?: In EU-Ländern ja, mit der europäischen Krankenversicherungskarte. Außerhalb der EU meist nicht oder nur sehr begrenzt. Deshalb brauchst du eine zusätzliche Auslandskrankenversicherung.
Was mache ich, wenn ich bewusstlos bin und niemand Deutsch spricht?: Trage immer einen Notfallausweis bei dir mit wichtigen Infos auf Englisch: Blutgruppe, Allergien, Notfallkontakt, Versicherung. Apps wie 'ICE' (In Case of Emergency) können auch helfen.