حجز رحلات جوية في اللحظة الأخيرة لحالات الطوارئ العائلية
اتصل بمكتب خدمة عملاء شركة الطيران على الفور لطلب سعر حالة وفاة أو سعر طارئ، حيث إن هذه الأسعار غالبًا لا تكون متاحة عبر الإنترنت. جهز وثائقك، مثل شهادة الوفاة أو معلومات الاتصال بالمستشفى، قبل الاتصال.
- تحقق من مجمعات الإنترنت أولاً. استخدم Google Flights للحصول على سعر أساسي خلال الـ 24 ساعة القادمة. افعل ذلك بسرعة حتى تعرف ما إذا كان عرض "حالة الطوارئ" الخاص بشركة الطيران أرخص فعليًا من الحجز القياسي في اللحظة الأخيرة.
- اتصل بشركة الطيران مباشرة. لا تحجز عبر موقع طرف ثالث (Expedia, Kayak). اتصل بخط دعم شركة الطيران. اطلب تحديدًا "سعر حالة الوفاة" أو "سعر التعاطف". خفضت العديد من شركات الطيران الكبرى هذه الأسعار، لكن بعض الشركات الأصغر أو الدولية لا تزال تقدمها.
- استغل وضع الولاء. إذا كان لديك أو لدى أحد أفراد عائلتك وضع ولاء لدى شركة طيران، فاتصل بخط الخدمة المخصص للنخبة. يتمتع الوكلاء الذين لديهم وصول ذو أولوية أعلى بسلطة أكبر للتنازل عن رسوم التغيير أو فتح فئات أسعار تم بيعها بالكامل.
- احتفظ بجميع الوثائق في متناول اليد. اجعل اسم ورقم هاتف المستشفى أو دار رعاية المسنين أو دار الجنازة جاهزين. قد تطلب شركة الطيران هذه المعلومات للتحقق من حالة الطوارئ قبل تأكيد السعر المخفض.
- هل لا تزال شركات الطيران تقدم أسعارًا لحالات الوفاة؟
- توقفت معظم شركات الطيران الأمريكية الكبرى عن تقديم خصومات محددة على حالات الوفاة، ولكن لا يزال الأمر يستحق السؤال. حتى لو لم يكن لديهم سعر محدد، فقد يتنازلون عن رسوم التغيير على التذاكر الحالية.
- هل يجب أن أحجز تذكرة ذهاب فقط أم ذهاب وعودة؟
- احجز تذكرة ذهاب فقط إذا كنت غير متأكد من تاريخ عودتك. غالبًا ما تكون تذاكر الذهاب والعودة في اللحظة الأخيرة بسعر مماثل لتذكرتين ذهاب فقط، وهذا يمنعك من أن تكون مقيدًا برحلة عودة قد تحتاج إلى تغييرها لاحقًا.
- ماذا لو لم تتوفر رحلات مباشرة؟
- ابحث عن رحلات إلى المطارات الثانوية على بعد 100 ميل من وجهتك. في كثير من الأحيان، تكون الرحلة إلى مدينة أصغر واستئجار سيارة أو ركوب قطار أرخص وأسرع من انتظار رحلة مباشرة إلى مركز رئيسي.